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------------------1111更新说明------------------ 我看到评论里有一些对学生会、对权益部的指责批判，这不是我写这篇文章的初衷。任何组织和个人，哪怕是政府，都不能做的尽善尽美，功过评价不应一言以蔽之。我们所做的除了贪一时之爽当一回键盘侠，或许提出自己的建议想法是更有助问题解决的方式。多换位思考一下。关于点外卖，方便的话还是吃食堂吧，哪怕不去新一，还有六个食堂可以选择，价格也算合理（好像都是自营）。 ------------------------------------------------ 正准备建议对于食堂卫生价格等问题，校会权益部该站出来，恰好看到某“权益菌”发了个《[公告]关于近日论坛有关食堂卫生问题的回复》的帖子——【传送门】http://bbs.byr.cn/#!article/Food/453113。首先对权益部这样的行为表示肯定吧，来得迟总比不来好，我也看到了你们对于食堂卫生监管做出的努力与一些措施（例如伙委会），至少说明你们不是在做做样子。只是在同学们对食堂怨声四起的情况下，你们或许可以做的更多。首先要说的是，很多人在论坛抱怨食堂如何如何，发个帖子顶个帖子，其实都不如直接打电话给后勤中心/食堂中心。【再来一个传送门：http://bbs.byr.cn/#!article/Food/452769】，这个帖子里有相关的投诉电话，直接拨打比在论坛叫嚷几天有用的多。而在网上 @xianrenqiu 老师也一直在关注动态，打电话的同学肯定也有，所以我相信后勤中心对于同学的不满是有了解的。但为什么论坛上的抱怨还是此起彼伏，我觉得跟信息不对等有很大关系，食堂可能做出了一些改进但同学没有感知到，也可能食堂通过某些渠道进行说明而没有传达到学生，这些正是权益部应该着手解决的地方。 1、对于食堂问题，同学的意见无非集中在价格与卫生两方面，至于口味什么的就另说了。关于价格，权益部在前面的帖子中提到说“定价需要进行成本核算，达到质价相符。食堂中心也是严格按照教委等相关部门的规定和章程进行管理的。外包餐厅和学生餐厅的管理条例有所不同。”新食堂一层是外包的（我猜可能需要按市场竞争的模式来定价），价格偏高可以理解，但你们可以更进一步的做出调研或说明，例如：新食堂一层价格高出平均水平多少，高出的幅度是否合理？以及具体到各个窗口，是否有调价空间等等。权益部把信息传递了，让同学了解定价情况，接不接受就是因人而异了。关于卫生，这应该是比价格更为紧要的方面。我相信现在更多的人在价格与卫生方面，愿意多花钱以换取卫生的饮食（多花多少就是各自心中的标准了），所以主要矛盾在于“新食堂收费这么高，却没有在卫生质量上有高保证”。不过坦白说我在新一还没吃出过奇怪的东西，但是既然有人发现了，说明问题是存在的。权益部应该做的是跟食堂交涉，并要求食堂或代食堂公布调查结果及处理情况，这在上面权益部的帖子里也这么做了，不再多说，只不过印象中这样的做法很少，希望继续保持。 2、关于权益部的角色。权益部是学生会里的一个部门，从名字就能看出其很强的特征性。因此在与食堂的关系中，你们是学生的代表，而不是食堂与学生之间的调解员，所以为什么权益部的那个帖子会引来这么多的批评（这里应当对学生组织的公文表述另起一段），就是因为帖子中让人感觉到权益部的态度是在和稀泥。帖子想表达的是“食堂管理机构很愿意为学生服务、改善工作”，但是权益部是代表学生去谈判的，正如习大大见完奥巴马之后不会说“美国人很愿意帮助中国发展”是一个道理。 3、伙委会的工作时间建议延长。我看到中午和下午好像各只有半小时，坦白说下午的时间至少再延长20分钟。另外每天收集的问题建议在食堂信息栏公开，让大家知道今天有哪些问题情况。 4、还是说说信息反馈的表述问题吧。不知道“权益菌”是哪位部长还是干事，至少在论坛上发帖公告你是代表权益部，而不是代表你自己，你说话就应该正式、严谨，嘻皮笑脸只会减少阅读者的信任。不知道什么场合说什么话，这其实是挺多学生组织都有的问题。另外，作为正式公告，起码有个落款。还有其他问题那篇帖子里很多同学也指出来了，就不多赘述。 5、权益部其他工作：如失物招领平台，初衷很好，以前在人人做的也不错。但是现在人人都不怎么用了，感觉失物招领信息就曝光很少。似乎在学生会官方微信不定时公布？我不知道权益部自己是否有微信平台，如果没有建议开通微信平台以及在运营上下功夫，这样大家都能知道权益部其实做了很多实事。其他的例如热水不热、暖气迟迟没来（现在来了）还有其他公共问题，权益部都可以想方法去调查、了解，给同学们做出反馈，这也是我说的减少信息不对等的情况。 6、（11.11补充）不妨联系食堂管理中心、食堂代表、学生代表召开一个座谈会，直接对话信息更加公开透明。不过 @xianrenqiu 老师在有个帖子说以前组织过但去的同学不多，如果以后还有，大家还是踊跃点好。权益部是个与学生高度相关的部门，其实有很多琐碎事情要做，你们确实也很辛苦。但是如果能把这些小事做好，用心去改善工作，比多办一些看着热闹的活动要有意义的多。 ------------------分界线------------------ 个人吐槽时间：新食堂一层的韩国风味窗口每天做的都是啥！尽是往一些素菜里加些肉末就是一道荤菜，例如什么西兰花加肉制品（火腿燕饺那些）、大块的青椒炒小块的五花肉沫，好歹弄一些正常的搭配啊，不要让人觉得就是为了定个荤菜的价格炒出荤菜的样子。 ------------------信息补充------------------ 已有官方回复了，太长就不粘在这了：学生会（58楼）：http://bbs.byr.cn/#!article/Food/453446?p=6 餐饮中心老师（61楼）：http://bbs.byr.cn/#!article/Food/453446?p=7 权益邮箱：bupt_qy@163.com 权益公共QQ：2935548596 权益公共微信：buptqy “北邮学生会”微信公众号：buptstu 或致电、短信向校学生会权益部部长岳旭同学反映。联系方式：15301048103。 --------------------------------------------

[建议]校学生会权益部，你该如何面对食堂