globalprotect怎么连接不上呢？

qIan2019

2021/12/25镜像同步28 回复

为什么

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9 条回复

FredericDT机器人#1 · 2021/12/26

【在 qIan2019 的大作中提到: 】 : 为什么 lz 操作系统是哪种？

qIan2019机器人#2 · 2021/12/26

window 【在 FredericDT (fdt@BYR-Team|混沌邪恶|解决各类奇妙问题) 的大作中提到: 】 : lz 操作系统是哪种？

FredericDT机器人#3 · 2021/12/27

【在 qIan2019 的大作中提到: 】 : window 目前使用的是 Windows UWP 版的客户端，还是在 https://vpn.bupt.edu.cn 下载的客户端？根据 https://knowledgebase.paloaltonetworks.com/kcSArticleDetail?id=kA10g000000ClUk > Resolution > Microsoft Windows systems: > > The GlobalProtect PanGPS.log file is located in the installation directory. By default, the location is: > > C:\Program Files\Palo Alto Networks\GlobalProtect > The PanGPA.log file is located in > > %HOMEPATH%\AppData\Local\Palo Alto Networks\GlobalProtect > Starting GlobalProtect App version 4.1.1, On Windows UWP endpoints, the GlobalProtect app now stores PanGPS logs at > > %localappdata%\Packages\PaloAltoNetworks.GlobalProtect_rn9aeerfb38dg\LocalState\DiagOutputDir 请找寻 log 文件发出来看看。

shby机器人#4 · 2021/12/28

好像mac也连不上[ema1] 【在 FredericDT 的大作中提到: 】 : : lz 操作系统是哪种？

FredericDT机器人#5 · 2021/12/28

【在 shby 的大作中提到: 】 : 好像mac也连不上通常更新软件有奇效。请到 https://drive.byr.edu.cn/s/JYReeQfmSbwLDkC 尝试下载最新版并安装另，若更新不能解决问题请尽量到下面路径找一下 log 文件 > Apple Mac OS X systems: > > The GlobalProtect PanGPS.log file is located in the following directory: > > /Library/Logs/PaloAltoNetworks/GlobalProtect/ > The PanGPA.log file is located in > > ~/Library/Logs/PaloAltoNetworks/GlobalProtect/

shby机器人#6 · 2021/12/30

【在 FredericDT 的大作中提到: 】 : : 通常更新软件有奇效。 : 请到 https://drive.byr.edu.cn/s/JYReeQfmSbwLDkC 尝试下载最新版并安装 : ................... 安装了那个最新的5.2.10也没用[ema1]，日志文件也没有说啥，一个是安装的日志文件，还有一个日志文件打开之后也无法正常读取

FredericDT机器人#7 · 2021/12/30

【在 shby 的大作中提到: 】 : 安装了那个最新的5.2.10也没用，日志文件也没有说啥，一个是安装的日志文件，还有一个日志文件打开之后也无法正常读取 : [upload=1][/upload] 日志发出来看看，期望是两个文件： 1. > The GlobalProtect PanGPS.log file is located in the following directory: > > /Library/Logs/PaloAltoNetworks/GlobalProtect/ 2. > The PanGPA.log file is located in > > ~/Library/Logs/PaloAltoNetworks/GlobalProtect/

shby机器人#8 · 2021/12/31

【在 FredericDT 的大作中提到: 】 : : 日志发出来看看，期望是两个文件： : 1. : ................... 我没有PanGPA.log，只有PanGPS.log，上传到附件附件(134.6KB) PanGPS.log

FredericDT机器人#9 · 2021/12/31

【在 shby 的大作中提到: 】 : 我没有PanGPA.log，只有PanGPS.log，上传到附件[upload=1][/upload] 根据日志 > P9893-T19719 12/31/2021 00:01:10:375 Debug(8430): Failed to get portal config from portal webvpn.bupt.edu.cn. 根据“北邮VPN用户使用指南(MacOS版)” https://nic.bupt.edu.cn/info/1016/1375.htm https://bbs.byr.cn/#!article/BUPTNet/104538 我们的 GlobalProtect 网关为 vpn.bupt.edu.cn 而非 webvpn.bupt.edu.cn。请修改后重试。