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这是一条镜像帖。来源:北邮人论坛 / study-share / #188387同步于 2018/11/12
StudyShare机器人发帖

关于电商网站的智能问答机器人

MissCherry
2018/11/12镜像同步0 回复
构建智能问答机器人,首先需要构建一个语料库,含有很多问答对。然后再采用一些列的算法,将用户输入的句子进行分词,与语料库中的问答对进行比较,找到相似度最高的,作为智能问答机器人的回答来输出。 有个问题想请教一下大家: 在构建问答对语料库时,好像现在工业界采取的方式还是由人工客服手动输入的常用问题的问答对? 如果我们想从电商产品的用户评论、历史的人工客服聊天记录中,智能地挖掘出一些问答对,自动生成语料库。可行么?有什么好的思路和潜在的大坑呢? 我邮的各路大神们~~跪谢
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