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对于小米的一些思考

2012/5/25镜像同步105 回复

我们需要感谢小米，感谢雷军。很多人会奇怪为什么？我想先说明几点原因：1：谁把高端智能机的价格拉的这么低 2：谁这么在意用户体验（国内企业） 3：谁这么尊重消费者 4：谁这么快的设计和发布产品（山寨除外） 5：谁敢把工程机拿来给消费者体验（这对一个初创企业无异于自杀，直接把不成熟的产品暴露在消费者面前，小米有这个勇气，有这个谦卑的勇气，就值得让人尊敬） 6：谁能把用户社区做的这么好（不要拿苹果来比较，小米还没那资格） 7：谁能把互联网的方式引进终端制造业（谷歌的失败可能大家都知道）大家也都知道其实小米的用户群应该是手机发烧友，是真正玩手机的一群人，而这就注定了小米应该是个小众手机，而正因为于此，雷军也就敢说：要能够容忍小米的缺点。因为需要大家来改进。现在好多人在网上叫嚣小米的各种缺点，你们当中的一些人应该反思一下，你那小米用来干啥？如果你只是用来接打电话或者上网的话，你完全可以买个功能机或者苹果，因为这个可以保证手机的稳定性。我们大家需要给小米一点时间，需要容忍小米的缺点，需要鼓励小米进行改进和创新。苹果不是一夜之间长大的，我到现在还只承认苹果是家硬件企业，苹果的硬件全球无双，它把用户和硬件之间建立了紧密的联系，而且你很难发现苹果在硬件上的不足。为什么说苹果是家硬件企业呢？因为苹果的软件违背了互联网的发展规律。互联网是开发、分享的，而不是闭源的。当然了，很多人会说，这样是为了更容易进行管理，更加使用户体验更加完美，更加友好（安卓正好做了反面教材）。我想苹果的发展到后来一定会开放，如果它独步全球了，你会发现自己越来越傻瓜，除了苹果提供给你，你会发现自己毫无还手之力，除了被动接受，你已无力回天。安卓为什么现在碎片化这么严重？大家也都知道因为谷歌对此系统毫监管，只要你有能力，你可以进行任何更改，这就造就了现在的局面，我想谷歌肯定有两手准备：一方面进行标准的制定，然后另一方面肯定会继续开源。在标准化的同时肯定会承认个性的存在，不然这也就违背了当初的初衷。我想没有任何一个企业会跟社会大众做斗争的，这无异于以卵击石。标准的制定会推进用户体验的提升，这个效果肯定是显著的。大家都知道现在facebook很火，大家应该也了解facebook的宗旨：使这个世界更开放。它跟开源社区的关系非常友好，正是它顺应了互联网的发展规律，才会使它能够迅速的扩散到全球。如果把世界比喻成一个村庄的话，那facebook那就好比于一条高速公路，它使世界各地的联系变得轻松许多。facebook一定会发展成一个社交的王国，因为它把世界的联系通过互联网更加的紧密。小米的发展也是顺应互联网的发展规律才会在这么短的时间内，发展的这么壮大。我想小米的发展道路是光明的，但是一定要注意不能偏离宗旨。我想给小米提几点意见：1：社区的培育（通过及时的发布一系列的消息来使用户跟小米的联系更加紧密） 2：互联网方式的更加深入的植入（不管是miui的快速迭代开发还是物流，一定要尊重发展规律，稳步推进）3：工业设计需要进一步加强（“没有设计就是最好的设计”这不应该是句口号，而应该更加明确的运用到工业设计当中，如何考虑用户体验，如何针对国人的用户习惯来适时改变等等，所以我很期待mi -two） 4：物流配送是否更加及时，企业关怀是否落到实处 5：性价比的优势是否依然能够保持 6：miui的发展是否同步（是否能够带动更多的企业为消费者提供更多的优质产品） 7：售后服务和客户服务是否能够及时同步（及时与客户取得联系，进行调研和用户反馈） 8：供应链问题是否能够及时解决（这也是现在最受人们诟病的地方，会有很多人猜疑是否仿照苹果的“饥饿营销”） 9：是否可以提供个性化服务（提供情侣机，激光刻字、图片等等，这些都可以考虑） 10：自己应用商店的开发（自身特色应用的开发，米聊已经完败微信，是否有突破产品）

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