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### 部门介绍我们是阿里国际数字商业集团-客户体验部是一支为阿里国际十亿海外消费者和上千万的商家提供专业的客户体验服务的专业团队。 AE、Lazada、Daraz、Miravia等阿里国际数字商业集团平台，都由我们提供系统的智能客户体验能力和服务。作为一家国际化的电商平台，我们采用最先进的人工智能技术，为用户提供高效、便捷的客户服务。在这里，你将有机会参与人工智能领域的前沿研究，将其应用于解决实际问题，推动智能客服技术的发展。 ### 业务介绍/特色我们的智能客服部门致力于将人工智能技术与客户服务相结合，为消费者和商家提供更加个性化、智能化的服务体验。我们具有国际化视野和竞争力，始终保持着团队凝聚和激情活力，致力于为客户提供最优质的服务。作为我们的一员，您将参与开发和维护智能客服系统，为消费者和商家解决各类问题，提高客户体验和满意度。我们注重创新，提供不断学习和成长的机会，让您实现自我价值和职业发展。我们的团队具备多元化的背景和国际化的视野，在我们的智能客服部门，您将获得丰富的经验和知识，与优秀的同事一起工作，共同推动我们的部门发展壮大。我们期待着与您一起打造更加智能、高效和优质的客户服务体验，为阿里国际数字商业集团国际业务的末来发展贡献力量！在这里：你能够参与研发具有前瞻性的智能客服技术，提升自己的语言开发能力你能够与世界各地的用户沟通，解决各种问题；你能够接触各种智能客服系统的知识和技能，提升自己的专业素养；如果你对人工智能充满热情，希望在智能客服领域大展身手，那么加入我们吧！ ### 工作地点：杭州 ### 我们的要求 1、热爱编程，熟悉掌握但不限于JAVA/C/C++/PHP/NET等编程语言中的一种或几种，有良好的编程习惯； 2、熟悉网络编程和多线程编程，对TCP/IP，HTTP等网络协议有一定的理解，并了解XML和HTML语言； 3、熟悉Unix/Linux/Win32环境下编程，熟练使用调试工具，并熟悉Perl，Python，shell等脚本语言； 4、热衷于数据库技术，能够熟练编写SQL脚本，参与过MySql或Oracle应用开发项目； 5、对数据结构、算法有一定了解； 6、学习能力强，对新事物保有好奇心，有良好的沟通能力和团队协同能力，善于独立思考并反思总结。【加分项】 1、有互联网公司实习经验，参与过互联网软件等相关产品； 2、热衷于ACM，在校期间参与过大学生数学建模竞赛，“挑战杯”，机器人足球比赛等，或作为骨干参与过学生网站的建设和开发； 3、在相关领域国际顶级会议、期刊发表论文，或相关学术会议组织的权威比赛中获奖。秋招系统已开放，简历投递邮箱：liujiagui.ljg@taobao.com，可以帮忙指导修改，提供面试经验分享也可直接扫描下方海报二维码进行内推投递有任何问题欢迎加微信沟通：17826852907

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