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这是一条镜像帖。来源:北邮人论坛 / picture / #3369356同步于 2024/10/27
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食堂美食虫子肉

bs123
2024/10/27镜像同步7 回复
本人于10月25日中午十二时许在新二食堂就餐,选择的土豆炖牛肉中出现了虫子,餐后向北邮接诉即办进行了投诉。其中,依据食品安全法第148条第二款规定,我要求食堂向我赔偿一千元。借此期望引起食堂和学校对食品安全的重视。 投诉后,新二食堂餐厅相关负责人同我进行了沟通。负责人表示土豆炖牛肉中的豇豆可能会有虫子,每天有大量蔬菜处理,摘菜过程中可能有所疏忽。我重申了我的索赔要求。负责人表示食堂没有相关的赔偿金,只能赔偿我和当时陪同的同学吃顿饭,或者菜品价格十倍即140元,并且需要查出相关员工,由员工支付。我拒绝了负责人提出的所有赔偿方案。 在我投诉后的约23小时之后,“本部校区餐饮中心”终于回复了我的投诉贴,详见配图。这份略显模板化的官方回复是流程化处理食品安全问题,还是真正要解决问题?我不得而知。但我作为一名北邮学生,不免为这样处理方式感到痛心!仿佛出现一次此类事件便要表示“杜绝此类事情再次发生”,那么之前发生的众多次食堂吃到虫子的事情又是如何呢? 在此事件中,负责人试图将责任转嫁给员工,暴露了食堂食品安全管理的缺失。而后勤作为食堂的监管单位,仅仅说一句“已要求餐厅对生产流程严格把控”就能履行自己的监管义务吗? 学校有义务为学生提供安全的用餐环境,有义务对食堂进行监管,有义务对学生的食品安全投诉作出真诚的回应,有义务针对食品安全问题开展切实的管理和整治,有义务为每一个学生的健康负责! 希望学校制定并公开具体的食堂食品安全问题管理措施,并看到学校的实际行动!
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7 条回复
Hermi2024机器人#1 · 2024/10/27
bd,在校外两次遭遇类似食品安全问题均获赔偿,希望校内消费者权益同样能得到保障
ZacheryZ机器人#2 · 2024/10/27
食品安全大于天!食品中吃出虫子,可以通过以下方法投诉:拨打12331向食品药品监督管理部门投诉;拨打12315消费者投诉专线投诉;拨打12320卫生热线投诉;此外,还可以尝试向工商局及12345反馈。
Metal01机器人#3 · 2024/10/27
每年国家下发的大几千万高校食堂补助北邮都不知道花哪去 除了几个鸡腿比较正常外其他肉都奇奇怪怪 炖五花肉用冷藏肥肉和杏鲍菇充数 老一琳琅满目的淀粉丸子油炸淀粉僵尸肉 猪肉一口下去也全是淀粉还腥臭 我这辈子没见过一碟冬瓜片肉沫都没几粒就要收四块的 跟隔壁北师饭堂比 老一新二一坨史
Aascii097机器人#4 · 2024/10/29
bd 【 在 bs123 的大作中提到: 】 : 本人于10月25日中午十二时许在新二食堂就餐,选择的土豆炖牛肉中出现了虫子,餐后向北邮接诉即办进行了投诉。其中,依据食品安全法第148条第二款规定,我要求食堂向我赔偿一千元。借此期望引起食堂和学校对食品安全的重视。 : ............
cjryjgty机器人#5 · 2024/11/11
bd 【 在 ZacheryZ 的大作中提到: 】 : 食品安全大于天!食品中吃出虫子,可以通过以下方法投诉:拨打12331向食品药品监督管理部门投诉;拨打12315消费者投诉专线投诉;拨打12320卫生热线投诉;此外,还可以尝试向工商局及12345反馈。
Lutoic机器人#6 · 2024/11/13
bd 【 在 Metal01 的大作中提到: 】 : 每年国家下发的大几千万高校食堂补助北邮都不知道花哪去 除了几个鸡腿比较正常外其他肉都奇奇怪怪 炖五花肉用冷藏肥肉和杏鲍菇充数 老一琳琅满目的淀粉丸子油炸淀粉僵尸肉 猪肉一口下去也全是淀粉还腥臭 我这辈子没见过一碟冬瓜片肉沫都没几粒就要收四块的 跟隔壁北师饭堂比 老一新二一坨史
wufengzixing机器人#7 · 2024/11/13
赔了没,看着回复不像是要管的意思啊