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美国《洛杉矶时报》2007年12月10日文章：百度以文化优势战胜Google（作者：道恩·凯米尔勒夫斯基）即使在北京的高档饭店，人们也习惯于用筷子同吃一道菜。然而在西方，这会被视为失礼。但是百度恰恰是尊重了这种文化的差异性，为13亿中国人打造出了完全不同于Google或雅虎的网络搜索引擎。比如说，按照中国人的网络搜索习惯，百度会让被点击的搜索结果在新的窗口中打开。还有让娱乐产业感到愤怒的mp3音乐下载搜索，也是百度的杰作。百度首席财务官肖恩·王说：“正是这些西方人无法理解的文化和行为方式，把中国人凝聚在了一起。” 本周二，百度成为首家进入纳斯达克100指数的中国公司。这也使得百度变身为世界最有价值的科技公司之一。成立于2000年的百度如今已具有133亿美元的市值，同时占据了中国这个全世界增长最快的互联网市场中近六成的搜索份额。百度的成功也反映出了中国科技产业的飞速发展。那些在网络中为荣誉而战的锐意革新者是科技产业发展的主导。比如百度的创始人，39岁的李彦宏，他生于北京西南的贫穷地区。“那时中国还是计划经济时期，我们锻炼的机会很少。”尽管现在他很少随波逐流，但那时的人生经历促使他在大学毕业后去了美国，在布法罗的纽约州立大学获得计算机硕士文凭，然后去了硅谷，为网络搜索公司工作，两年后回国。“那时美国市场竞争很激烈，中国市场却刚刚崛起。我回国时，中国只有800万的互联网用户，而现在有1亿6千万。那是我回国创业的好时候。” 中国网民说，相对于Google，他们更喜欢百度。百度在广告标语中写道“我们更懂中文”。雄踞美国搜索市场霸主地位的Google从来都不会做广告推销自己。但感觉并不可靠。最近一项调查显示，汉语搜索用户在百度搜到满意结果的平均用时为55秒，而在Google只用了30秒。但百度依然占据着中国74%的搜索份额，而Google只有18%，雅虎只有3%。 Google的发言人在一份声明中说：我们对在中国的业务发展很满意，我们会继续开发更适合本地用户需要的产品。百度似乎并不会省略掉那些被政策禁止的词语搜索，而Google在这方面却显得非常谨慎：“由于规则和政策，某些搜索结果不能显示。”这引起中国网民的愤慨。“这就好像在说‘我来到你家，吃你的饭，但是告诉你那饭并不好吃。’” 中国有38%的互联网用户是18到27岁的“Y世代”人群，李彦宏说百度只是在努力迎合他们的需要。例如百度创造出了一个叫做“百度知道”的问答论坛，已经回答了2000万个问题，有些有用，有些没有。百度最有名的版块是“百度贴吧”。搜索用户可以在那里讨论诸如约会、家庭、明星八卦甚至星座等问题。2005年，网民在百度贴吧预测“超女”冠军人选，那里成了中国时代精神的度量仪。“仅关于一位超女的帖子数量，在一个月内就超过了1000万。在冠军结果出来之前，我们就已经知道谁会胜出了。”李彦宏说。百度对用户的迎合有时也让它成了众矢之的。通过百度搜索结果，用户可以免费下载mp3歌曲。尽管有调查者认为此举为百度创益甚巨，但百度拒绝公布相关数据。搜索未经授权的音乐，这也惹恼了娱乐产业。EMI、索尼BMG、华纳、环球等七家音乐公司在2005年将百度以盗用版权之名告上法庭。中国法院回绝了唱片公司。官司之后，百度变得更加大胆，又在今年二月推出了“视频搜索”，每天有3百万用户在百度搜索并下载电影、电视剧和成人内容视频。首席财务官肖恩·王说：“下载是文化的一部分。现实情况是在中国你无法完全禁止下载，在世界任何地方都做不到，这是事实。我想唱片公司会认识到这一点：不要对抗科技，要利用科技。” 分析家认为百度成功的诀窍就是适应中国市场和中国文化。就像在互联网泛滥时“网络时间”进入了英文词典一样，现在，人们用“中国速度”这个词来形容中国日新月异的变化。那些来自硅谷的百度的竞争对手们，在中国的发展显得异常谨慎。专业顾问保罗·丹灵格认为，很多美国网络科技公司的管理层在决策和产品开发上都显得很拖拉。更糟的是，他们认为所有产品必须先在美国上市。在飞速进步的中国，节奏慢可是致命伤。市场咨询顾问哈瑞顿说：“你必须拥有所谓的‘准备，射击，瞄准’的思想。你可以瞄得更准，但是当你准备射击时，靶子已经不见了。”(关飞编译）

洛杉矶时报：中国百度以文化优势战胜Google