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在互联网高速发展的今天，我们生活的方方面面似乎都少不了互联网的影子。当我们每天都沐浴在互联网的阳光之下，有没有人去想这么一个问题，究竟什么互联网思维？互联网思维又究竟能给我们带来什么？对于这个问题的专业回答，估计很多经济学家、社会学家会给出非常标准而没有什么歧义的回答，然而你可能会觉得那样实在太无聊了，那种理论离我实在太远，我本人也十分痛恨那些空洞无用的理论，所以下面我想从几个很实际的案例试着去说说我的见解。等上了大学之后，很多很多的人开始抱怨起学校的食堂，说学校食堂的饭很难吃，实在是吃不下去了。当然实际情况可能并没有我们想象的那么严重，因为在我们这批大学生之前，几年前甚至到我们的父辈，那一代的大学生，其实他们也会抱怨这一点，但是顶多可能就是偶尔周末会去学校周边搓一顿，但是绝大多数时间还是不得不忍受学校的食堂。如此多的人抱怨食堂，有没有原因呢？食堂的饭菜为什么大家总是觉得很难吃呢？这个其实是有原因的。首先是人多大锅饭，不可能精加工。我们大家都有这样深刻的体会，中餐和西餐是不同的，中餐讲究的就是精加工，如果中餐也像西餐一样搞一套标准化的流水的话，比如大锅饭，结果就只能是饭菜的味道变得非常让人难以接受。然后可能有人就说了食堂为什么不多弄一点现炒的盖饭呢？这个我估计很多学校有，但是数量很少，而且偏贵。原因有两点：第一，节省成本，因为学校食堂如果是外包出去的话，租金是非常高的。第二是食堂根本不愁收益，那么多的学生，你不来总有人来，所以我们看到很多学校食堂都会象征性的去挂一本意见簿，但是如果你真的去提了，那你就太认真了。因为食堂不太愿意去牺牲自己的利益，做出改进。后来很多学校都认识到了这个问题，所以有学校就采取了一些方法，比如不同的食堂外包给不同的公司，这个简单来说就是促进竞争，拉个学经济的同学一定比我说的详细很多，总之这样做是有一定的积极作用的。但是一件非常有趣的事情发生了，很多学校的食堂叫做“差中选优”，说得好听点叫做各有千秋，说得不好听叫做半斤八两，大家都似乎约定好了，所有的食堂几乎都在重复着原来的道路，没有人愿意为改变的成本买单，所以很多学校引入竞争之后的结果就是，这几个食堂哥几个沆瀣一气了。没有真正起到我们开始想要达到的效果。什么原因呢？类比中国石油和中国石化，学校，尤其是校园里面是一个相对封闭的环境，所以食堂这个部门基本上就形成了寡头垄断，所以你学生根本就没有说话的权利。在这里也不得不吐槽一下，咱北邮最近出的好几起食品安全问题也是和这个因素有关，大家都不会太注重提高服务质量。那么，在2009年，就有人发现这个问题，当然可能当时很多人都发现这个问题了，只是大家也就和我一样吐槽一下就完了，但是有人真正去想发现这里面有文章可做啊。发现这个问题的是上海交通大学的在读硕士研究生，名字叫做张旭豪。估计这哥就是深受食堂毒害的孩子。他就在想，学校里面解决不了问题，我们能不能在学校外面解决呢？很多餐厅都提供了外卖服务，但是为什么大家很少去使用这项服务呢？原因其实就在于，外卖服务还要打电话，而且外卖速度很慢，还得额外加钱，简单说对于消费者来说就是享受服务的成本太高，而且每一个电话我都得记，关键是在打电话之前我还不清楚这家餐厅到底支不支持外卖服务。整个外卖服务没有一个很好的平台去整理大量的信息。那么解决这个问题的方案是什么？没错，就是互联网，如果能够把这些外卖的信息全部放到网上，网上消费者可以获取当前位置的外卖信息，网上就可以进行下单，那么这必将大大提高整个外卖服务的效率，也将极大地革新整个餐饮行业。想到这里，张旭豪激动了，拉着几个小伙伴，一起创办了一家网站就是”饿了么“，开始就是给上海交通大学闵行校区做外卖信息平台，结果没想到受到了大学生极大地欢迎。于是”饿了么“这个品牌也越做越大，最近已经成了中国最大的餐饮O2O平台，前两天饿了么也对外宣布已经完成了C轮融资，融资金额达到了2500万美元。这个数字有什么含义，我就不细说了，很多学经济学的同学估计会比我专业的多，总之，你只要清楚这是一个非常了不起的数字就对了，尤其是对一个成立仅仅4年的公司，而且又是大学生创业，这个可能是最近这么多年来，我看过的大学生创业最成功的例子。什么？O2O是什么意思？这个说起来比较复杂，简单你可以理解为线上交易，线下服务，总之就是新的趋势就对了。饿了么的成功，其实也给整个餐饮行业一场革命，根据我了解的情况，我们学校周边，已经有一些餐厅逐渐把实体的就餐地点完全给去掉了，把剩下来的租金，完全用于提供外卖服务上来，比如饭桶家、QQ桶饭这些。O2O模式从今天来看，只要你的服务足够出色，消费者是非常愿意接受这种方式。好，那么下面我们回到刚刚最初的问题，这些以外卖为主要收益的餐饮企业，他们通过互联网向我们提供服务，这究竟革了谁的命？没错，就是食堂。学校外面一定范围之外，相对学校内部，租金要少很多，加上没有实体就餐地点，又省下来了这部分成本，那么我就可以在同等价格的条件下，提供给比学校食堂更出色的服务，更美味的饭菜，而且学生甚至你根本不需要出宿舍楼，外卖可以直接送到宿舍楼下，不管外面是40度的高温，还是零下10几度的冰雪，总是可以提供相对及时的服务，那么在这样的互联网思维前，如果学校食堂依然顽固不肯改变，那么早晚你会发现有一天学校食堂会在中午时间变得空空荡荡，这个绝对不是危言耸听，互联网的巨大力量足以做到这一点。说晚了餐饮，其他的方面我就简要的说说了。很多大城市都有打车很困难的事情，站在路边半天达不到一辆车，与此同时，很多的车司机也拉不到生意。这就是一个矛盾。如何解决这个问题，很多城市都出了一个什么交通广播系统，据说是打电话，然后可以向所有市里面的的车发出这个消息，司机可以选择接单。总之流程比较复杂，实际体验下来效果不是很好，司机觉得成本太高，用户也觉得不方便，那个人愿意记你那一串长长的数字呢？于是这时候在前几年，出了一款应用，叫做嘀嘀打车。这款由互联网公司出品的应用立刻受到了大家的欢迎，手机里面安装一个应用，的车司机则有车载版本，那么只要顾客在上面下单，离顾客最近的的车就可以接单，这个应用最大的特点在于加价，顾客加价来吸引的车提供最快捷的服务。其实很多打车的朋友的确不在乎价格，更看重的就是时效性，这就是我们这家互联网公司非常准确的找到了突破点。一下子就解决了打车难的问题。所以互联网思维解决了很多现实中看似非常棘手的问题。还有一个例子我就顺便提一下，就是最近被炒得火热的比特币，学经济金融方面的同学，我觉得都应该好好研究一下这种货币，这种货币我觉得它最迷人的一点，在于他用互联网的思维有效解决了两个问题：一个是货币的价值，这种货币永远不会通货膨胀。一个就是货币的应用，非常方便，也非常快捷，你根本不用整一个网银，十分蛋疼的还要忍受IE蛋疼无比的速度，而且它的安全性也更高。这种基于互联网的货币，可能以后就是世界货币的雏形。综上，其实我简单的用了三个例子，无非就想说明一点，互联网思维带给我们的，其实很多时候超出我们的想象，他可以解决很多在我们看来现实中棘手的问题，而又带来了整个效率的提升。互联网的力量是迷人的，也是惊人的。我相信，用互联网思维，我们可以创造更好的未来。 keyaozhang

互联网思维究竟带来了什么？(原创)