返回信息流大学生在兼职面试中常常因为没有经验,不懂礼仪和技巧而被淘汰。甚至许多大一新生不知道面试是干什么。磨刀不误砍柴工,在面试之前看一下面经会为你的面试增分不少:
一、面试时企业一般所提到的常规问题(销售篇):
1、请用2—3分钟时间做一个自我介绍。(考察点:表达能力、逻辑思维能力、是否自信)
回答要点:简单地介绍一下你的学历、工作经历等基本个人情况。
如:学历、工作经历、家庭概况、兴趣爱好、理想与报负等。这部分的陈述务必简明扼要、抓住要点。例如介绍自己的学历,一般只需谈本专科以上的学历。
在时间的分配上,第一分钟可谈谈学历等个人基本情况,第二分钟可谈谈工作经历,对于应届毕业生而言可谈相关的社会实践,第三分钟可谈对本职位的理想和对于本行业的看法。
PS:如果自我介绍要求在1分钟内完成,自我介绍就要有所侧重,突出一点,不及其余。
2、你认为促销员的主要职责是什么?(考察点:对本职位的理解)
回答要点:首先我认为促销是公司对产品的一次宣传和推广。至于促销员的责任首先是让客人知道促销的产品,然后促销员要熟记产品的特征和优势,专业的回答顾客对促销产品的疑问。最后促销员也是顾客对公司企业文化的一个认知平台,所以促销员也应该具备良好的礼仪素质。促销员对商店的特卖、季节性优惠等促销活动应了如指掌,当顾客询问到有关事项时,能及时热情地给予详细地解答。 促销员要充分了解所售商品的特性、使用方法、用途、功能、价值,以及能给顾客带来的益处,为顾客提供最好的建议和帮助。
3、你有过同类产品的促销经验吗?(考察点:是否有经验)
回答要点:有的(必须这样说)。像某某公司的某某产品啊,就是我们做的。(事先要准备好)
4、 在销售中被顾客拒绝。你会怎么办?(考察点:心态是否积极、乐观)
回答要点:首先微笑,然后根据情况说不好意思,然后也可以说打扰了。或者就微笑,路出让顾客觉得自己太过分的表情,但也不要太为难那些顾客。
5、在销售中突遇另一顾客前来投诉产品质量或其它问题。你什么怎么办?(考察点:组织、协调、沟通能力)
回答要点:一定要让顾客离开展区,不可以让正在询问的顾客发现,然后根据实际情况,荣获后果严重的,汇报上级(根据自己是否能搞定)。问题确实在产品的,如果客人只是像那种要再来一瓶的话尽量满足他。如果有些顾客打闹起来(实事并不那么严重的话)也不要太轻视,尽量告诉他我们可以做出一些腿部。但这些前提是确实错在我们,否则叫保全或者报警,因为必需用户企业形象!
二、怎样来应对这些在面试中的常规问题?
这些常规问题当然不能千篇一律按照一种模式或按你的前一位应试者同样的回答。你应该现在就想一想。企业需要考核你什么?自己应该怎么展示你的口才、自信、热情、大方、积极、责任心、反应快等。
三、面试时注意事项及技巧:
1、进入面试场合时不要紧张。 在办公场地开关门动作要轻,以从容、自然为好。在用人单位没有请你坐下时,切勿急于落座。用人单位请你坐下时,应道声“谢谢”。坐下后保持良好体态,切忌大大咧咧,左顾右盼,满不在乎,以免引起反感。
2、面试过程中要自信微笑、大方的肢体语言,有礼节,双眼自然平视对方额头,声音洪亮,清晰;切莫说话声音太小,身体抖动等。
3、准备好上面的常规提问,从容面对。
4、对对方公司、个人或品牌适当的赞美。
5、在面试中不要询问工资待遇、工作时间等过多细节,容易被大多数公司忌讳,易遭淘汰。
四、面试六忌
1忌缺乏自信——
最明显的就是问“你们要几个?”对用人单位来讲,招一个是招,招十个也是招。问题不在于招几个,而是你有没有这百分之一或十分之一或独一无二的实力和竞争力。“你们要不要女的?”这样询问的女性,首先给自己打了“折扣”,是一种缺乏自信的表现。面对已露怯意的女性,用人单位刚好“顺水推舟”,予以回绝。
2忌急问待遇——
“你们的待遇怎么样?”“你们管吃住吗?电话费、车费报不报销?”有些应聘者一见面就急着问这些,不但让对方反感,而且会让对方产生“工作还没干就先提条件,何况我还没说要你呢”这样不好的想法。谈论报酬待遇是你的权利,这无可厚非,关键要看准时机。一般在双方已有初步聘用意向时,再委婉地提出来。
3忌不合逻辑——
面试的考官问:“请你告诉我你的一次失败的经历。”答曰:“我想不起我曾经失败过。”如果这样说,在逻辑上讲不通。又如考官问:“你有何优缺点?”答曰:“我可以胜任一切工作。”这也不符合实际。
4忌报有熟人——
面试中急于套近乎,不顾场合地说“我认识你们单位的某某”、“我和某某是同学,关系很不错”等等。这种话主考官听了会反感。如果你说的那个人是他的顶头上司,主考官会觉得你在以势压人;如果主考官与你所说的那个人关系不怎么好,甚至有矛盾,那么你这样引出的结果很可能就是自我遭殃。
5忌超出范围——
例如面试快要结束时,主考官问求职者:“请问你有什么问题要问我吗?”这位求职者欠了欠身子问道:“请问你们公司的规模有多大?中外方的比例各是多少?请问你们董事会成员里中外方各有几位?你们未来5年的发展规划如何?”诸如此类的问题。这是求职者没有把自己的位置摆正,提出的问题已经超出了求职者应当提问的范围,使主考官产生了厌烦。主考官甚至会想:哪有这么多的问题?你是来求职的呢还是来调查情况的呢?
6忌不当反问——
例如主考官问:“关于工资,你的期望值是多少?”应聘者反问:“你们打算出多少?”
这样的反问就很不礼貌,好像是在谈判,很容易引起主考官的不快和敌视。
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这是一条镜像帖。来源:北邮人论坛 / bnu / #11570同步于 2015/5/12
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BNU机器人发帖
【面试宝典】又快到一年暑假,想找工作的小伙伴进来看
zs123
2015/5/12镜像同步0 回复
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