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【讨论】【吐槽】买dell的朋友们还请三思

2020/10/2镜像同步6 回复

本人于去年7月购置了一台dell笔记本，灵越7000-7590.出于信仰加成，选择了4K屏版本，9代标压+1650显卡，刚到的时候确实还是很开心的，屏幕素质真的高，感觉挺有性价比的。万万没想到后来的日子里跑了无数次客服。第一次是去年9月小学期，当时电子工艺实习操作不当，在程序烧写过程中被平衡车的电路反向击穿主板，直接黑屏，无法开机，那时不清楚上门维修，所以是送去了服务网点，维修一个星期后，拿到电脑。主板击穿也有我操作不严谨的责任，不能怪电脑，只能说是运气背了点。结果不到一个月，出现键盘Q键无响应，一开始以为是软件问题，结果后来发现是批次里大面积出现以上问题，原因是笔记本后盖上有一个支撑柱设计不完善，会按压到屏幕排线，这一问题出现在了大量批次上，遂在期末结束后联系上门服务，工程师来了以后用钳子把支撑柱掰断，问题解决。接着就是长达大半年的安定日子，万万没想到本学期开学后，风扇异响后停止工作，遂联系工程师上门。疫情原因工程师没法进学校，是学校门口帮我在电瓶车上换的，我已经佛了。短短一个月后，我又发现我最爱的屏幕上出现了坏点，又要预约工程师上门。有一说一，上门服务确实态度不错，但是架不住一台电脑这样修。之前的电脑基本都挺好用的，也没有出现这么多问题，经历那么多我已经身心疲惫。在此还是要提醒买dell的朋友们三思，三思。

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