返回信息流2009年8月中国移动正式推出Mobile Market手机应用商店,以此重大战略举措,标志着中国移动正式进军手机应用服务领域。
3G用户基数庞大。目前中国移动用户总数52200万,3G用户数230.9万,3G用户占新增用户比率5.20%;中国联通用户总数14760万,3G用户数274.2万,3G用户占新增用户比率18.70%;中国电信用户总数5609万,3G用户数526.2万,3G用户占新增用户比率19.30%;2010年目标:中国联通可发展2000万至3000万用户;中国移动将发展3000万3G用户。 (Bayes比特网市场调查中心2009 )
移动MM的不足。2009年,IT行业的SaaS、云计算等新的软件模式的席卷风云,风靡全国。中国移动推广移动MM,参考学习了苹果应用商店App Store。与苹果AppStore相比,移动MM还有很长的路要走,首先是客户端的成熟度需要急切提升,尽快推出PC版的客户端软件,方便用户下载和管理。AppStore仅仅是针对iphone用户,而移动MM却不是某一个终端生产商推出的,进入门槛低,这是国内应用软件商店的优势,但目前还是有相当多的机型未能够安装和使用国内应用商店客户端程序。其次是增加应用商店的软件数量,AppStore上的应用软件分类非常细,软件覆盖面齐全,提供超过6.5万种应用程序,在软件数量上大幅超过了国内软件应用商店。最后一点也是最重要的一点就是需要提升应用软件的质量,从AppStore下载到iphone上的软件、游戏设计精妙、引人入胜,在iPhone上体验非常出色,即便是要花费购买,用户也愿意。内容为王,这是产品成功的要诀。一个产品,无论包装有多好,外型有多炫,有“料”才是决定其成功与否的准则,手机应用商店同样不例外,只有内容丰富了,才会吸引人来下载。
应用程序商店为运营商在移动互联网时代实施信息运营提供了一种全新的范式,这种范式的优势在于运营商可以通过这一平台的建构和运营,一方面可以充分的发挥自己的资本、网络、服务、用户上的巨大优势,另一方面也解决了在市场需求小众化,离散化的移动互联网时代,中国移动的Mobile Market计划和中国电信雄心勃勃开放的软件应用开发平台和软件商店战略,意味着在移动互联网时代,运营商意欲告别“肥管道”的尴尬,从管道运营商专家向信息运营专家转型的强烈诉求。
这种想移动信息运营专家的转变需要,同样也揭示了移动互联网时代的真正到来。而这条路却是一条漫长和曲折的路,这是移动数据业务的转折点,是通信市场发展的导向,移动互联网最重要的特性就是创新性。运营商只有将业务创新视作企业可持续发展的原动力,在企业内部大力宣贯业务创新理念,形成创新文化,才能在这个复杂的竞争环境中占得先机,把握主动权。同时,运营商应注重创新的开放性,让社会更多的人才参与进来;紧抓用户需求准绳,在提高业务创新成功率的同时,增强用户的归属感与忠诚度。另外,还应将业务创新活动视作一个完整流程,制定相关的业务创新行动指标,并建立约束机制与激励机制,以保证创新行动的顺利开展。
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创新发展:从MM业务未来移动互联网业务
xiaobean
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