BYR Achieve · 镜像论坛

对于刚刚毕业和即将毕业的年级来说，2020年实在是太特殊的一个年份，从国内第1例患者被确诊至今，已近一年，可以肯定，这个变量因素在中短期内还将会一直深刻地影响着我们的方方面面。在这个过程中，人们的每一次选择都会变得更加审慎，思虑前后、对比左右、环顾上下....却又难以确定方向，因为个体的计划常常赶不上宏观环境发展的变化。针对“是否要进入运营商”这个命题，对于今年的大部分应届生来说，即便没有明确答案，相信也至少会在脑海里有过思考，在当下这个环境中选择体制内所谓的稳定可能更符合大多数人的心理预期。作为一个在运营商从事主业工作5年以上的普通员工，最近接到不少学弟学妹的咨询来电，在交流的过程中感受到了他们此刻焦虑的心情，当然还有一些认识上的误区，希望本篇可以给那些准备或正在考虑投身运营商的同学一点参考。因个人认知的局限性，不当之处，还请批评指正。 1.我是否应该选择运营商？这是很多同学一上来就会问的问题。首先，这个问题在问别人之前应该先问下自己。你需要对自己的性格、能力、意愿等方面有一个基本认知，如果这一点还不清晰，那请找个无人打扰的时间和地点，自己认真思考下，哪怕是用SWOT等工具画出来....总之，要先对自己有一个清晰的认知，这是后面一切选择的基础。接下来，请周围在运营商工作的亲友对你的认知做一个客观评价，这些过来人在一定程度上可以帮你修正你的认知，使其不至于与偏离现实太多。根据前期与学弟学妹的沟通，我这里以一些典型认知误区为切入点，帮助大家重新调整对于运营商的认知。误区1：运营商工作比较轻松，朝九晚五是标配。解释：先说下通信行业的整体情况。通信行业现在主要面临两个方面问题。一方面，从外部环境来看，大部分市场，特别是C端市场已处于过饱和状态，中国人口已突破14亿，大陆地区目前约有16亿移动用户，人均约有1.14张移动电话卡，这个市场目前已无增长点且泡沫较多；而对于5G、工业互联网等新兴政企市场来说，确实还是不乏颇具前景的增长点，但是在目前受疫情影响的大环境下，行业客户是否愿意为此买单，仍取决于市场供求关系，而这也将直接影响到运营商将5G等新基建变现的能力。另一方面，从内部环境来看，运营商的体制机制相对保守封闭，这与互联网企业在基因中就存在着云泥之别，讲政治是运营商的主旋律，而讲利益（不是贬义词）是互联网的王道，所以两者的公司化运作机制也相去甚远，但他们的存在都是合理的。运营商在完成各级政府主管部门（如国资委、工信部、发改委.....）日益增长的管理要求过程中所遇到的挑战越来越大、越来越复杂。基于上面这个大背景，运营商的工作越来越难做。虽然与头部互联网企业的平均加班程度（如996）还有一定差距，但是朝九晚五早已不是运营商的标配，相当一部分岗位加班现象非常普遍，而且还有愈演愈烈的趋势，某些特定岗位的工作强度甚至已超过头部互联网。所以你如果因为运营商一定比互联网更加轻松而选择前者，那请稍稍修正下认知。误区2：容易根据应聘岗位名称望文生义无论岗位职责是什么，运营商中相当一部分岗位都可以归结为项目管理岗，具体实操动作（如割接、配置变更、文案、广宣等）通常会由内部下属单位或外部支撑单位完成，而你所承担的角色则是项目管理中的某一环节，所以无论你来自通信工程、计算机科学、市场管理.....你在更多时候是以PPT等工具为载体来完成具体的管理任务项。很多同学一听到PPT流就会觉得很low，但任何事情做到极致都可以成为行业大咖。坦率地说，能把一份PPT做到逻辑自洽又张弛有度的程度，这不是每个人都可以达到的水平，这也是为什么有的部门甚至不惜高薪招聘专门做PPT的人。大家看到的只是因PPT这种古老而又枯燥的工作形式而产生的厌恶心理，却往往忽略了PPT的内核表达，但类似这种形式其实几乎存在于所有岗位中。PPT做得好的人，你让他去写一篇项目总结或内参之类的文本，他大概率也是满分交卷；即便是做互联网的研发岗，相信很多人都有吐槽别人写的开发文档或需求文档的时候。大到管理层发言稿、决策会PPT、公司发文，小到开发文档、需求文档、周报，他们只是形式上的不同，本质是上体现的都是一个人专业和逻辑的综合文本输出能力，能做到“胸中有丘壑，眼里存山河”的人都必将是行业佼佼者。总之，如果你天生对PPT等文本表达形式心存厌恶，那可能要适度调低对运营商岗位的预期，哪怕岗位名称十分和你心意，也要避免主观误判。 2.三家运营商应该选哪家？就我听到的大部分答案，相当一部分人首选DX。我不会直接回答这个问题，因为从工作内容、强度等方面的风评来说，三家没有本质差异，甚至高度同质化。风评再好的公司也有让你暴躁抓狂的岗位，反之，风评再差的公司也有让你如鱼得水的岗位。就像热播剧《平凡的荣耀》表达的那样，不管环境怎样，你首先要学习的是融入大集体或小团队的能力。剧中接孩子、清垃圾、“擦屁股”等诸如此类的活我也都干过，但我并不觉得这会让我丧失尊严、丢掉人生。正如剧中的郝帅一样，人总是必须要经历一些事情，才能慢慢学会长大。为了辅助大家做决策，我会列一些数据，至于到底应该选哪家，相信大家具备独立思考和判断的能力。以2020年上半年发展情况为例。首先，从C端市场格局来看，移动存量用户份额：YD（58%）、DX（22%）、LT（20%）；移动净增用户份额：仅DX净增长，其余两家负增长；宽带存量用户份额：YD（42%）、DX（39%）、LT（19%）；宽带净增用户份额：YD>DX>LT。翻译成白话就是头把交椅地位持续稳固，且格局不会发生质变。其次，从B端市场格局来看，DX存量收入暂维持第一，DX在互联网专线、组网专线等传统资源领域仍占据主导份额；YD收入增速最快，特别是在云业务、系统集成、大数据等方面发展速度超过其他两家。翻译成白话就是，YD/LT进攻火力愈加猛烈，DX拼死防守，企业间差距逐渐缩小。第三，从创新业务看，DX的云业务、互联网金融规模居三家之首。但这个成绩如果放在细分行业市场来看，与头部企业仍存在非常大的差距。以2019年大陆地区IAAS公有云市场份额为例（引自艾瑞咨询报告），阿里云（37%）、腾讯云（13.2%）、天翼云（DX，9.7%）、华为云（9%），行业集中度较大，且头部领先优势明显。再以移动支付为例（引自前瞻产业研究院报告），2019年支付宝(55%)和财付通（含微信支付，38%）二者总计占据了大陆地区份额9成以上，双寡头格局早已形成且长期维持。再从外部发展环境来看： 2017年，LT获批国有企业混合所有制改革试点资格，腾讯、阿里等头部大厂作为战略投资人与LT开展业务深度合作，王卡系列套餐就是混改产物之一，王卡用户数已破亿，但量收增长日渐乏力，这一点也可以从LT的股价看到（从当年的9元+跌至当前4元左右，且跌破增发价）。但无论如何，LT作为混改第一股，这杆大旗绝不会轻易垮掉，会有人继续“输血”。 2019年，YD获国资委授予的创建世界一流示范企业资格（90+央企仅有10家获此资格，除YD外还有航天科技、中国石油、国家电网、中国三峡集团、国家能源集团、中航集团、中国建筑、中国中车集团、中广核），企业将在未来3年左右时间内享受多项综合性改革举措，特别是在收入分配改革、工资总额预算备案制、探索员工持股等方面具有一定程度的自主决策权。最后，从工资待遇看，同岗级普通员工平均水平：YD最高；同岗级中层领导平均水平：YD最高。 3.我应该选择什么岗位？从岗位所属部门组织层级来看，可大致分为集团级、省市级、直属单位&专业公司（如研究院、云等）三类。因岗位职责各有差异，所以没有办法直接横向比较，因此这里只能说个大概。从同岗级平均工资看，集团级薪酬水平通常比31省公司薪酬平均线略高，三家的北京公司会有相当一部分岗位比集团同岗级薪酬高，直属单位&专业公司因为拥有相对独立的人财事权，故个体间薪酬差异可能较大，无法一概而论；从上升空间看，集团级编制最少，就是按部就班的升，晋升速度一般但是很稳定，省公司以及直属单位&专业公司的编制更多，管理岗也更多，机会也偏多，但是晋升的速度可能不稳定，晋升非常快与晋升非常慢的人都存在，呈现两极化；从能力提升角度看，集团岗更偏宏观、视野也大，省公司岗更务实、也更接地气，两者各有优劣势，这也是为什么三家都设有定期集团和省两级双向挂职交流的制度，而直属单位&专业公司的岗位职责更加专一，更适合走专业型序列。从岗位职责大类来看，可分为前端、后端、职能。前端主要包括市场部、政企部、渠道部等；后端主要包括IT、网运、建设等；职能包括财务、采购等。从基本工资或工资系数来说，前端岗一般情况下是最多的，但三类岗位的工资项目有所差异，三类岗位同岗级实际到手的薪酬差距就非常小了。从上升通道看，前端部门上升通道更宽，经常会跨部门提拔任用前端干部，或者说前端部门提拔上来的干部适用面更广；而后端和职能部门的上升通道相对专一，跨部门提拔任用的概率比前端部门要低。当然，如果兼具前端的业务能力和后端的技术能力，无论是走专业型道路还是管理型道路，都更吃得开。扯点题外话，建议大家抽空看看最近刚开播的《演员请就位》。抛开其中的撕逼不谈，S/A/B等级制相对客观地反映了娱乐圈的现状，而这种残酷的等级制更存在于各行各业中，一部分是显性的、而更多时候是隐性的。每个人在职场中其实都是“产品”，都有对应的市场评级，而你的岗级仅仅是评级构成中的一小部分。举个例子，比如领导问你对一件事的看法或建议时，如果五句以内无法直击要点，基本就被判定为B级；再比如，你有一天发现某个后浪比你反应更快或者更能“投其所好”（不是贬义词）时，你的等级就会被默默地从S级下调到A级、甚至B级，但是领导通常不会直接表现出来，所以你对自己等级下调的情况可能还浑然不知。在这件事情上，没有人会主动跟你say hi，也不会有人说say bye，但改变会如约而至、甚至突如其来。 4.其他 “内卷”大概是今年高频词之一。不同文章对“内卷”的定义也不太相同。如果“内卷”是指激烈而低效的竞争、高强度而低成效的工作，那必须承认这是在所有部门存在的一个普遍现象，我相信在互联网企业也或多或少存在这类问题。无论怎样，这都不是你我这个level可以解决的问题，既然不以个体的意志为转移，还不如做好自己。大到领导决策思路，中到专业认知，小到人际关系，在“内卷”过程中你可以学习到的东西还有很多很多，而经验教训比成绩更有价值，更能加速你的成长。记得一位老领导曾对运营商有过这样十个方面、正反交错的评价，很客观，也很有意思。 “产业新、企业老” “资源多、能力欠” “发展快、转型慢” “体量大、价值降” “贡献多、形象差” 因此，你选择抓住哪些东西，哪些东西就可能会为你所用，你选择看重哪方面的内容，你将来可能就会成为哪方面的人，一切都属于你的选择。最后，再唠叨两句个人浅见：在职业生涯初期阶段，建议多锻炼三种能力——融入环境的能力（个体只有放置在合适的平台和团队中才会产生裂变）、拥抱变化的能力（唯一不变的就是变化本身，因此要时刻做好迎接改变的准备，唯有如此才可能主宰自己的命运）、行业思辨的能力（行业内出现任何热点事件，训练自己对这件事的判断和态度，历史经常会重演，更要学会下先手棋、打主动仗、出组合拳）。以梁启超的一句家信作结并共勉： “人生之旅历途甚长，所争决不在一年半月，万不可因此着急失望，招精神上之萎葨。” 祝学弟、学妹一切顺利！

[由shk推荐]【讨论】【比较】写给有志在运营商开启职业生涯的202