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北京联通计费系统有重大BUG，大家小心

2014/10/16镜像同步17 回复

不是标题党，是真的。这个月订购了个百度音乐定向免流量的业务，然后就以为高枕无忧了。 12号7点半出门坐火车，一路听歌，早上10点半，突然一条短信，告诉我流量就剩100m了，顿时晕了，前一天还剩500m来着。然后就开始漫长的投诉，对12号早上7点半到10点半之间的流量扣除表示怀疑，怀疑免费流量也扣除了。无论是联通还是百度音乐，都告诉我该免的流量都免了，各种踢皮球。由于本人是百度员工，所以要来了联通给的，排查用的数据报表。现在问题来了图1是他们排查用的数据报表截图图2是10010网厅上查询的上网记录详单部分截图图3是10010网厅上查询的上网流量详单部分截图，就是流量扣除记录仔细一看，卧槽，玩我呢。。我投诉的时间段（7：30-10：30）表1和表2都没有记录，数据缺失。表3倒是大把的扣除流量。。就这破数据还敢打包票说该免的都免了，我投诉的时间段数据都是空白，真是骗3岁小孩。我猜测是否免流量是根据产生表1的设备的数据产出决定的，然后那个时间段这个设备数据不产出了，缺失了，就所有流量都计费了。 so，订购了含有定向免费流量业务的北京联通用户都小心一点，免得当冤大头。 ps，联通的客服业务真是不咋地。由于我是4G用户，刚开始我怀疑是不是这个业务在4G不起作用，结果问了三四个客服，得到的答案都不一样，有说可以的，有说不可以的，还有说我没定这个业务的。真是火大。 10010已经解决不了问题了，我决定工信部投诉搞起。

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