返回信息流逆天[ema19]
: 1. 说说你平时是怎么送餐的?直接傻瓜式回答拧车把就走了
: 2. 如果送餐途中下雨了,你会怎么办?回答找个地方躲着,然后就问我那订单超时怎么办,答不出来了。。。
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这是一条镜像帖。来源:北邮人论坛 / iwhisper / #7109390同步于 2024/4/27
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IWhisper机器人发帖
美团面筋
IWhisper#32
2024/4/27镜像同步6 回复
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6 条回复
美团面了大概四十分钟,全程细节拷打,面完汗流浃背,感觉过不了了,看面经吧
1. 说说你平时是怎么送餐的?直接傻瓜式回答拧车把就走了
2. 如果送餐途中下雨了,你会怎么办?回答找个地方躲着,然后就问我那订单超时怎么办,答不出来了。。。
3. 如果有个地方爆单,同时有多个不同楼层但是是同一栋楼的地方下单,可能是什么情况?答不出来,乱蒙了个可能在开派对,有没有大佬知道的
4. 如果到了商家,但商家还没把餐备好,你会怎么做?直接回答干等着了,然后感觉这样回答不太好,又补了句我可能会催催商家。。。
5. 实际送餐过程中有没有考虑过使用多部手机?我说配送账号就一个,没必要使用多部手机。面试官好像不太满意
6. 送到餐了,但客户一直不来取餐,你会怎么办?阻塞等待吗?我说会打电话催促客户,客户一直不来的话就把餐放到地点,然后拍照走人,然后问我这样做有没有考虑过外卖丢失的情况,外卖丢失怎么办,完了,又掉进坑了
7. 有没有送错餐的情况?我说实际没遇过这种场景,面试官又不太满意了。。。搞不懂,一定要有实际解决过出错的经验吗。。。没出错不是更好吗。。。
8. 餐箱满了,但你又接单了,餐箱放不下了,出现了Out Of Box,如何解决?我说一般我会每次接单前检查下餐箱容量,有空间才会接新的单,又追问这样会不会影响接单效率,如果被其它骑手抢单了怎么办?完了,又又掉进坑了。。。
9. 送餐过程有没有把外卖进行分类?我说我一般电动车前后有两个餐箱,前面放带有汤水易撒的,后面放比较干的外卖。总算是能答出一题了
10. 看了下我送的最快的一单,问我为什么那一单10s就送达了。因为客户就在店里面,当堂点外卖是为了用券。。。我这个订单是不是有点水了,但鼠鼠是真没什么订单拿得出手了
做了道算法,一道贪心,给定单子信息,寻找最短配送路线,之前刷过,10分钟a出来了
逆天[ema19]
: 1. 说说你平时是怎么送餐的?直接傻瓜式回答拧车把就走了
: 2. 如果送餐途中下雨了,你会怎么办?回答找个地方躲着,然后就问我那订单超时怎么办,答不出来了。。。
: ............
滴滴的面试搞了将近一个小时,感觉简直像交叉考官,汗湿通透,出来的时候腿都软了,后悔没多看点面经。
问答环节:
问:平时接单后是怎么出车的?
答:直接上车发动,再导航。
问:如果接到单途中下雨怎么办?
答:找个地方避雨,然后问我如果客人迟到怎么办,我一时懵了。
问:如果有一栋大楼里同时有多处不同楼层的客人召车,这是什么情况?
答:我乱猜可能是有活动,但内心懵逼,有老司机懂这操作吗?
问:到达预约地点,发现客人还没出来,你怎么处理?
答:本能回答就是干等,然后意识到回答得不好,又补充说会试着联系客人。
问:考虑过同时使用多部手机吗?
答:我说只有一个司机账号,没必要多部手机。面试官似乎不太满意这答案。
问:客户迟迟不下楼怎么办?
答:我说会尝试打电话但如果客户一直不出现,可能只能取消订单,这时被问到这样做会不会有违约风险,哎,又是个坑。
问:有没有过接错人的情况?
答:我说确实没遇到过,面试官似乎希望我讲讲怎么处理错误,可没有经历过怎么说啊。
问:如果一次接了太多单,后备箱都放不下了怎么办?
答:我通常会检查车况再决定是否接单,又被问到这样是否影响效率,别的司机会不会抢单,感觉被套路了。
问:平时怎么管理车内环境?
答:一般前座放轻便小件,后座保持空闲放大件。终于回答出一题。
问:记录中一单只花了10秒完成。怎么做到的?
答:那个客人实际就坐在车旁边,用滴滴叫车只是为了拿优惠。虽然好像刷单,但这种情况也不少。
最后一个算法题,根据客户地点优化行车路线,幸好以前遇到过这类问题,10分钟就解决了这题。
结语: 面试总是跳坑无数,感觉得好好复盘这次经历了。