避雷天猫国际！！！

<b>一、事情经过</b><br>博主仔细确认型号并在天猫国际购买Kindle<br>但收货与详情和客服描述的均不符<br>博主未要求赔偿，认为发错货换一台就可以<br>但客服声明是员工培训不到位，标错了数据，拒绝换货和理赔<br>博主委曲求全协商了21天想要换货，客服仍拒换货拒理赔<br>直到博主摆出消费者权益法要求退一赔三时，客服说只能退货且赔偿50元<br>博主说自己的愤怒和合法诉求没有得到妥善解决会在媒体平台曝光无良商家<br>客服要了博主的社交账号，看粉丝量不多，说评估了之后给予答复<br>一天后回复仍拒绝换货理赔<br>视频链接在最下方<br><br><b>二、为什么天猫国际维权困难</b><br>天猫国际的主体注册在香港<br>维权需要投诉到香港的消费者委员会<br>但是我们消费购买的行为发生在大陆，不在香港<br>即便投诉也仅予以调解，无任何强制性惩罚措施<br>投诉店铺也没用，蛇鼠一窝，客服不会惩罚自己<br>即国内没有任何部门和机构能对天猫国际平台约束和监管<br>在天猫国际消费者不会得到任何保障<br><br><b>三、楼主的补充</b><br>曾经楼主也认为有大平台的背书，购物会更加靠谱，直到自己的权益收到了侵犯才发现：无良平台近在眼前但维权是如此的困难。在网络上我还看到很多维权无门的例子：在百亿补贴上买到假货；因平台原因无法支付尾款最终不退定金；买了化妆水发现发货地是香港但在香港禁售，未发货要求退货不予受理，甚至开了88vip专员仍维持原判……<br>关于<b>保税仓</b>，楼主也在网上看到一些说法：“保税仓水很深，海关只查验手续是否齐全合规，齐全即通，至于里面物品是真是假，可操作性极强。” “都是国产货，注册个海外品牌，再弄个香港公司，再来个海关一日游，就有了溯源码和海关清单，秒变原装进口，我上家公司就是这样做”&nbsp;&nbsp;还有一些保税仓“狸猫换太子”的言论。<br><br>如果不幸权益受到了侵犯，可以留痕，保存聊天记录，电话录音等证据。希望大家能理性消费，并把这个维权的故事告诉自己的亲朋好友，希望能有越来越多的人联合起来抵制这个平台，也希望大家消费的权益都不受到侵犯。<br><br>我们花出去的每一分钱都是给这个世界的选票，希望这个世界可以变得更好。<br><br><br><b>视频链接：</b><br>小红书：搜索“天猫国际维权” po：豆酱测点啥<br><br>59 豆酱测点啥发布了一篇小红书笔记，快来看吧！ <span class="emoji" style="font-size: 16px">😆</span> NjMhwbXQfDUBWJJ <span class="emoji" style="font-size: 16px">😆</span> <a target="_blank" href="http://xhslink.com/a/jZGYxn29BPwZ">http://xhslink.com/a/jZGYxn29BPwZ</a>，复制本条信息，打开【小红书】App查看精彩内容！<br><br>抖音：搜索“天猫国际维权” po：升活吐槽<br><br>6.12 K@J.II 09/17 Wzg:/ 天猫国际自营的受害者集合！能劝一个是一个 # 天猫 # 天猫国际 # 12315 # 消费者权益保护 # 杭州&nbsp;&nbsp;<a target="_blank" href="https://v.douyin.com/iAfo3TvU/">https://v.douyin.com/iAfo3TvU/</a> 复制此链接，打开Dou音搜索，直接观看视频！

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