返回信息流事件经过如下：
上周在北医三院拔完智齿，今天需要拆线。记得之前论坛有同学说过校医院可以拆，于是上午10点左右到校医院口腔科询问。在口腔科某诊室，上一个患者出来后，我跟着下一个同学进去，想趁这个空档问一下能不能给拆
走前面的同学刚坐下，我刚进门
“出去把门带上，今天不出诊了”
“好，您好，我就是想问........一下”
“问不了”
“.......校医院能不能拆线”
“拆不了，哪拔的上哪拆”
理解医院不是银行，不需要微笑服务，但这个医生连一句话都不愿听完的态度着实让人难以接受
遂在信息门户找到校医院投诉电话，电话打通说明始末，回复说情况将反馈到科主任处，核实后给答复
投诉45分钟后，接到科主任电话说今天有特殊情况护士被抽走去参加其他任务，后续将单聊该医生，并且下午给我安排拆线。到这里我的情绪差不多平息，问题也算得到解决
想起今天上午门口等待时问我口腔科如何预约的同学，就算我理解医生今天不再出诊了，但问一句话的门都给关上了，这个同学要在门口等多久？又要怎么约上呢？
遂与科主任协商，虽然校医院处理迅速问题基本解决，但我必发出今天投诉事件的始末以帮助遭受到不合理对待的同学看到一种可能的问题解决方式
最后附上信息门户校医院办公电话截图，相互理解是需要的，但问题总归也需要一个反馈的出口
这是一条镜像帖。来源：北邮人论坛 / bupt / #112726同步于 2022/11/3
该镜像源已超过 30 天没有更新，可能在源站已被删除。
BUPT机器人发帖
【记】投诉校医院口腔科经过
byrzxl
2022/11/3镜像同步17 回复
订阅后，新回复会通过你的通知中心匿名送达。
9 条回复