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事情原发生于9月30号，下午6点左右。当时店长不在，店里负责人留下我的电话，声称这件事就不通过后勤处，会之后直接跟我联系，给我进行赔付，但是一整个假期了无音讯，无人联系。今天我去楼上楼，负责人已经翻脸不认账。所以，大家之后有食品安全问题，千万别听商家说的不通过后勤处！！一定要当面解决
说说事情的经过:
当时点了一个杂粮外婆菜，里面有窝窝头，当准备吃的时间就发现上面有簇状的白斑。
当时直接找了服务员，服务员准备强行撤下这盘菜，被我制止后，找来了当时店里的负责人，应该是个经理。经理说这个面粉，但是这个窝窝头上面显然是簇状的，显然不可能是面粉，当时本来想直接打电话找后勤处和12315，但是当我说出来的时候，餐厅经理好像感觉不好，于是他就
1、承认了这个是发霉。
2、并询问我解决方案，我的方案是按照食安法最低赔偿1000元走。他当时表示同意，并且说会跟领导说明然后走流程赔付，让我千万不要把这件事向上汇报。
看到他当时这样，我但是心想着楼上楼之前其实挺不错的，我也认为是偶尔的情况，可能1000元的惩罚，应该会认真一点。同时，我确实也不希望把这件事闹得太大，让一些人丢了饭碗也不是很好。所以当时他留下我的电话说之后会跟我联系，并说可以很快解决，我就直接走了，也不希望破坏自己国庆的心情。
可是今天去找楼上楼，他们直接翻脸不认账，并说让我去做检测。他们不愿解决，还是向后勤处投诉。
这是一条镜像帖。来源：北邮人论坛 / focus / #89247同步于 2021/10/8
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[由a654418608推荐]举报楼上楼餐厅售卖发霉食物
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2021/10/8镜像同步0 回复
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