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原文地址：http://www.pfdcs.org/space.php?uid=3926&do=blog&id=6079 针对三月份Mac老师围绕《组织生存力》的五个问题进行的启发性的授课，我们为更好地理解这五个问题，在3月31日展开了以本社团为例的深度探讨。此次读书会形式新颖，阿甘主持会议、引导讨论、推动流程，全体参与人员共分三组，每组推选一名组长。第一轮讨论，每组针对“我们的使命是什么”、“我们的顾客是谁”、“我们的顾客重视什么”这三个问题进行30分钟的讨论，并得出答案。第二轮讨论，每组组长不变位置，组员加入另外两个小组，且同组成员不能再在同一小组讨论，此次我们分享第一轮讨论的结果，并再次讨论回答了“我们的成果是什么”、“我们的计划是什么”。最后一轮讨论，各组成员回归原位，交流彼此在其他小组的收获，并整理在白纸上。最后，每组组长展示成果。此次形式有所创新，因为之前有Mac老师的指导，我们对问题的理解更上一层，同时，讨论内容也使得新成员更加了解社团的运作机制、活动形式及文化氛围。现附三组讨论结果总结《组织生存力》“五问”小组总结一《组织生存力》“五问”小组总结二《组织生存力》“五问”小组总结三一、我们的使命是什么？使命概况：“传播德鲁克管理思想，培养北邮卓有成效的管理者” （这个使命来源于德鲁克学院的使命“分享大师智慧，造就管理人生”，并结合北邮具体情况。）使命描述（机遇、挑战、目标）：机遇：1、硬性资源——“德鲁克之窗”300本图书资源、活动场地——多功能厅、德窗办公室、学四地下室、学习工具——TL班（本学期计划开展两期）；2、前景需求大——北邮属于工科类高校，学生技术水平高，但普遍缺乏管理学知识。因此在北邮，如果学堂办得好的话，将会吸引很多想学习管理学知识的学生，未来前景很好，需求很大；3、百花节——可以借助4月中旬至5月中旬的百花节作为宣传和展示学堂风采的契机。挑战：北邮学子普遍对管理学产生误区，认为管理学往往得等到担任高层领导时才运用得上，平时学了也没用。我们可以在管理学普及的活动中强调自我管理的重要性，并且强调我们学堂众多的实践机会，可以做到边学边运用，做到知行合一。目标：1、打造线上交流分享平台（如DYC、人人主页、人人小站、微群等）——让更多的喜欢管理学的同学通过线上交流，大家共同学习和进步。2、塑造一个“乐于分享、乐于奉献”的良师益友的环境，让成员们在这种轻松、快乐的氛围下共同学习、一起成长成为卓有成效的管理者。二、我们的顾客是什么？主要顾客：1、有学习意愿，对管理学感兴趣的学生：兴趣导向； 2、学生组织负责人，缺乏管理学理论指导，组织管理混乱：需求导向。次要顾客：1、有奉献意愿的人——讲师、工作人员 2、潜在的客户——大一新生顾客分析：【时间层面】大一、大四、研一时间稍多，大二、大三及研二研三时间较少。【意识层面】从大一至研三，随着年级的增长，了解到管理学重要性的意识越多。三、我们的顾客重视什么？ 1、学习机会——我们学堂能提供多少学习管理学知识的机会？（TL学习班、读书会、悦读会、咖啡论坛、讲座、DA活动等） 2、交友机会——学堂是否有“家”的氛围，我在这里是否能交到好朋友，能过得开心？（通过活动，尤其是TL班大家一起学习，一起督促的互帮互助共同进步，不仅能更好地巩固和运用管理学知识，彼此之间还成为了好朋友。） 3、实践机会——我们学到了很多管理理论，学堂又有多少实践的机会？（学堂采取项目经理负责制，并且有很多活动锻炼的机会，如社长培训、社团咨询、内部运营、线上平台、德窗管理。） 4、了解组织的机会——学堂有什么办法能够让我们这些新成员快速地了解和融入到这个大家庭中？（天使计划、活动交流、招新工作等形式都能提供新成员充分了解组织的机会）四、我们的成果是什么？（仅是关键字，下一步把具体定性或定量的东西写出来）对外定性：影响力（关注度、好评度）定量：社长培训次数百花节德窗图书量及开放程度定性：全国A类社团社团权威定量：DYC注册人数企业资源发展同类社团对内定性：成员自我评估活动总评定量：个人——读书数量、读书总结篇数、参加活动的次数；组织——活动类型、次数及参加人数定性：团队氛围团队成员荣誉感组织建设定量：年级制度增设社团咨询部讲师认证核心成员人数短期长期五、我们的计划是什么？短期： 4月12日前 4月12日至5月20日 5月20日至7月20日 1、本学期第一期TL班报名及相关准备工作； 2、百花节策划及准备工作 3、明确各部门职责及成员 1、百花节（游园会——力求关注度；展示活动——力求新颖；晚会——力求轰动。） 2、DYC宣传注册工作； 3、TL班和读书会按计划有序进行。 1、学习官（小讲师）认证； 2、宏福大讲堂及小班授课； 3、第二期TL班； 4、换届工作。长期：定量——德窗图书量、核心成员及会员数量DYC注册人数随着时间的推移越来越多。 ——完结

德鲁克管理学堂《组织生存力》总结