返回信息流1。某顾客从市场一头走来,一路问:“有512M的、黑色、带FM、音质好的MP3么?,价钱无所谓,”,前边几家说没有那样的,立马扭头就走,,我暗自庆幸,正好这样的机器魅族有好几款,,,,
终于问到咱家柜台,营业员上前介绍,态度好,长得靓,(我那营业员就是水平不行,也就卖卖魅族),那哥们试用了X3后很满意,价格也讲妥了,,马上要交款时跟来的大姐说:“前面还有二家,再看看吧”,“那就,,,看看?”,我当时也嘴欠,冒出一句“应该看看,应该,,,”,于是往前走,,其实我心知道后面两家全是破烂,一家清华紫光,一家优XX,,,,没有他要的东西,去了也白走,,
半个小时后回来(门在这边),手里多了个优XX的兜子,,一边走还一边说:“这个小伙子真专业,态度也好,要不咱差点就买个破MP3了,钱多钱少无所谓,咱可不能上那个当,,幸亏多走两步,,,”
我当时特纳闷,优XX有什么新款比X3好那么多?好信去问问优XX那哥们,我们平时关系不错,虽然同行,但两个品牌基本没有冲突(不信各位可以看看这里啥时候有优XX的高手来过?),,我一过去那哥们就请我抽烟,嘴都乐到后脑勺子上去了,一问,原来有个1.5寸的512M,春节时399的货,后来降到299的,但是最后一台(返修件换走的),加上后来出1.8的了,,一直没卖出去的机器,今天砸出去了,我问啥色的?说银色,我问带FM么?说不带,我问啥价出的?说490,我说标价才299啊?他说知道,,但确实490出的,我抢过收据本一看,真是490,,,,
我晕(真晕,不是网络语言),回到自家狠狠抽了自己两个大耳瓜子,,,嘴欠!
四天后,俩人拿着机器回来了,,,说回家下歌找不到硬件,(还知道硬件,我佩服),,,来做“一年保换”的服务,答卖的太好断货了,着急只能反厂家维修,同意,以后每周来一次,到第四次的时候机器终于回来了,要求拷点歌回去路上听,一连电脑,还是“找不到硬件”,继续反厂,不过这次有点不耐烦了,说了点用不着的话,,但优XX那g哥们确实有一套,又给对付走了,,,。一晃又是半个月,人们都开始换衣服了,,机器回来,,和原来发走的时候一样,还是不给换,要继续返厂,这次俩人不干了,急了,大姐开始骂起来,,优XX的哥们到我柜台来抽烟,派个小姐和她对,,,要说人家优XX的员工那叫有素质,,10分钟不到把那大姐骂的背过气去了,,,把那哥们气的嘴唇发青,说不出话来,,我们小工都去看热闹,,,回来我一问,说当时就把机器摔在柜台上,飞的满地都是,,不要了,,随后在旁边一家买了个清华XX的,说杂牌真是靠不住,,,!
我叹口气,,,这财神的钱咱是赚不到了,不过下次看他来的时候注意点,在摔机器之前和他商量商量,让我把那屏幕玻璃拆下来再摔,也不耽误他时间,一碰就下来的,,那玻璃还是能用的,多少值几块钱,,,
打字累了,,还有,,待续
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2。下面这段时间就比较长了,大约有一年左右,,
一天早上来了两个美女,进门要买MP3,指定索尼的,256M,别的不研究,,
市场当时有三家有索尼,但那时也就有E70,,东边一进门一家有,中间一家卖相机的有(就只有这么一样mp3),咱家也有,几家都是一样的货,都在沈阳一家进的,也都不多,咱家就2台,中间那家就1台,另一家也2台。
这样买东西简单,走到咱家一看后面没有了,回头开始从咱家开始讲价,我当时知道她肯定还得回去另外两家讲价,就报了个低价,980拿货(这个就剩下不到100的利润了)。看后说再走走,我知道也拦不住,好在价格报的够低,不买就算了。
果然,中间那家报价1200拿货(那家的机器进的早,很久没卖出去,当时可能进价高),没多呆,到东边第一家讲,并张口就说我家要价才980,东边那哥们也够狠,“给你让个打车钱”,不干,要来回的打车钱,那哥们也就咬牙同意了,注意,这就到960了。这两个美女中有一个是买机器的,另外一个是请来帮着砍价的,张嘴就“我也是做买卖的,还不知道这个!”,当时买的美女要掏钱,参谋起作用了:“不行,还得看一下,我做买卖的,就不信,,,”,言外之意价格还不满意,,,于是回头,中间那家还是1200不还价,问一嘴就回到咱家,我说那就最低950吧,不能再低了,,买主问参谋,,参谋说还不行,看不出是不是真的索尼,应该把她男友叫来,是真正的高手,懂行。但这时候就已经到中午了,于是决定先去吃饭,下午再来,不能走远了,就到对面的加州面对付一口,花不了几个钱。买主这时已经不悦了,但也只好同意。
吃的也够快,半个多小时就回来了,多了一个男的,一看就是老江湖,社会人,款,高手,十分沉稳老练。美女参谋先继续砍价,说至少得把30元饭钱让出来。当时我一咬牙,就冲这个款爷,以后总有赚钱的机会,920出!注意:现在只剩下10块钱利润了,卖个1000元的索尼赚10块钱,,,也不容易。
于是高手出马开始试机器,,摆弄了半天,说好像音质不是很好,不能确定是真货(不好意思说假的,,天,我想找个假的卖,哪有啊,到现在还没发现),我都累了,10块钱也犯不着和他争辩,说那你就到别处看看吧,,,参谋说中间有一家,东边还有一家,,再去看看,,临走时特意跟我说:“就是让他再看看,最后还得回你这买,给我再让点价”,我当时哭的心都有,,无奈,好,好,去吧去吧,,,
受不了了,,,最好别回来,,,
还真就没回来,,,
快到下班时,看一伙人买成走了,一脸高兴,约晚上再去吃饭,当然不能加州面了,,得正经请一顿,
我赶紧问那两家谁出货了,东边那哥们说别装了,你都920了我们还咋出,赔钱出啊?于是问中间的老妹,,说我出了啊,,我说啥价出的?说1200啊,,,我说一分钱没讲?说送了一个旅行杯给那男的了,,,
我又晕,还是真的,不是网络语言,,,
后来那高手又带人到那老妹家买过别的东西,,,
上周,高手带人来拿了一台索尼DV,啥价出的不知道,,反正第二天她家放假一天,和小工一起集体去笔架山了。
还有,,待续
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3.春节的时候,我们卖了不少金星688,当时950进,官方报价1180,能卖到1100左右,最低也能卖1050,利润还是不错的。后来陆续卖着,但是一直不降价,有点不好卖了,,
3月中旬,上家给我电话,说搞了一批特价机,一次性提货20台可以给850,100元的差价啊,诱人。我咬咬牙,提20片!标价不变,实际卖的时候看情况灵活掌握,有1050的,1030的,还有950的,赚钱就出,。
开始还不错,卖了不少,不过后来其他品牌普遍降价了,市场也开始淡了,,又不好卖,到月底统计还剩12个,,有点闹心了。这时候沈阳来电话告诉我可以800提货了,还不限量,要我赶紧提货。
靠,我才知道上套了,50×12=600,600元没了,还压资金,关键开始出新款了,,降价也不好卖,其实上次就降价了,套我量提,,,无商不奸咱是理解的,也怨不得人家,谁让咱贪来的,,,。但是除了降价也没有别的办法(这种情况是最难受的,过气产品怎么便宜都卖不出去,我现在还有1台朝华的魔音ZME,1020进的,2年多了,现在要200都卖不出去),降价,告诉柜台把标价改成999,,争取卖到850,力求不赔钱就行,,,
要说倒霉喝凉水都塞牙,原来1000多的时候都不怎么讲价,现在标999了全是砍价高手,卖了一台850的,第二台就卖了个830,我也认了,赔点赔点吧,反正不多,,不卖以后就赔得更多,,
4月10多号,来了个买主指定要金星,但又是个砍价高手,我们都说了根本不赚钱,不管,最多给800,卖不卖,卖就马上到银行取钱。营业员给我打电话问出不出,我一咬牙:出!
晚上下班时回来问出了么?说没有,取钱回来让清华紫光截住了,不知怎么买了个人家一个2.5寸照相的,说超薄,还820成交的,把我气得五了嚎疯的,那个东西咱家有S.H.E的,巨烂,进价才580,给他介绍根本就没看,怎么后来买清华紫光的了?
气得拿营业员出气,扣50元提成,以后稳当点,卖不出去少跟我套价!,,生意被人抢走了还没事人似的,为什么不抢回来?,看着小孩都掉眼泪了,算了,,哎,又不是一回两回了
隔天,来了一伙三个人,一看就是公家买东西的,说是什么什么协会搞周年庆发礼品要买带照相的MP4,营业员当然先介绍688了,,,有两个人比较相中,但其中另一个人明显是同行另一家做歌美的关系户,当着我的面说这也不如歌美那也不如歌美,也不知道歌美啥机器。我当时一看就明白了,来咱这只是走走过场,肯定最后得买歌美的。这个生意咱不能抢,也不能报低价,否则不但卖不出去还得罪同行,损人不利己,,,果然,也没讲价看了一会就走了,,
2个小时以后,都下午4点了,三个人又回来了,没买成,,我当时一愣,心知肯定有变故,,歌美当时不是很便宜,效果也不如688的屏幕,,,
上前迎接,一看那歌美的哥们我就没好气,问歌美不是很好么?不便宜么?怎么回来了?他不好意思吱声,另一个人说才知道原委,歌美只有四台(这其实不少了,淡季,大货),但单位领导指定买10台,少一台也不行,明天就用。除了歌美问了一圈别家连四台都没有,于是“抱着试试看的想法”来咱家问一下,如果也没有10台就准备去大福园改买按摩器了(有一个大姐对我印象还不错,否则就不回来了)。我马上让库管看看有没有10台,回答:有!很坚定,,爽,
要讲价,呵呵,,不行,特价999零售一分不能讲的说(靠,确实,但可以讲下200),本来零售不开发票只开收据的,看你量大优惠给你开个发票,,送个手提袋(厂家就有的),,,讲也没用,,最后1000元开票成交,10台!
正好当时市场发票开完了还没去买,我告诉那大姐第二天来取发票,大姐就明白了。第二天来的时候我给大姐拿了一台联想的FM850(也是积压货,一年多了),大姐乐得啥似的,要请我吃饭,我说不行不行,,,用不着。大姐说那你放心老弟,以后咱单位买东西就定老弟你这了,,别人说不好使,我才知道他是管财务的,那两个人就是杂役。后来大姐果然兑现了诺言,买过一次12个U盘,当然自己照例免费一个的。
下班算帐,(1000-850-40)×10=1100,不但没赔还净赚1000多,老天爷终于照顾一下咱瞎家雀了,有眼!
问问库管还有几台,说没有了,不多不少正好10台,如果要11台咱都没有货,样机都出去了!
我忽然想起昨天的事情,惊出一身冷汗,感谢清华紫光那哥们!要不是他昨天抢了咱的生意,,,可怕!立马把昨天那营业员叫过来表扬一番,做得好,钱不扣了,另外奖励50,下班请大家肯得基,,
还有马上电话沈阳上家,表示感谢!说又有新款了,JXD685,进价900,标价1180的,,,,
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回头一看,三段一个魅族没卖出去,亏咱还是魅族一级代理,,赶紧写一个卖出魅族的,要不J.W看了会不满意的说,,,其实卖魅族最没意思,买主比咱都明白,想表现点专业素质都没市场,利润更是和尚脑袋上的虱子,想黑着谁那根本没戏,一点成就感都没有,,,
搜肠刮肚,想起很久前的一段往事,那时的魅友还没有现的素质高吧,,,
4。都记不清是多长时间之前的事情了,反正是E2刚出来不久的时候,,E2 128M卖599的时代的事情。
一天下午,来了一个小伙买魅族,这小伙不到20,以前来看过好几次,,机器也听了,绝对相中,就是当时没带钱,也没抹开脸讲价,,今天把老妈带来了(其实这老妈也比我大不了多少岁,可能结婚早?),,,今天肯定就拿货了,,我当时心情很好,热情接待,,,平时自认为对付这个年龄段的女同志还是很有把握的,,没想到今年掉了链子,看下面:
小伙也没太认真,简单听了听(其实都听了N次了),把配件拿出来都摆到柜台上欣赏,,回头深情的看了她老妈一眼,,,
她老妈当即心领神会,过来砍价:
你要多少钱来的? 599,,,
多少钱卖吧,,? 580拿货,,
太高了,便宜点! 那就570吧
不行,还高,,, 560最低,,(注意,这个已经是同行串货的价格了)
不实在,诚心买的, 那550,,,不,540,最低了,保证,,
(我当时也懵了,被她气势镇住了,进价就540,就剩下几个点了,如果被同行知道我出这个价零售,怎么做人啊,,)
~!@#¥%^&×()……小伙他妈提高了8度音调,,,细节我就记不住了,,当时其实也没听清楚,,
你要好590,我给你300吧!(靠,,买皮夹克习惯了?),,,不可能的,,不贴边,,没那高利润(我也不会说别的了)
最多给你400(有面子,直接给加了100),, 您没听明白,,这东西不比服装,,不可能那价,,
那你说多少钱卖吧,,欺负人咋的! 我都当时都荒了,,乱了方寸,,:“我最低给你520,行么?”,也不知道为了什么做生意,,全乱了,,,本以为总该差不多了,,谁知:
那老姐姐一把扯过小伙衣领子,眼睛都圆了:“走,没见过这么做买卖的!咱买东西还受他气!”,,上帝知道,是没咱这么做买卖的啊,,图个啥呢?我比窦娥还要冤啊!
走了,,我坐下喝口水,,看见娘俩走过三个档口在一家停住,,这家是个沈阳来的小夫妻,,女的长得不错,就是脾气不好,小伙姓刘,经常脸上一条一条的,挺热的天得穿高领衣服,,
但那小伙确实有两下子,特会来事,,来的时间不长就和同行混得特熟,一张嘴就哥长哥短的,人缘好。因为新成家,没什么实力,基本都是摆别人家的货卖。小伙也厉害,谁家的货都能摆来,有时咱家客户要啥机器展没有的,而有货那家和咱关系不好的时候还委托他去拿货,,小伙也是有求必应。小伙卖东西确实厉害,,不愧是省会呆过的,,有两下子(要不是成语我想说有两万下子),特会销售,,
当时娘俩一去小伙就热情接待,,劝不要生气,,都不容易,,问明来由给介绍产品,,热情,,我看了一会,柜台来顾客了,,就又接待,,不管她了,,,,1个多小时以后,小刘从我柜台后面绕过来,叫我,,“哥,E2给我多少钱?”,,
“560!”,我也没好气,
“给我便宜点,,哥”
“不行,都这价,,”
“给我便宜点吧,咱家客户要拿,,,哥”,,我忽然想起刚才那码事,,零售都,,,520了,,
“那就给你550吧,,,”我有点心虚,,,接下来怎么说?同行还比零售贵?没想他说:
“那给我拿一台吧,谢谢哥,,”
?!@#¥%^&I(%^&*(#??????,我也糊涂了,直到营业员给他拿过机器签完字,,
“我先过去了啊哥,,,出了马上过来结账!”我才醒过神来,扭头一看,,那娘俩还在那等着那,,我一头雾水,,
小刘从我柜台后面绕回去,拐了几个弯,回到自家,,开机,那娘俩试验一下,,交款开票走人,,,。小刘往自己兜里揣了几张,拿剩下的钱到我柜台来结账,,550,,我感觉神了,问他“多少钱出的?”
“500!”
“靠,,你雷锋啊?赔50块钱卖货?有病还是咋的?不信!”
“别着急啊,,哥”,小伙给我点了棵烟,,,“我又卖了他一个MX500”,,我就更纳闷了,没见他过来拿货啊,,?,,小伙看出来了,,“别怪我啊哥,,你那500我拿去没法出啊,我拿了诚信家一个工包的500”,
“多少钱给你的?”我问,“12块5,,”,你出了多少钱?我又问,
“120!,,,走了啊哥,我柜台又来人了,,”
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如果要评明星销售,,我评这小伙子,,服了,真有一套,,
如果要评明星顾客,,我评那娘俩,,别人赚不赚无所谓,咱家还多赚了30,,,
这是一条镜像帖。来源:北邮人论坛 / digi-life / #23459同步于 2006/6/2
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DigiLife机器人发帖
最近看大家实在太累了,讲几几个销售中遇到的趣事轻松一下:
Rei
2006/6/2镜像同步0 回复
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