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这几天各大公司都开始了春招或暑期实习的网申和面试,刚好趁修改论文的间隙整理了一下之前秋招总结的一些面试经验和技巧,希望能够给接下来找工作的学弟学妹提供一些参考。
全文(2w+)可能比较长,我分成几个主题,分别是:
1. 校招行业如何选择:互联网or银行or国企?;
2. 如何撰写简历;
3. 互联网产品面试如何准备及面试常见问题(及答案)总结;
4. 面试技巧总结(群面and业务面);
5. 关于暑期实习面试和工作的总结;
6. BAT等公司产品岗面经等。
欢迎大家有针对性和选择性地参考,如果有什么问题也欢迎站内或通过公众号交流。
我面试的大多数是互联网产品的岗位,部分银行的岗位和很少国企的岗位,所以内容更多是偏向互联网产品的经验介绍,还有一些简历撰写等通用的也欢迎其他岗位的同学参考。
1.校招行业如何选择:互联网or银行or国企?
秋招匆匆,很多人都没有做好充足的准备,也就是没有明确自己想要什么样的工作,互联网or国企银行or其他?其实在秋招开始就明确自己的求职意向,能够为自己在秋招的过程中节省大量的时间和精力,一是在网申阶段节省投递和笔试的时间(节省出来的时间可以用来对目标企业做针对性复习和面经学习),二是不会因为海投而在各个公司的面试间奔波,我自己和身边同学的经验,长时间的面试奔波会产生很强的面试疲惫感,这样就会影响后面的面试状态。所以,我根据自己和身边同学的了解简单整理了下不同性质企业在几个方面的对比,希望大家秋招的时候可以做个参考,在秋招的初期就能够明确自己的求职方向,让秋招的目标更明确!
以下内容均属个人经验或客观分析,仅供参考,请大家做好主观判断!
1.1薪资待遇
互联网:校招薪资相对公开,可以通过一些途径打听或了解到,我根据offershow、薪酬百科和身边同学的offer信息,整理了2019年一些大厂的开发(包括后台、前端、客户端、测试等)、算法、产品(包括产品、游戏策划、商业分析等)、运营(包括运营、营销、市场等)等职位的普遍薪资(白菜价)(sp、ssp及特殊人才计划因比例较小,暂不考虑)。
按互联网校招岗位的比例,开发大致按40%,算法30%,产品20%,运营及其他10%算,加权可得到互联网校招的平均薪资:28.967w。由于互联网工作时长较长,为了和其他类型企业做比较,有必要粗略计算一下时薪:按2019年算,法定节假日加起来一共27天,53个周末一共106个公休日,所以全年共休133天,工作日232天,每天工作12小时,互联网综合时薪大约:289673/232/12=104(不同岗位时薪大约:开发:105.3、算法:119.6、产品:93.7、运营:73)
银行:银行和国企差不多,基本都是秘薪,根据offershow和身边同学的offer(主要是四大行等商业银行,招行这种可以开到30w的基本可以归到互联网那波了),大致是总行或直属机构:信息技术岗22-28w(省分16-20w)、非技术岗18-20w(省分14-18w),技术岗按25w,非技术岗19w,比例各50%,平均薪资22w。算上偶尔加班银行工作时间大致是8.30-17.30,大约9h,时薪大约:220000/232/9=105.4(技术岗:119.7,非技术岗:91)
国企:国企的是秘薪而且不同公司比较参差不齐,不过整体要比商业银行低10%-20%,按银行的数据,国企总部:技术岗大致20-25w,非技术岗16-20w,技术岗按23w,非技术岗18w,平均薪资20.5w,每天工作8h,时薪大约:205000/232/8=110.5(技术岗:123.9,非技术岗:97)
顺便附几个比较大型的国企名单:中国烟草、国家电网、中石化、中石油、铁总、三大运营商、电投、航天科技集团、船舶工业
公务员:不同等级大致是,省级:8000/月(时薪:60),市级:6000/月(时薪:45),县级:4000/月(时薪:30)。(这个没什么参考价值)
综合薪资对比大致是:
从时薪的角度看,各企业时薪相差不多,大致是国企>银行>互联网。此结果仅代表校招offer薪资水平。
注:以上薪资都是硕士的校招薪资,本科生可在此基础上减掉10%-20%。另外,对于个人能力比较强的同学,在互联网的提前批中会有比较大的可能拿到sp或ssp,但国企和银行基本不会有这样的差别对待,所以对自己能力比较自信的同学或许可以着重关注下互联网。
1.2工作强度
工作强度基本和薪资挂钩的,这里主要从工作时间和节奏分析。
互联网:大部分公司是995,部分公司有大小周的情况(pdd是11 11 6,字节大小周等),有加班到12点或后半夜的情况,也有可能7、8点就下班了,视公司、职位和近期项目而定。互联网工作项目会议较多,工作节奏较快,需要长时间保持专注度。
银行:项目闲时基本每天8h工作时间,工作强度和节奏也没有互联网那么高。如果接到新的项目有可能需要加班。技术岗对技术要求相对简单,有时可能需要做一些和技术不相关的工作,非技术岗以客户经理和销售为主,需要长时间沟通和处理人际关系,付出(成果)和收益(绩效)成正比。
国企:基本是按部就班的工作,闲时有效工作时间有可能<6h。
公务员:相比企业,还是比较轻松的。
1.3工作地点
选择互联网基本选择了在一线城市,选择银行、国企可以去总部(一、二线城市)也可以去省市分部,省市分部是回乡的好方式。一线城市有更好的教育资源、医疗环境和交通情况,另外,对于子女成长,一线城市也有更广阔的视野。但相对应的是更高的房价、物价等生活成本。无论私企还是国企,薪资都足够支撑在一线城市日常生活,但是对于买房有刚需的,国企的薪资短期内很难实现(如果不考虑家里资助)。还有一种方式是先在一线城市赚几年钱,然后回家乡省会购房养老,不过在一线城市想赚到钱,至少也得奋斗10年8年了。所以,对于毕业就想回乡的同学,最好的选择是找个省会的银行或国企过安稳日子。
1.4户口和买房
这里的户口主要指北京户口。如果你想长期在北京生活或定居,那么北京户口其实是第一位应该考虑的,从目前的情况来看,没有户口的同学,很多都是回老家或在不同城市间换来换去,很少有能一直坚持在北京的,尤其是结婚、买房、生娃、娃上学这种大事,户口几乎是必不可少的。互联网的户口指标一般是比较少的,而且一般都会给特殊人才计划或者面试比较好的技术岗。大多数企业一般都是不承诺户口(对于不承诺的基本可以看作没有),所以如果你对户口是刚需,那一定找承诺给户口的企业或岗位,从今年秋招的情况看,承诺给户口的大致有中石油、中石化、中铁、教育部直属事业单位、交通部直属事业单位、四大行总行本部、中行软开数据中心、建行数据中心、中信银行(按排名有)、中证信息、卫通、中航信、大部分航天院所、大唐、电信北研院(实习优先)、联通北研院(实习优先)、联通大数据(户口下来签)、联通研究院(户口下来签)、人寿寿险(户口下来签)等等。。。
买房:买房和户口的考虑其实有有一定冲突的,大部分解决户口的企业的薪资普遍不高,很难支撑在一线城市购房,不过家里如果可以帮付个首付之类的,可以优先考虑户口,如果完全靠自己买房,那建议还是别考虑户口了,即使拿了户口也不太可能买得起房。。。
1.5.长期发展和稳定性
从长远和稳定性来看,应该是公务员>国企>银行>互联网,毕竟除了互联网,其他的企业还是很少加班的。长期看,多数人在30或40岁后是不会选择留在互联网,所以目前选择互联网十年后大概率需要重新就业。还有就是互联网有裁员的问题,存在不稳定因素。不过今年开始不少国企银行也取消了事业编,而且之前也存在裁员的情况,当然比起互联网,这类企业裁人的数量还是很少的,但并不代表不会裁。主要看企业,不同企业不一样。
另外,信息技术岗很少有在银行或国企里面能占据核心部门的,除非是数据中心或软件中心这种,这也是企业的性质决定的。除非自己主动向管理岗发展,不然会越来越被边缘化,而且这类企业的福利和晋升之类的也会优先给核心部门。所以这种情况下,即使比较稳定,也有点温水煮青蛙。
1.6.晋升和跳槽
互联网:刚入职的同学一般是每年调薪一次,也有部分公司和岗位是半年调一次,调薪幅度大约在10%-20%(视公司和岗位不等)。拿阿里的职级举例,刚入职的同学级别是P4或P5,一般2-3年可以到P6。
银行:晋升一般有两条路,一是专业技术序列,比如从经办(办事员)到主办再到副经理、经理、中级经理、高级经理等;另一条是走行政路线,从网点柜员/客户经理到副主管、主管再到支行行长助理、支行副行长、支行行长、分行部门副经理、总经理再到分行行长助理、副行长、行长然后再到总行部门老总、总行行长助理、副行长、行长直至董事长。银行的晋升和绩效有关系,如果你能拉到更多的存款或贷款客户,那你的晋升自然回比别人快很多。
国企:相比互联网和银行,国企的晋升其实没那么看重个人能力,而且整体的晋升节奏也没互联网和银行快。
综合看晋升节奏互联网>银行>国企(而且互联网的晋升速度或涨薪幅度可能是国企的几倍),所以最开始分析的时薪结果,可能入职第2-3年就会变成互联网>银行>国企。
另外谈谈跳槽。互联网行业跳槽是非常普遍的现象,之前看到一个统计,以刚毕业1-2年的同学为样本,跳槽的节奏大约是每年一次,而且跳槽是涨薪的好方式,一般来说跳槽比普调涨薪要高10%左右。不过跳槽也是要以自身能力和对业务的熟悉为基础的。国企就很少有这么普遍的跳槽现象了。有些央企和国企是基本不社招的,除非是高级人才才社招引入,而且也没有补录,所以校招错过了就很难进去了。互联网社招如果你个人能力强,还是可以进去的。脉脉和知乎上就有很多从银行或国企跳去阿里、腾讯等互联网企业的。
1.7人际关系
互联网的人际关系相对简单,一般都是各个职能人员一起配合完成一个项目,你只需要和本项目内的小伙伴做好工作沟通就可以了。不过对于产品经理类的岗位,良好的人际关系还是有必要的。
国企和银行内,人际关系可能会影响到你的晋升和以后的发展。一个处事圆滑,知道什么话该说什么话不该说的人往往在这类企业有更好的发展。
最后,我想说的是,无论选择互联网、银行、国企还是公务员等其他,前提是要认识清楚自己想要什么,别人的选择只能作为你的参考,最后对你的选择负责任的只有你自己。
还有就是如果自己想好了就别再犹豫,对或错不是你在一开始就能搞明白的,经历了才知道。
2.如何撰写简历
校招简历,是对自己过往实习和在校经历的简要介绍,目的是使招聘方能通过这一页纸的简历迅速了解你的相关信息。
简历的作用:一是作为公司HR筛选应聘者的第一关。对于一线的互联网公司,每一年校招,产品经理这个岗位可能收到十几万份的简历,然而实际招收的人数可能只有几百个,这十几万人中,很大一部分会在简历关就被筛掉,连笔试的机会都拿不到。二是在面试过程中作为面试官快速了解我们的一个窗口。面试官会通过简历建立起对我们这个陌生人的第一印象,并且会对他感兴趣的点向我们提问,进而对我们产生更进一步的认识。
产品经理的面试简历本身就是一个产品。简历的撰写要围绕简历的目的,简明扼要。撰写简历一定要注意三点:一是表达清晰准确,二是通过简历内容传达某种信息,三是要想到面试官看到简历内容可能产生什么想法,会问什么问题。
产品经理校招简历应包括个人信息、教育背景、实习经历、项目经历、校园经历、获奖情况、其他技能&兴趣爱好,简历的排版一般也是按照这个顺序进行。这些内容的重要程度大致是实习&创业经历>自己的项目作品>教育背景>=校园经历>其他,获奖情况和其他技能如果没有特别亮眼的其实可以省略,尽量多展示实习内容。
2.1基本信息
一般只需要写姓名、邮箱、电话(手机号可以在数字中间插入小横杠,这样HR阅读起来方便,邮箱一定要用常用邮箱而且反复确认没有填错),如果有照片尽量加上(放在左上角最佳),不然还需要注明下性别。像年龄、民族、籍贯、是否党员这类的就省省吧,你放了人家也不关心反而会显得冗余。但如果公司所在地在A市,恰好你的老家也在A市,那也可以把地址写上(加分项)。
基础信息1-2行就够了,把空间留给实习和项目经历。为了节省空间,可以用小图标代替“性别”“手机号”和“邮箱”等文字,这样也能体现你交互方面的品味。
Bad case:
Good case:
2.2教育背景
互联网产品经理对学校和专业没有特殊要求,所以这部分只需要展示你的本硕学校、专业、在校时间段即可,如果在校期间成绩特别优秀的,可以加上专业排名。至于一些主修课程(及分数),一些你所获得的奖项荣誉等等完全没必要写。
2.3实习经历
敲黑板!!!这是整份简历的重点,尽量把有效的经历都写上,注意是有效的实习经历,也就是你和面试官聊起来有内容可以说的经历。
注意事项:
第一,写明:时间,公司,岗位
第二,时间倒序
第三,内容分条陈列,每项不超过5条,不少于3条
第四,内容渐进,包含关键词“用户调研,需求分析,原型设计,竞品分析,数据分析,开发跟进,文档撰写”等产品专业术语
①尽量使用“负责xxx工作,完成了xxx(视情况可有可无),取得了xxx成果”这样的句式描述,且每条尽量用一行表述,尽量不换行
②如果你在bat等实习,时间、公司、岗位可加粗展示,让面试官第一时间捕捉到
③在描述的过程中,多用数字来描述你的成果,比如DAU增加了多少,页面跳失率降低了多少,用户停留时间提升了多少。不要用一些非常主观的形容词来形容经历,比如xxx“取得了良好的效果”这种废话。
示例:
2.4项目经历
①尽量选择和产品相关的项目经历,也可以写自己的创业项目(如果有的话)或者在校期间参加的创业策划大赛、互联网大赛等,最好是获奖项目而且你在团队中担任比较重要的角。
②叙述内容尽量向产品方向靠,要通过你写的内容向面试官展示出你在产品方面的能力,比如沟通能力、领导能力、创新能力、逻辑思考能力、数据分析能力、原型设计能力等。
③如果可以,尽量通过一定的数据客观展示你所负责的项目收到了哪些效果
2.4.校园经历
①也是选择和产品相关的校园经历,一般是学生工作或举办大型活动的经历。
②如果学生工作比较丰富,写主要的学生干部或社团活动经历,比如担任学生会主席,组织迎新晚会等,尽量别写小班长或团支书之类的。
③一般举办活动要通过数据反映情况,比如历时xx天,有xx百人参加。
④要体现出你在整个活动中起到的作用比如方案策划、拉赞助、现场组织等。
2.5获奖情况
①尽量挑重要的奖项
②奖项的排列次序不要按照时间排,而是应该按照重要度进行排序,和产品经理相关度越高的越靠前,含金量越大的越靠前,也可以按照国家级、省市级、院校级的优先级降级排列
③如果有比较多的奖项,可以不写奖学金,而且奖项这部分写3条最佳
2.6其他技能&兴趣爱好
这一项,不要超过3行。突出重点。
计算机技能:office三件套、Axure、Visio、Xmind、数据分析软件、(python、java、c++等)
外语水平:英语四六级、托福雅思等
专业证件:计算机二级三级四级等
个人爱好:最好是团队协作类,比如男生喜欢篮球足球
最后的几点建议:
1)简历一页纸就够了
2)字体统一,格式对齐(可以都放在最左或最右然后上下对齐)
3)重点突出,该标粗的标粗(比如实习的时间、公司、岗位之类的)
4)一定写自己熟悉的东西,不熟悉的项目不要写
5)整个页面一定要简洁,在排版合理的基础上不要用放一些没有必要的分割线,会显得很乱
6)简历色调可以选择word封面那种蓝色
7)重点突出(实习经历如果比较丰富,可以占整个页面的1/3-1/2,实习经历+项目经历至少占页面的1/2-3/5)
最后,简历一定要反复修改,今天做好的简历三天后你再看就会有可以改进的地方。也可以在做好后寻求同学或舍友的建议。
3.互联网产品面试如何准备及面试常见问题(及答案)总结
3.1怎么准备能保证拿到互联网大厂产品offer?
互联网产品每年都是竞争最激烈的岗位,一些大厂的岗位报录比甚至达到千分之一,据我了解,大部分人直到面试前都没有为产品面试做充分的准备,无非就是看看所报岗位面经之类的。按去年秋招的经验,如果能在面试前做好系统的准备,会在面试中占有很大的优势,拿到一个大厂的产品offer应该不成问题。
可以从两个阶段做好准备,一是做好网申前的准备,二是做好面试前的准备。
3.1.1尽早网申
部分大厂的网申一般从7月份(秋招)或2月份(春招)就开始了,要时刻关注各厂开放网申的时间,尽早投递。网申前一定要有一份或两份拿得出手的完整的个人简历,不然很可能人家已经投递完了进入面试流程而你还在写简历。
关于内推,除了阿里(可以免笔试),其他厂其实没有什么用,没有内推优先考虑的情况(最多就是让内推人帮忙查下进度),而且有的公司内推和正常网申不在一个通道,很可能会耽误正常的统招(亲身经历:我和身边几个同学同时投递某厂,只有我是内推的,结果他们正常走了笔试面试的流程,我从始至终没有收到任何消息),所以如果没有找到人帮忙内推,直接网申投递就好。
还有一种情况需要注意:秋招开始网申的时候好多同学都在暑期实习,而且基本都很忙,我身边就有好多人因为忙于实习耽误了网申的最佳时间,然后错过了很多机会。所以无论你实习多忙,一定要以秋招为主,尽早网申!
3.1.2.抓住提前批
提前批是进入大厂最好的机会,竞争人数比正式批少的多、大多数都是核心岗位(腾讯的微信、阿里的手淘、阿里云等)、有很大概率拿到sp或ssp。所以一定要把握住提前批!
提前批和前面提到的尽早网申是由一定联系的,一般网申比较早简历比较好的同学,公司都会给提前批面试的机会,有的人甚至可以在提前批面好几次。
提前批大多数是电话面,而且大多数不会提前预约,一般都是直接打给你,所以网申后,一定要时刻注意手机,而且做好相关岗位的面试准备,不然很容易在收到临时电面直接被问懵。
3.1.3.面前材料准备充足
面前材料是所有环节里面最重要的。大致可以从三个方面去准备:个人经历(简历)的梳理、产品面试中常见问题答案梳理、竞品分析思维(各大厂主流产品的优劣势&个人思考)
个人简历梳理主要以实习内容为主,要做到可以完整描述实习或项目中自己的工作以及收获的成果,这是面试必问环节(一定要说自己做过的事)
产品面试中常见的问题主要有(大致按可能被问到的概率排序):
(1)自我介绍:一般控制在一分钟左右,再准备一个3-4句的简短版有时候群面用得到。
(2)介绍以下你的某段实习经历?:一定要讲重点项目,可以按项目的背景、历时、怎么实现的、你在里面起了什么作用、最后收到什么成果的逻辑去讲。
(3)你在实习的过程中遇到过哪些困难?最大的困难是什么?怎么解决的?在这过程中你学到了什么?
(4)你觉得你实习期间做的最好的项目是哪个?为什么?具体介绍以下?
(5)你做产品经理有哪些优势?列举你的三个缺点?
(6)我们是做xxx的,你觉得目前市场上还有哪些领域可以应用我们的产品?
(7)你觉得to B的产品和to C的产品有什么区别?to B的产品经理和to C的产品经理呢?
(8)产品策划和产品运营有什么区别?(腾讯的产品运营岗一般会问)
(9)你用过微信or淘宝or抖音(一般是面试公司的top产品)吧,它有什么优点和缺点?怎么改进缺点?
(10)数据类问题,例如:预估一下北京市需要多少共享单车调度员?or某产品的MAU下降了2%,请你分析下原因?
(11)你的职业规划?
(12)你认为产品经理是干什么的?工作职责有哪些?你平时是怎么提高自己的产品技能的?
(13)你实习部门负责的产品在市面上有哪些竞品?你们的竞争优势是什么?你更看好哪款产品?
(14)你平时比较喜欢哪款产品?它哪个地方吸引你?有什么可以改进的地方?
(15)选一款流行产品做一下竞品分析?
(16)用产品经理的思维分析下某件事(一般是当下社会热点事件)?
(17)互联网领域你最崇拜的人是谁?为什么?
(18)给某个产品保留三个功能,你会选哪三个?
(19)目前有哪些offer?怎么选择?
以上都是面试产品经理的普遍性问题,还有一些是面向不同岗位的问题。比如面试商业产品经理可能会被问到广告或变现相关的问题等等。
3.1.4实习经历(暑期实习很重要)
产品实习很重要。一是可以通过实习提高工作能力,二是秋招面试官会很看重你的实习经历并针对你的实习内容进行提问,不然如果没有实习经历,面试官都不知从何问起,只能问一些开放问题,达不到考察能力的目的,通过率自然也会很低;三是暑期实习留用是进入大厂最好的途径。
实习的经历不在多,而在精,一般2份实习经历就足够应付秋招了。
实习是一个很好的自我成长和积累的过程,一定要注意定期对自己的实习工作做好梳理,并在工作的过程中多思考,多和自己的leader沟通他们会给你很多好的建议,尽量不要摸鱼,毕竟这是提升能力最好的阶段。
大部分公司会按正式员工标准要求暑期实习生,而且暑期实习的留用概率也是很大的,只要你保证在实习的过程中有一定的成果产出并和周围同事(主要是leader和部门领导)搞好关系,留用应该没什么大问题(这是我在暑期实习的过程中一位学长和我说的,自己和身边的同学经历下来也发现确实是这样的)
其实实习还有一个作用就是丰富简历,所以如果有时间建议目标是产品岗的同学尽早出去实习。
最后,优秀的产品需要靠平时积累提高,方法主要有1.学习生活中多和同学朋友交流,掌握并提高沟通的技巧;2.多用产品思维去思考或解决生活中的问题,培养产品思维惯性;3.多看一些互联网资讯(36氪、虎嗅、知乎、牛客、CSDN等);4.产品经理必读书籍(非常推荐):《金字塔原理》《人人都是产品经理》《启示录》《简约至上》(至少通读前两本)
3.2产品经理面试常见问题(答案参考)总结
前面整理了一些互联网产品经理面试常见的问题,在面试前如果能够准备好这些问题的答案,基本可以通过60-70%的面试。
3.2.1个人情况相关
(1)自我介绍:
一般控制在一分钟左右,再准备一个3-4句的简短版有时候群面用得到。
自我介绍一定要简短有力,一般应包含教育背景(1句话)、实习经历(4-6句话)、校内项目经历(1-2句话)、学生工作经历(1句话)、获奖经历(1句话)(可有可无)、为什么报这个岗位并表示对这个岗位的向往(1-2句话)
自我介绍是面试官了解你的最有效途径,所有你可以站在面试官的角度想他会希望听到关于你的什么信息,那你就在介绍中准备什么。而且产品经历的面试中会非常关注你的实习经历,所以这部分也是自我介绍的重点内容,尽量说实习中的关键项目或自己熟悉的项目,这样可以引导面试官继续你说的项目往下问,然后将整个面试带到你自己的节奏里。
自我介绍中还需要注意一点,不要完全背简历上的内容,可以适当说一点简历上没有的东西,这样不仅可以增加面试官对你的兴趣,也可以避免重复简历内容的尴尬。
自我介绍中的内容,很可能是面试官后续发问的内容。所以,一定要引起重视,讲最重要的、你最想让面试官知道的内容。做好准备,扬长避短,不要给自己挖坑。
(2)目前有哪些offer?怎么选择?
最好是如实回答,不然面试官很可能会继续追问你这些offer的薪资、base之类的,如果随便说一个很可能会露馅,除非你之前已经讲这些都准备(编)好了。
关于怎么选择这个问题其实有两个考察内容,一是考察你想加入目前面试这家公司的意愿,如果你非常想加入这家公司或者目前还没有满意的offer,那你就尽量表达出其他的都不重要只想来这个公司这个岗位的意愿,如果这家公司在深圳,可以说自己就想去深圳不考虑别的地方,如果你事先了解这个岗位,可以说这个岗位你非常喜欢等等。二是考察你的分析能力或逻辑能力。任何选择都有标准,如果你能说出自己选择offer的标准(比如对比几个offer的薪资、地点、工作强度、升值空间、成长空间、平台大小、是否有户口等等),面试官会认为你是一个分析问题能力比较强的面试者,这其实相当于变相的为自己加分了。
(我在面试一家云计算公司的时候,面试的最后面试官还让我列出自己手里现有的几个offer,并按目前想去的意愿做个排序,然后解释为什么,当时我只从base、薪资、工作强度三个方面简单说了下原因,如果当时能想到这么多标准可能面试的结果会好一点)
(3)你的职业规划?
职业规划一般考察的是你对自己的了解以及对待进步的态度。职业规划一般就是按照时间的维度阐述每一阶段自己打算干什么事,想要收获什么样的成果。大致可以按入职第一年(学习产品知识和技能)、入职3-5年(能够独立负责某个产品项目)、入职5-10年(在自己的产品领域里有一定的成就)、入职10年以后(向管理方向发展等等),要按在面试的岗位一直发展进行规划,千万别规划个3、5年后跳槽到哪个公司之类的,那你直接就拜拜了。
3.2.2.实习经历盘问
(4)介绍以下你的某段实习经历?
一定要讲重点项目,可以按项目的背景、历时、怎么实现的、你在里面起了什么作用、最后收到什么成果的逻辑去讲。
在你介绍完之后,面试官会针对你的陈述再追问2-3个细节问题来考察你是不是真的参与到项目中以及你在工作中解决问题的能力。
需要注意的一点是,对于自己只是部分参与或不太了解的项目尽量不要说,一旦引起面试官的兴趣继续追问下去场面就会很尴尬。
(5)你在实习的过程中遇到过哪些困难?最大的困难是什么?怎么解决的?在这过程中你学到了什么?
这个问题一般大厂面试官都会问,重点在于后半部分,即解决问题的方法和收获(反思和总结)。尽量说自己熟悉的项目,提前准备好,不要面试的时候现场想。尽量说一些开始遇到了某个问题,后来通过自己一些行动解决问题的案例。对于最后的收获,一定要上升到某种能力,而不是学会了某个技术名词或者使用什么工具之类的。比如我在实习的过程中遇到过第三方账号登陆的问题,然后通过资料搜集和参考竞品以及亲自体验等方式解决了问题,那我的收获就尽量说自己培养了对现有资料的总结和应用的能力而不是我掌握了第三方登陆的技术盖念和注意事项之类的。
(6)你觉得你实习期间做的最好的项目是哪个?为什么?具体介绍一下?
这个问题要考察的内容和上一个有点像,最好一方面是好在产品上线后的效果,另一方面是你在项目过程中参与度较高并解决了很多问题。一般回答你全程参与并且起主导作用的项目,这样后面可以说的内容也比较多,也可以体现出自己的工作能力和项目参与度。
(7)你实习部门负责的产品在市面上有哪些竞品?你们的竞争优势是什么?你更看好哪款产品?
这个问题主要是看你对自己负责产品的了解程度和对工作的投入程度。竞品分析是实习生的必备环节,而且你在实习的过程中肯定不止一次地做过自己的产品和竞品的分析,把这些内容做好整理,然后精炼成文字表述出来应该可以完美应付这个问题。
(8)为什么从xxx(主要是暑期实习岗位)离职?
①个人的思维模式和多年来培养的能力更倾向于to c(to b)的业务,更能洞察用户(客户)的需求。
②实习的目的本来就是为了培养自己的能力,经过x个多月的锻炼确实也在产品工作上有了很大的锻炼,也有自己单独负责的项目产出。已经达到了自己最初来实习的目标。
③秋招机会难得,想再给自己一次尝试本公司其他岗位的机会。
3.2.3产品sense考察(一定要站在一名产品经理的角度回答这类问题,而不是用户的角度)
(9)你用过微信or淘宝or抖音(一般是面试公司的top产品)吧,它有什么优点和缺点?怎么改进缺点?
这个一定要提前总结,对市面上比较火的产品或面试公司的top产品总结3个缺点和3个优点,一定要从产品经理的角度去思考,尽量选择能够体现你的观察力和产品思维的角度,比如抖音的流量变现做的比较好,对同公司产品(头条、西瓜视频)导流能力较强等,缺点是用户下沉不够、相比其他短视频产品社区性较差等。一定不要说微信的页面简洁,淘宝的模块排版合理,xxx的首页看起来比较好看这类的。
(10)你平时比较喜欢哪款产品?它哪个地方吸引你?有什么可以改进的地方?
尽量选择一款小众的产品,从产品的目标用户、主打功能、市场空间(包括相关竞品的信息)、运营方式、商业模式等角度分析。一般这种产品都是有1-2两个亮点吸引你,可以着重说说。可以从用户和产品经理两个角度分析。
例如:喜欢的产品是抖音
亮点:
1)个人角度:1、信息获取渠道(微博)2、信息展示形式3、沉浸式浏览体验(碎片化时间)
2)用户角度:1、内容:新奇有亮点2、节奏:时间短,但内容有起伏满足用户观看期待3、体验:代入感、沉浸式体验4、功能迭代和内容运营
不足:
1)内容重合率高(以某一首歌做bgm的视频内容几乎一样)
2)推荐页内容不够优质(主要是根据个性化+热度进行推荐,但是有些热度内容用户可能不想观看)
3)“无限下滑”的首页机制,不利于建立社交关系
解决办法:
1)定框架不定内容
2)内容推荐策略:基本内容的推荐和广告内容的推荐 -> 针对基本内容会分为热门和非热门推荐(基于ugc,用户原创内容先交钱推广,在一定时间内达到多少点赞量退回钱)
3)增加不喜欢按钮(长按)
(11)选一款流行产品做一下竞品分析?
站在产品经理的角度体现出自己的思考!
例如:抖音和快手的竞品分析[b](仅供参考)
区别:抖音:连接人与内容;快手:连接人与人
1)核心用户:抖音以1.2线城市年轻人为主,快手则是下沉,以2.3.4线城市,小镇青年为主
2)产品观:快手是社区,从内容生产者角度思考,强调多元化、平民化和去中心化,克制不打扰用户,满足用户“记录和分享”需求;抖音从内容消费者角度思考,把消费体验做到极致
3)内容生产:抖音官方通过话题、挑战和资源倾斜,来引导内容创作,快手平台不做引导,用户扮演自己
4)内容分发:抖音的分发以算法推荐为主,热搜为辅;快手则是算法+社交关系推荐为主。抖音更中心化,把算法推荐做到了极致,快手是去中心化
5)商业模式:抖音以信息流广告、定制贴纸和挑战为主,辅助直播和电商。快手主要是以直播打赏为主,电商、粉丝头条和广告为辅。
6)运营手段:抖音通过话题运营比较火爆;快手运营操作较少
[b](12)用产品经理的思维分析下某件事(一般是当下社会热点事件)?
需要关注当前社会的热点事件,并对事件的经过有大致的了解,回答时可以把产品的一些环节套进事件发展的过程进行分析。
3.2.4.岗位相关问题
(13)我们是做xxx的,你觉得目前市场上还有哪些领域可以应用我们的产品?
如果是第一轮单面,可能需要现场思考,一定不要被现有产品限制自己的思维,多想想不同产业与该产品的结合。重要的是保持冷静,有逻辑地思考,产品与领域的结合一定要有应用场景并有效地解决某个问题。
如果是第二轮单面,第一轮面试你因该了解到自己面试的岗位是做什么的了,回去多查资料做好准备。
(14)你觉得to B的产品和to C的产品有什么区别?to B的产品经理和to C的产品经理呢?
To B和toC产品的区别:
1)使用对象
To B:基于客户和行业要求 To C:挖掘用户需求
客户是理性的,用户则偏感性
用户购买某个产品可能仅仅因为便宜,很多人一冲动心一狠就各种买了。但我们很少听说有2B的产品在搞大促销。企业的采购是有计划安排的,要考虑投入产出比是的,而不会因为打个小折就决定采购。
客户关心的是ROI(投入产出比),用户要的就是玩的爽(满足了人性的某个弱点)
2B的BD可能会反复跟企业主安利自己产品能带来多少效率的提升,能省多少钱,能多大程度提高生产力
客户有大小之分,用户则基本一样
提供2B产品的企业一般会有两种出路,第一种是提供一个最基础的原型,然后找合作伙伴,打造一个生态,让各种合作伙伴在原型的基础上为特定类型的企业提供产品和服务.
比如微软的数据库就是这样一个典型的例子,提供excel给数据量不大比如只有几千条记录的微型企业使用,提供access数据库给需要对上万条数据进行处理的企业使用,提供sql server给需要对上百万条数据进行处理的大型企业使用。
2)产品特性(从目标,生命周期,易用性三个方面进行区分)
目标:toB产品的主要目标是性价比,to C产品的主要目标是使用体验
《don’t make me think》作者说好的用户体验最重要一条原则就是尽量不要让用户思考
生命周期:to B产品的生命周期比to C的生命周期更长久
2b需要大量的行业经验积累和技术积累,因此一款2B产品一旦或得市场认可就能建立经验和技术壁垒
2c可能被替代,比如微信和qq
易用性:to B产品比较复杂难用,to C产品简单易用
3)商业模式
To B产品:直接变现:卖产品本身
To C产品:间接变现:羊毛出在狗身上(边际成本较低)
To B和toC产品经理的区别:
1)目标考核
2b:考核指标相对直接,可以定量分析,如日活跃用户数、月活跃用户数、用户增长率、营收相关指标
2C:比较模糊,围绕系统建设、效率提升、工作能力进行指标构建
2)掌握技能
2b:流程梳理,结构划分,权限管理,接口分发
2C:用户心理,交互体验,UI设计,运营方式,数据分析
3)需求产生
2b:线下已有的需求去实现
2C:从海量用户身上挖掘需求
(15)产品策划和产品运营有什么区别?
产品是生孩子,运营是养孩子;孩子生下来后,模子是不能变的,但一个产品上线后,还需要在运营过程中不断迭代和调整。
共同点:以用户为核心、以需求为基本出发点、需要数据支撑、创造价值。
不同点:
1)工作职责
产品的职责,是需求分析、市场分析、竞品调研、用户调研、交互设计、原型及文档等这些“看不见”的工作,基本上,很少出现在产品第一线。基本上围绕的是“需求”。主要活动在项目的研发生产阶段
运营,直接面对用户,推广、渠道、营销,所做的是围绕“用户”这个目标来做。主要活动在项目完成之后发展、成长阶段
2)工作方式
①产品经理瞄准用户需求策划出新的产品或功能,做好跟进,防止开发工作变成沉没成本。
②产品运营瞄准用户需求制定运营计划并实施行动,在不牵扯技术成本的情况下,是否能够快速落地并获得效果反馈。
3)产品内容
①产品经理负责策划新的产品及实现其各个功能点;
②产品运营负责在新产品及各个功能点上线后填充内容
4)面向人群
①产品经理的工作在产品功能、推广活动等大方向确定后,更多的工作是在产品层面把这些项目实现,即把这个功能点由抽象化到具体化。面向的是技术团队、设计、运营等内部人员,与用户接触较少;
②产品运营的工作在产品功能、推广活动等大方向确定后,更多的工作是做推广方案、协调市场做好前期准备工作,是对外的,面向的是推广团队、用户及外部的合作伙伴。
5)产品价值
两者间的关系,产品方向和产品形态要决定运营的思路,反过来,又需要运营根据用户反馈和运营需求来决定产品的调整和迭代。
2.3.5.其他开放性问题
(16)你做产品经理有哪些优势?列举你的三个缺点?
分析优势需要了解产品经理需要具备哪些素质,然后尽量把自己的优势往这些必备素质上靠,并举出可靠的实例证实。
缺点一定不要说自己不善于沟通这类致命的,说一些听上去是缺点但可以通过解释变成优点的。比如:我的技术水平较差,可能会在和开发等沟通需求的过程中遇到麻烦,但是其实我是比较喜欢技术内容的,我也会在以后的工作中学习提高自己的技术水平。这样其实是向面试官表达你比较爱学习,善于提高自己,变缺点为优点。
(17)数据类问题,例如:预估一下北京市需要多少共享单车调度员?or某产品的MAU下降了2%,请你分析下原因?
这个问题主要考察的是你的逻辑能力数据分析能力,可以将自己估算的过程一步一步表述出来,结果不重要,重要的是你分析问题的思维和方式。这类问题也可以看一些数据分析的面经去学习。
(18)你认为产品经理是干什么的?工作职责有哪些?你平时是怎么提高自己的产品技能的?
这个就说自己实习的亲身体会就可以了。一般经历了大厂的产品实习都能回答出来这个问题。
(19)互联网领域你最崇拜的人是谁?为什么?
这个问题其实是考察你想从其他优秀的产品经理身上学到什么,最好别说马云、马化腾这种大佬,他们是优秀的企业家,建议大家还是选一些优秀的产品大佬。
(20)给某个产品保留三个功能,你会选哪三个?
要分析某个产品的目标用户以及解决的核心问题,以这个为参考答案自然就出来了。
3.2.6.有什么问题要问我?(从以下问题选择2个提问即可)
(1)部门和具体业务?
这个问题必问,如果面试官已经介绍过了,那就说想详细地了解一下我们这个岗位负责的业务或者具体职责,充分地了解能让你为下一轮的面试做好充足的准备。
(2)根据我今天的面试表现,您觉得我有什么需要提高的地方?
主要是表现出自己虚心学习,有上进心。同时也是一个不断自我提升的过程,有时候面试官的一个建议可能会让你在以后的面试中有很大的进步。
(3)对于面试过程中的某个问题,如果是您会怎样解决?
主要是向大佬学习
(4)这个岗位的晋升和成长路径是怎样的?
表达自己想要努力工作晋升的欲望。
部分问题直接上我自己准备的材料了,大家参考就好!
4. 面试技巧总结(群面and业务面)
4.1群面经验总结
2个月的秋招下来,我一共经历了7场群面(算暑期实习8次),比较幸运这8场群面都通过了。根据自己的经历和其他人的经验,简单总结了一下:
4.1.1群面题目
大部分公司的题目其实是反复使用的,比如腾讯的群面题目列表就可以搜索到。但是无论什么题目,其实都可以归结为设计类、排序类和用互联网思维解决问题三种。
1)设计类
包括产品设计、方案设计,比如:产品设计:设计一款老年O2O产品? 或 方案设计:给青春偶像剧设计一套微信互动方案?
我在群面中遇到这样的问题,都是按照固定的模板去分析的。主要包括①目标用户(为谁设计)②使用场景(在什么情况下使用,解决什么问题)③具体功能or解决方案④市场空间(竞品分析等)⑤商业模式(盈利方式等)⑥运营推广,如果时间比较短,可以省略④⑥或简单带过。其实这几个步骤就是最简单的产品需求分析过程,有一点产品素养的同学都懂,但是面试中有一多半的人分析问题是没有逻辑的,而且也不会注意到按照这个顺序去分析,如果你能始终把握住这个节奏,不仅能帮助团队而且能让面试官觉得你的逻辑比较清晰。
2)排序类
主要是选择一个产品中的几个功能,其他的删掉这种,比如:(微信8选3)刷脸解锁/控制电视/商城/页面广告/公众号视频/减少内存50%/减少电量10%?
这类问题我在面试中只遇到过一次。这类问题的模板可能没有那么固定,但是有3个技巧,一是找到产品满足的最基本需求,然后再去分析哪些功能对满足这个需求最有用;二是每个人选出三个,然后大家的结果汇总,得票最高的前三个入选(一般不适合选产品功能这种题目,适合类似选男女朋友的标准这样的);三是大家共同出一套对要分析题目的评价指标,然后对每个产品的各指标打分,哪个产品的综合得分高就选哪个(比如有abc三个男的作为男朋友备选,可以分别从颜值、发量、工资、身高、性格等角度评价,最后选综合得分高的那个)。
3)用互联网思维解决问题类
比如:如何用互联网为广场舞大妈服务,同时解决噪音问题,从产品/推广/商业模式角度分析?
这类问题其实可以设计一款互联网产品,然后就可以转成设计类的问题进行分析了。不过一般这类问题也可以从产品定位——目标用户——用户需求——解决方案——盈利模式(公益性的不需要)——推广方式,重点是产品定位、解决方案和推广方式。
大多数的群面问题其实都可以归结到这三类并套用这三个模板解决,如果能将题目转化成你熟悉的模板,就能在让你在审题的过程中快速地搭建解决问题的方法框架,这样不仅能让你有更大的机会成为团队leader(原因后面解释)而且能让你在后面的整个讨论过程中保持清晰的分析问题的思路,在有效的时间内带领团队产出更高的成果。
4.1.2.群面角色
群面角色大致有leader、reporter、timer、viewpointer,每个角色都有亮点,把握的好可以为你加分很大,把握不好就会变成翻车现场。
Leader:是整个面试环节中压力最大的角色,一旦你挑起了这个角色,就要对团队负责到底,主要的职责是协调带领团队按照合理的节奏讨论题目,而不是让大家都听你的。如果你们组的人都比较腼腆,那你可能还要在最后承担起reporter,如果大家都比较强势,那你们组可能会出现有好几个leader的情况。
如何顺其自然地“抢”到leader,我总结就是在审题的过程中你就搭建好团队分析问题的框架,这里就可以用到之前说的几个问题模板了,一般你把这个框架提出来,大家都不会拒绝,这样你自然就掌握了整场面试的大局。
leader永远脱离不了团队,永远在团队利益最大化中贡献最大。曝光度越高,承担责任越重。被关注的同时也最容易暴露出弱点。最好根据自身能力,合理的承担此。
Reporter:需要比较强的记录能力、梳理能力、总结能力和表达能力,如果表现的好会在群面的最后给面试官留下深刻的印象,如果表现不好,很容易暴露思维混乱、表达能力差等特点,直接凉凉。
要“抢”到reporter的角色,有分3步走的技巧,一是在面试中尽量让大家知道你一直在记录,可以时不时地在讨论中做出暗示(比如你可以说:我觉得2号刚才说的xxx我比较赞同,我认为xxx,还有3号说的xxx,这时候就可以边看自己的笔记边说,这样其实你已经在大家的潜意识里留下了reporter的记号)二是在面试的最后3分钟,大家一定会梳理一遍刚才讨论的内容,这时候你可以一边向大家输出刚才讨论的结果,一边疯狂记录现在梳理的内容。第三时在快要讨论完时主动提出自己刚才做了笔记,可以代表小组汇报。一般这三步下来大家基本不会和你抢reporter的角色了。
Timer:任务最简单的角色。但我认为是最“没用”的角色,一是需要经常打断队友说话,如果打断态度不好可能会引起反感,二是需要时刻关注时间影响你分析问题的思路,三是即使你timer的角色完成的很好,也不会为你的面试加分多好。
而且我们平时不会这么认真地关注时间,很容易在面试中忘了时间的事,所以timer是我非常不推荐的角色,尤其是男生,最好别当timer。
Viewpointer:唯一一个依靠专业素养出彩的角色,也是压力最小的也不需要去争的角色,前提是你的想法新奇且对领域比较了解(也就是产品素养较高)。面试中如果你能提出2-3个优秀的观点会有很大概率通过。我经历的群面里,几乎每场都有没有担任leader或reporter而是因为提出优秀的观点通过的。
所以,我的建议是viewpointer(要有这个能力)>leader>reporter>>timer>打杂,这只是针对普遍的情况,还有一些特殊情况比如团队成员都比较腼腆(leader>其他),或者团队成员都比较强势(reporter>其他)或者有一个人疯狂抢leader(reporter>leader),无论什么情况,viewpointer+reporter是期望效益最高的选择。
4.1.3.群面技巧
1)认真审题,围绕问题展开讨论
有的时候讨论一会就会跑偏,比如题目让你们解决A问题,而你们讨论的是做个xxx产品,其中有一个功能是for A问题,这样其实就没有完全围绕题目讨论
2)角色不要固化
不要一上来就说“我来做xxer”,最好的方式是先按你之前已经准备好的套路表演,顺便观察队友的风格,如果有人非常强势跳leader,那你最好不要再抢这个角色,可以争取下reporter。但如果你发现小组成员都不太爱说话,那就顺其自然争一下leader。对于角色选择的宗旨是在顾全大局的基础上尽量表现自己。
3)多做眼神交流,多肯定队友
拿出比较有好的态度能够让面试的氛围变得更融洽,也有利于你么的团队合作
4)尽量给别人说话的机会,不要一直抢话
仔细听别人发言,不要总是打断,可以偶尔打断,要对别人进行补充时先表示一下认可。
5)时刻记录
无论什么角色,都要时刻记录讨论结果,即使你不同意对方的观点。说不定在哪个环节就用到了你记录的内容,而且记笔记能够帮助你理清思路,保持逻辑。
6)充分利用审题时间
千万不要为了抢个leader提前结束审题环节,比如面试官给你们3分钟审题的时间,结果刚过一分钟你就跳出来说我看的差不多了,我们来讨论一下吧,这样不仅引起大家的强烈反感,而且会影响整个团队。如果有其他人这样做也要及时阻止。
7)reporter汇报后,提出补充
有时候面试官会问是否有人愿意补充,一定要珍惜这次机会,结合你之前记录的笔记,做出适当的补充,如果面试官没有说,你也可以问一下“我可以补充一下么?”
8)自我介绍尽量与大家保持一致
我经历的群面大家的自我介绍一般都在30s左右,没有必要有的没的说一堆
4.1.4.群面后能做什么
1)记录复盘
每场面试后自己都要记录这是必须的,不管是群面还是单面,记录可以让你回顾自己的表现,发现不足。
2)延伸思考
对于群面的话题,如果自己的想法还不错,可以准备一个简单的ppt,把想法完整呈现出来,后续单面的时候主动展示
3)建群
方便随时掌握本组通过情况
4.2业务面经验总结
产品经理专业面一般2-4轮,一般是从业务组长面到产品总监面到boss面,这几轮面试考察的内容也会有一定的差别,业务组长面主要以你的实习经历的细节提问为主,主要考察业务能力,总监面会偏向考察逻辑能力、思维能力等,有时候可能现场给你出题让你给出一套产品方案,细节性的能力考察比前一面会少一点,boss面会站在更宏观地角度向你提问,主要考察你的整体产品能力,但有时也会问一些很小的细节问题。
关于专业面,有几点需要注意:
如果是现场面
1)见面第一件事是微笑,然后双手递上简历,然后主动自我介绍(尽量不要等面试官向你要简历或要求你做个自我介绍)
2)互联网产品面试没有必要穿正装,穿着得体就好,尽量选积极得体的颜色,比如夏天可以穿纯白色短袖之类的
3)如果有创业策划大赛类的作品可以打印好带过去找机会展示(亲测会很加分)
4)根据面试官状态调整说话方式(如果面试官看上去比较随和,可以尝试活泼一点,如果面试官全程司马脸,就认真表述自己的经历,严肃对待)
5)如果聊的比较好,可以互相加个微信
如果是电话面
1)尽量找安静的信号好的地方(我JD的电话面第一次就因为火车进隧道,然后10min后对方又打过来然后火车又进隧道了,结果就凉了;还有阿里的第一面也是因为周围比较吵,有的问题都听不清楚,导致面试体验很差。我有个舍友有次也是因为信号不好挂了)
2)准备好纸笔,以防面试官现场出题
3)尽量控制好语速,说完一段话后稍微停顿下,给面试官留出继续提问的时间
4)如果可以选择现场面试,尽量去现场
5)每次通话最好录音,方便后续总结提高
关于专业面面试内容准备,可以看前面“怎么准备能保证拿到互联网大厂产品offer“和“产品经理面试常见问题(参考答案)总结”的内容
5.关于暑期实习面试和工作的总结
5.1腾讯产品暑期实习面经
腾讯是我投的唯一一个暑期实习,还好最后通过了,没有让我流落到失业的地步。
一般大厂的暑期实习从2月份就开始网申了,我当时忙着做论文没来得及投,然后3月末的时候在学校论坛找了腾讯的学长内推走的正式批。
这次是我第一次参加比较正式的面试(TX等大厂的暑期实习面试的规格和秋招一样),也是第一次参加群面。
群面(40min)
时间:2019.04.11
群面人数:10
面试题目:为敦煌莫高窟设计一款互联网+产品?
先是按顺序自我介绍,然后我们组1号最先发言,并且明显表现出要当leader的意愿,不过我紧接着提出按照目标用户——使用场景——功能设计——盈利模式——推广运营这个框架去分析,被大多数人采纳,整场面试也都是按照这个逻辑讨论下去的,到每个环节我都尽量提醒大家要讨论什么,保持团队讨论在正确的方向进行,我也顺其自然成了当场的leader。
本场面试大家普遍比较腼腆,主要是我们4-5个人在说,因为我也一直在记录,所以最后也被大家推荐做了reporter。汇报后面试官对我们的表现做了总结,并提出很多优秀的建议。
面后反思:
1)尽早网申,2月份可以申请绝对不要等到3月。早申请的很有可能被发起提前批,提前批不仅没有笔试、群面,还都是微信这种nb岗位,而且如果提前批没过还可以走正式批。
2)从自我介开始就保持记录,至少让面试官觉得你的态度是认真的。
3)群面如果不说话那就没必要去参加了。我们组有一个北大的大哥,前面已经参加了一次群面没有通过,但是这次又没怎么说话,结果肯定也没有通过。
4)做reporter一定建立在认真记录笔记的基础上,不然你汇报的时候肯定会说的比较乱。
5)关于怎么“抢”到leader和reporter,可以看前面关于群面经验的帖子
初试(40min)
时间:2019.04.17
群面结果一般当天晚上12:00前就会出来,群面完后可以去腾讯校招公众号查看,如果状态栏变灰就是没有通过,如果状态变成初试就代表通过了群面。
我的初试大致经过:
A:自我介绍(因为当时实习经历也没那么丰富,所以特意突出介绍了我的创业策划项目)
Q:来吧,介绍一下你那个项目?
Q:这个idea是谁想出来的?为什么想要做这个项目?
Q:当时有没有其他的idea?为什么没有采取呢?
Q:你们团队有几个人?你在里面担任什么角色?
Q:这个项目最后有没有落地?运行了多久?
Q:介绍一下DD的实习?
Q:(几个细节的数字问题gmv、转化率等)
Q:你的3个缺点?
Q:有什么要问我的?
A:什么部门?什么业务?
面后反思:
1)尽量引导面试官提问自己比较熟悉的内容,比如我在自我介绍时着重介绍了自己的创业策划项目,所以后面的提问也主要以这个项目的提问为主,这样就更能掌握面试的主导权。
2)最后一定问一下什么部门什么业务(为下一面做准备)
复试(30min)
时间:2019.04.18
初试也是当晚12:00前出结果,复试是电话面。
Q:还记得昨天的面试官问了你什么问题么?
A:几乎把初试面试官的问题全部叙述了一下
Q:你怎么记得这么清楚?
A:大致都是和我的经历相关的问题,所以记得比较清楚
Q:DD实习做什么?
Q:估算一下xxx
Q:我们是做智能语音的,想几个这个智能语音可以应用的场景,并基于这些场景设计相应产品?
A:(说了两个市面已有的产品)
Q:你说的这些已经存在了,想几个没有的,给你3分钟好好思考一下?
A:(说了4-5个)
Q:选择其中的一个按照产品的方法详细分析一下
面后反思:
1)电话面准备好笔和纸,遇到现场设计几个产品的问题会用得到的
2)面试官给你多长时间思考,答应就好,别为了显示自己反应快说不需要思考时间,最后不仅问题答不完整,而且会显得你对待问题不严肃,不思考就回答。(当时面试官给我3分钟,我说1分钟就够了,虽然当时我已经想到了几个,不过最后还是有点仓促)。
3)初试知道岗位具体业务后,一定认真查询业务相关材料,为复试做准备(大概率会被问到业务相关的内容)
HR面(50min)
时间:2019.04.18
复试结束当天中午就收到了下午hr面通知,主要聊家庭、父母、男女朋友这些,特意问了接不接受在深圳实习,我也不知道这个hr为什么那么能聊,整整聊了50min,还让我从产品经理的角度分析了一下奔驰女车主事件。
HR面不过的概率比较小,需要注意的是男/女朋友的问题,对于有男/女朋友的同学,如果对方和你的实习地点在一个城市或离得比较近(广州/深圳这种)就如实回答,如果不在一个城市,就说没有。
HR面结束就是焦急的等oc环节了,这时候可以让你的内推人帮忙查看状态,我是面试结束后的10天(4.29)收到的oc。后续也会收到入职时间选择和临时住宿申请的邮件。
5.2关于暑期实习需要注意的一些问题的总结
暑期实习是产品同学正式工作前最好的成长机会,一般公司都是按照正式工的要求对待暑期实习生,虽然只有短短的2-3个月,但也会给你机会单独负责某个业务模块,整个实习下来基本上可以接触产品工作的完整流程,自己的工作能力也会大大提高。所以,一定要在秋招前抓住大厂暑期实习的机会,为秋招打好基础。
5.2.1.暑期实习信息获取途径
暑期实习一般在每年的2月开始网申,可以从几个途径获取信息:
①关注各大厂的校招微信公众号,如果开放网申,公众号会第一时间收到消息
②微信校招&暑期实习提醒群(加一个就够了)
③牛客暑期实习信息汇总(一般都会有内推)
④学校论坛或就业信息网之类的(一般也会有内推帖)
暑期实习一般有两个申请时期,2月(提前批)和3月(正式批),最好是抓住提前批,可以减少很多竞争,而且即使没有通过也还有正式批一次机会。
5.2.2.暑期实习的选择
最好B(bytedance)AT这种级别的,一是这种级别的公司暑期实习含金量高,对暑期实习生比较重视,对个人能力的提升也是最大的,而且这种简历也是秋招的一个加分项。二是这些公司暑期实习的留用比较多,有很大可能通过暑期实习拿到offer。
5.2.3.暑期实习的工作内容
产品经理的暑期实习工作和正式入职后差不多,主要就是不断明确需求并推进需求,过程中会和开发、设计、测试等频繁沟通,如果有机会,建议大家尽可能多沟通,作为一名实习生,每一次的沟通你都能从同事身上学到很多。
5.2.4.暑期实习的留用
暑期实习留用主要是通过答辩或部门领导报批的形式,只要你在实习期间有一定的成果产出而且部门有足够的hc,就会有很大机会留用。
关于暑期实习的留用,有一个普遍的问题是:如果岗位不符合自己的预期,该不该选择留用?
这也是我去年暑期实习面临的问题。我去年在腾讯进行暑期实习,经过一段时间的工作,我发现自己对现在的工作内容兴趣度不是很高,所以也面临该不该选择留用的问题。如果选择留用,那就没有在秋招中面试腾讯其他岗位的机会,如果放弃留用,就等于放弃了一次很好的机会,从而把压力带到秋招。经过了一番思考,我最终选择了放弃留用。
经历了放弃留用再到秋招,其实选择留用的期望收益是高于放弃的。因为腾讯秋招很少有部门单独招聘,你的网申可以被公司所有事业群和部门看到,你并不能保证捞你的是你喜欢的部门或比较核心的部门,而且大概率是你不满意的部门(毕竟从比例看大公司的核心业务没有那么多),再加上你秋招的面试还不一定通过,风险会高很多。所以,如果你的岗位有暑期留用的名额,尽量争取,即使你最后不去,也会为秋招减少很大的压力。
6.BAT及银行等产品岗面经
面经主要整理了不到十个大厂的,内容比较多,需要的同学欢迎到我的公众号浏览。还有一些公司的面经没有整理出来,想了解的也可以私信聊。
最后强调一下,所有的内容都是根据我自己和身边同学的秋招经历整理的,肯定有不足的地方,欢迎指正,有什么问题也欢迎咨询。
——2020.02.19
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