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☆─────────────────────────────────────☆ laoduwu888 (老读悟) 于 (Thu May 30 20:58:41 2013) 提到: 电信运营商几年前就开始大谈流量运营，但一直以来都有“雷声大雨点小”的感觉，众多服务支撑商也是“挂羊头卖狗肉”；实际上，运营商被纯管道化的压力越来越大，这一年里更是如此。既然运营商管道里流的都是“数据”，那么不如思考下“数据运营”这门生意，当然，这里首先必须有个假设——“抛开禁忌”，暂时抛开“用户数据隐私”、“信息安全”这些字眼，有些时候这些东西谈多了，水会越搅越混，反而阻碍发展。单纯点来看，运营商的数据是非常好的：（1）维度丰富，囊括了用户的行为信息、位置信息、消费信息、人口属性等等，运营商自有的BOSS、经营分析系统很早开始就积累了不同视角的数据，再加上网络层的流量数据，理论上可以从数据包的角度，更深度、更全面的挖掘用户的行为细节数据；（2）规模很大，国内运营商的政策壁垒保证了每家运营商的用户量、用户数据规模的海量，这个不用累述；（3）全网性数据，上述数据尤其是用户行为数据相对来说是全网行为数据（在网络管道层面获取），这就好比，新浪后台只能获得自己用户在新浪的浏览数据，而运营商可以获得一个用户在各个网站上的浏览行为，虽然有多个运营商会分化用户数据，但相对来说这些数据的“全网性”已经很好了。以往，运营商运营挖掘数据的价值去优化营销、提上客户满意度等等工作更多的是数据驱动运营的概念，而运营数据则是围绕数据本身以及数据周边的生态物去打造一门生意。从运营商的角度讲，这门生意可以有以下一些尝试：（1）直接出售基础数据这是见效最快的方式，目前国内也已经有类似的模式，比如亿赞普等大数据公司与运营商的合作。但这个仅仅是开始，除了商务合同式的合作形式外，如何梳理/整合/标准化自有数据、如何发布/展示、以何种方式售卖（互联网模式为主）等等，都是需要搞清楚的基础工作。随便举个例子，如果随便一家电商公司和运营商合作，会有什么变化？（2）出售聚合以后的标签数据在基础数据之上，运营商也可以先深度挖掘更知识化的数据，再进行出售。因为，不是所有的公司（尤其是中小传统行业）都具备大数据的处理能力，他们需要提供方可以提供一站式的数据服务。这些标签化的数据体系的诞生，首先是面向行业的，比如一个医疗设备制造商想要看到的数据和一个APP研发团队希望要看到的数据标签很可能是存在巨大差异的；其次，这些标签数据是要面向场景的，即使在行业内部，依然会面临不同的运营场景，这样就会需要不同的数据标签。（3）面向行业的市场洞察服务这个服务本质上和百度指数、淘宝指数、淘宝数据魔方所要做的事情是类似的，都是基于自有数据体系，应用大数据分析挖掘技术去提供行业、市场上的动态，这对各行业营销策略的优化大有好处，可以借此更全面的了解市场的构成、市场趋势、舆论热点、商品品类销售热点、特定细分用户群的行为趋势变化等等。运营商做这个的最大优势就是上面提到的其海量数据的“全网性”。（4）广告全网效果监测广告一直充当着互联网公司变现的重要角色之一，而计算广告本身，尤其是随着RTB技术、各种定向广告技术的发展，广告的底层其实也可以算作一门数据生意，而坐拥如此高质量数据的运营商没能分一杯羹，实在有点说不过去。在国内的这么广告生意里，广告效果监测就是很大的一块市场，无论是历史效果分析、当前效果监测、媒体选择策略分析、用户行为跟踪等等，运营商都可以依托其天然的全网数据去试一试水… （5）打造共享数据交易平台所谓近水楼台先得月，既然运营商天然就拥有了多维度、多行业、多场景的数据，不如在未来顺势牵头引导起国内的共享数据平台，使用方可以付费获取自己需要的数据，也可以通过数据相关资源来交换，通过数据以及数据的使用，带来更多的数据，这就成了一门单纯的运营数据的生意，未来想象空间极大。上面的几个方面，重不在规划而在执行（虽然这恰恰是国内运营商的痛处）；当然，如果运营商决定了要大刀阔斧地做，还需要考量运营商在互联网行业的是否可以打造出数据方面的“领袖气质”，就像现在马云做的一样，未来阿里系的数据平台、数据生意一定是运营商数据生意最强有力的竞争者。转自老读悟的博客 ☆─────────────────────────────────────☆ cc644525656 (墨瑄cc) 于 (Sat Jun 1 22:41:23 2013) 提到: BD ☆─────────────────────────────────────☆ buptfrank (门心马叉虫) 于 (Sun Jun 2 12:10:13 2013) 提到: 3G来了，还按2G的思维在卖流量，怎么经营？ 20元150M套餐5天就用完了 ☆─────────────────────────────────────☆ llp39898982 (北漂一族|、hoho) 于 (Mon Jun 3 19:01:21 2013) 提到: 1. 运营商缺的是落地基因，想法出来，都是要第三方实现 2. 大数据需要技术支撑，运营商技术背景太弱，依赖外界代价太高速度太慢，还受制于人 3. 大数据还是比较看好阿拉巴巴。运营商流量运营的前途，不好说 ☆─────────────────────────────────────☆ o00o (damaged_rose) 于 (Tue Jun 4 10:31:04 2013) 提到: 作为一种思路来想想还是挺有意思的，但是明着不敢做 ☆─────────────────────────────────────☆ swkj (swkj) 于 (Tue Jun 4 23:50:07 2013) 提到: 这个思路很牛逼啊 ☆─────────────────────────────────────☆ wujun07xinxi (guojun\hztd) 于 (Wed Jun 5 11:25:57 2013) 提到: 这些数据运营商自己都在做，但是万万不敢放到明面上去出售 ☆─────────────────────────────────────☆ scorpiorad (诗人小二黑) 于 (Wed Jun 5 16:03:54 2013) 提到: 运营商没有那么丰富的数据。 ☆─────────────────────────────────────☆ rolan (迷途知返的羊) 于 (Wed Jun 5 22:25:37 2013) 提到: 这个太一厢情愿了，管道里流的数据不是运营商想用就能用的，这些数据绝大部份就是0101，对于运营商来说没多少意义。流量经营可能是一个好的发展方向。个人觉得，运营商有的数据是通话数据，短语沟通数据，手机的位置数据。能将这些用好就不错了。 ☆─────────────────────────────────────☆ cofday (等待改名中…) 于 (Thu Jun 6 10:09:14 2013) 提到: 【在 rolan 的大作中提到: 】 : 这个太一厢情愿了，管道里流的数据不是运营商想用就能用的，这些数据绝大部份就是0101，对于运营商来说没多少意义。 : 流量经营可能是一个好的发展方向。 : 个人觉得，运营商有的数据是通话数据，短语沟通数据，手机的位置数据。能将这些用好就不错了。这些数据是可以解出来的，除非是加密的数据，至少现在解析出百度和google的搜索词是没问题的。而且定位用户可以定位到很精确的，他们有上网账号！而且用户信息不用挖掘，因为用户的信息需要实名登记的！只要他们想，一个人姓什么叫什么，家庭住址，年龄，甚至身份证号，什么时候访问了哪个网站，什么时候用什么搜索引擎搜索哪个词，都是可以知道的 ☆─────────────────────────────────────☆ vins (小蚊子-巛儿) 于 (Thu Jun 6 10:53:03 2013) 提到: 开销太大，运营商接受不了。 ☆─────────────────────────────────────☆ laoduwu888 (老读悟) 于 (Sat Jun 8 11:41:33 2013) 提到: 确实如此，运营商的半市场化决策机制导致如此。不过，这么想的人足够多了，还是会有微妙的变化，尤其目前运营商的基层人员，很多想法都很好的。【在 o00o 的大作中提到: 】 : 作为一种思路来想想还是挺有意思的，但是明着不敢做 ☆─────────────────────────────────────☆ laoduwu888 (老读悟) 于 (Sat Jun 8 11:43:58 2013) 提到: 你说的这些并不是流量层面的数据。在流量层面，运营商处于网络的底层，可以用的数据很多。【在 rolan 的大作中提到: 】 : 这个太一厢情愿了，管道里流的数据不是运营商想用就能用的，这些数据绝大部份就是0101，对于运营商来说没多少意义。 : 流量经营可能是一个好的发展方向。 : 个人觉得，运营商有的数据是通话数据，短语沟通数据，手机的位置数据。能将这些用好就不错了。 ☆─────────────────────────────────────☆ laoduwu888 (老读悟) 于 (Sat Jun 8 11:47:56 2013) 提到: 正解，只要他们想，可以干很多事儿，包括很流氓的，甚至违法的。比如，我家最近换了宽带提供商（从线路到设备都换了），结果无论我访问什么网址，总是给我显示原来的宽带商让我付费的页面。【在 cofday 的大作中提到: 】 : : 这些数据是可以解出来的，除非是加密的数据，至少现在解析出百度和google的搜索词是没问题的。而且定位用户可以定位到很精确的，他们有上网账号！而且用户信息不用挖掘，因为用户的信息需要实名登记的！ : 只要他们想，一个人姓什么叫什么，家庭住址，年龄，甚至身份证号，什么时候访问了哪个网站，什么时候用什么搜索引擎搜索哪个词，都是可以知道的 ☆─────────────────────────────────────☆ Latin ([恩团]团长护卫|大水人粉丝|拉丁舞步|恰恰) 于 (Sat Jun 8 11:52:33 2013) 提到: 运营商的问题不是没有好想法。 1、政策连贯性差。从中央到地方，各级领导都是做几年就调整，换一个领导换一次政策，没有办法连贯的执行； 2、在第一点的情况下，运营商看业绩都是要求成本收回快，盈利快，钱投下去一年或者更短就要能收回来，因为对每个领导来说，自己任内完不成的项目对自己是没有任何意义的； 3、运营商的考核机制是以KPI指标层层下达的，业绩考核压的各级喘不过气，投资都是专款专用，即使A项目今年有多余的钱也不能挪给B项目做；所以运营商有很多好想法，总是推不下去流量经营今年提的很多，微信也总是挂在嘴边，但是有些痼疾很难根除【在 laoduwu888 (老读悟) 的大作中提到: 】 : 电信运营商几年前就开始大谈流量运营，但一直以来都有“雷声大雨点小”的感觉，众多服务支撑商也是“挂羊头卖狗肉”；实际上，运营商被纯管道化的压力越来越大，这一年里更是如此。 : 既然运营商管道里流的都是“数据”，那么不如思考下“数据运营”这门生意，当然，这里首先必须有个假设——“抛开禁忌”，暂时抛开“用户数据隐私”、“信息安全”这些字眼，有些时候这些东西谈多了，水会越搅越混，反而阻碍发展。 : 单纯点来看，运营商的数据是非常好的： : ................... ☆─────────────────────────────────────☆ Latin ([恩团]团长护卫|大水人粉丝|拉丁舞步|恰恰) 于 (Sat Jun 8 11:56:40 2013) 提到: 地方上有决策能力的领导想法大致是：我做这个项目，风险太大，不小心触犯了政治红线，一辈子就在牢里了，而做成了的好处只是有一个很好看的业绩，长一些工资而已，综合考虑，庸庸碌碌稳稳当当熬到退休可能对自己更有利。除非集团一把手推动，否则没什么机会。下面一线员工民意在大，也不关于决策层的升迁，决策层都是中央任命的。【在 laoduwu888 (老读悟) 的大作中提到: 】 : 确实如此，运营商的半市场化决策机制导致如此。 : 不过，这么想的人足够多了，还是会有微妙的变化，尤其目前运营商的基层人员，很多想法都很好的。 ☆─────────────────────────────────────☆ bigrabbit (嘻嘻哈哈) 于 (Sat Jun 8 12:37:38 2013) 提到: 就你说这些事我们这都搞了三年多了，最终怎么样？开始风风火火，采集了N多数据源，刚做了用户画像，结果后来由于各种复杂因素就没项目了。运营商做事顾虑太多，利益牵扯太多，一个活各部门抢来抢去，宁可我不干也不让你干成，大领导只重视收入，只会当官，目光短浅，对这些根本不重视。最终起了个大早，赶了个晚集，结果就是什么也做不成。运营商就是个官场，就不是个做事的地方。 ☆─────────────────────────────────────☆ Latin ([恩团]团长护卫|大水人粉丝|拉丁舞步|恰恰) 于 (Sat Jun 8 14:05:35 2013) 提到: 丰满的理想和骨感的现实呀【在 bigrabbit (嘻嘻哈哈) 的大作中提到: 】 : 就你说这些事我们这都搞了三年多了，最终怎么样？开始风风火火，采集了N多数据源，刚做了用户画像，结果后来由于各种复杂因素就没项目了。运营商做事顾虑太多，利益牵扯太多，一个活各部门抢来抢去，宁可我不干也不让你干成，大领导只重视收入，只会当官，目光短浅，对� ☆─────────────────────────────────────☆ Tuten (笼中鸟←瞎图腾) 于 (Sat Jun 8 15:18:07 2013) 提到: 淘宝的大数据就是这么搞的这些数据确实值钱 ~ ☆─────────────────────────────────────☆ T157 (小丝) 于 (Sat Jun 8 16:02:33 2013) 提到: 跟我们实验室的感觉好像想逃离官场去职场或者创业起码有自己的归属感【在 bigrabbit 的大作中提到: 】 : 就你说这些事我们这都搞了三年多了，最终怎么样？开始风风火火，采集了N多数据源，刚做了用户画像，结果后来由于各种复杂因素就没项目了。运营商做事顾虑太多，利益牵扯太多，一个活各部门抢来抢去，宁可我不干也不让你干成，大领导只重视收入，只会当官，目光短浅，对这些根本不重视。最终起了个大早，赶了个晚集，结果就是什么也做不成。运营商就是个官场，就不是个做事的地方。 ☆─────────────────────────────────────☆ buptfrank (门心马叉虫) 于 (Sat Jun 8 18:12:13 2013) 提到: 老老实实做管道，运营商还是不要掺和数据的好，那个行业表面风光，我们只看得到光鲜的一方面，但是另一方面呢？你看到QQ这么威武霸气，你看到被QQ碾压过后的企业是什么状态吗？ ☆─────────────────────────────────────☆ buptfrank (门心马叉虫) 于 (Sat Jun 8 18:12:47 2013) 提到: 你的电脑被挟持了【在 laoduwu888 的大作中提到: 】 : 正解，只要他们想，可以干很多事儿，包括很流氓的，甚至违法的。 : 比如，我家最近换了宽带提供商（从线路到设备都换了），结果无论我访问什么网址，总是给我显示原来的宽带商让我付费的页面。 ☆─────────────────────────────────────☆ Latin ([恩团]团长护卫|大水人粉丝|拉丁舞步|恰恰) 于 (Sun Jun 9 10:45:28 2013) 提到: 这叫得陇望蜀，管道是碗里的，数据是锅里的，能多捞点多捞点多好再说现在固网和短信减收这么严重，总得想点新的增长点【在 buptfrank (门心马叉虫) 的大作中提到: 】 : 老老实实做管道，运营商还是不要掺和数据的好，那个行业表面风光，我们只看得到光鲜的一方面，但是另一方面呢？你看到QQ这么威武霸气，你看到被QQ碾压过后的企业是什么状态吗？

[合集] 【原创】抛开禁忌，谈运营商未来的数据生意