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这是一条镜像帖。来源:北邮人论坛 / hong-fu / #58167同步于 2008/1/4
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HongFu机器人发帖

面对推销者,坚持自己!!

goldfounder
2008/1/4镜像同步0 回复
[em20]当你面对一名推销老手对你心理防线的百般狂轰滥炸,你是否有能力将自己从废墟中解救出来?? 是妥协,接受一些自己无法接受的条件?还是挺起胸脯,在心中大喊一声:NO,去你妈的!然后将权益维护到底?仅以小可前两天亲身经历,给大家提供一个维权实例参考,以后碰到相类似的事,能有所借鉴~~ 场景:宏福教一楼一楼大厅 人员:推销人员*3,我+舍友。 事件:推销手机充值卡 寒风凛冽,时间已经过了下午7点,刚进教一,被三个推销人员迎面拦住了。“请问你是移动用户么?” “是啊?” “我们有一个活动,手机充值话费充100送20,充200送50~~” 哎?有好事谁不想啊,来,听听。 推销人员开始介绍:“这样的,移动用户有一项手机充值业务,我们现在搞活动,充 100元话费送20,充200送50,本地外地都可以用,一分钟两毛,充不充?有好多同学都充了,还有刚才有俩老师也充了.” “哦~~,好像不错,充啊,你演示给我们看看" “来,咱们过来看看.” 我们跟过去,被引到大厅一个柜台前."来,拿你手机我打给你看." 我们掏出手机. 毕竟是专业人士,很迅速地在我手机上设置了一个语音信箱--我自己都不知道自己手机上这项业务怎么用~~ 充多少?100还是200? 100吧~,我们都好象有点怀疑. 好,说着,一个推销人打通了自己的电话,"喂?给我挂两个100元的卡..." 趁这时,我要回了手机,"我打电话查查余额好吧." "好,查查,查" 查完,我把我的手机递给那人,那家伙很快把我的语音信箱接通,然后输入卡号密码--充值成功,而我的舍友正忙着记那人的手机号,说有事可以联系.还没来得及充值. "哦~~这就好啦." "恩,是啊,你打电话查查余额." 我半信半疑又打了10086,"您好,您的余额是..." 话费没增加啊!? 我问那人."哦,已经加上了,只不过存在不同的充值区里." 说着,那人拿着我的手机,又打通了那语音信箱,然后按11,让我听"您好,您的余额是120元." ??? 不对劲啊!我赶紧叫我的舍友--别充了! 然后我们开始和那推销人开始了舌战... 原来那家伙的卡就是一个可以打IP电话的卡,你每次打电话打语音信箱打到那个信箱里,然后拨号打电话,用他们的话费,和移动没什么关系!和那学校里的回拨卡差不多,然后一分钟资费是2毛,而且半年内用完. 原来如此. 学校卖的回拨卡一分钟1毛,不比他的省? 显然,不合算! "我不要你的卡了,不合算.你给我取消了吧." "哥们,开什么玩笑!话费充到你的手机上,还能退了?你得给我钱。" ??? "技术上存在问题吗?只不过是服务器设置一下的问题.显然啊,我不用你的卡,你怎么能跟我要钱呢?" ...... "现在已经7点半了,我们还得赶回市区公司,你再刁难我们我们就回不去了.你知道正常工作时间是几点下班么?" ??? "推销人员看的是业绩,工作累点正常,我们以后工作了也是这样,是吧,我哪能管你什么时候下班?" ...... "你看,我给你手机充了值,100元加了20元,这是事实是吧,我兑现了承诺,你用卡里的钱打电话就好了,对你没损失,你现在就应该交钱给我,是吧,这于情于理都没错." ??? "我事先不知具体情况,你没跟我说清楚,我知道的话就不让你给我充值了,用你的卡不方便,也不合算。而且有限制期限,我可能用不完,就更不合算了,我更不可能给你钱!" “我承认自己开始没说清楚,我道歉,可是你现在还为难我,就太不仗义没良心了,做人就太失败了!!!" ??? “您这是人身攻击,我不能接受,你不能再这么说。更何况你的错我不能承担。” ...... "卡上写的半年只是促销用,到时候你可以打客服电话延期。" ??? "您刚才怎么不说,您又没把这跟我们说清楚,是吧。" ...... ...... 哈哈,好不热闹,我反正坚守就是不掏钱,他反正也不能把我怎么样(我当时是这样估计的,这里毕竟是北邮,是咱们的地盘嘛),我以一种生命中第一次要彻底维护自己权益的历史使命感抗争着......!!! "您在这推销跟团委联系过没?” “哦,没,因为有一个同学推荐,我们就过来了。” !!! “天那,在北邮推销,还不跟团委联系审批,本身就不合法嘛!!” “既然咱们说不成,就叫保卫科吧,省的浪费时间。” 舍友走到一边去,打开手机,准备拨电话。 那人急了(好像),这么晚了,是吧,那这样吧,你把手机给我,我把那个语音信箱的号删了,好吧!!!虽然我们不能把充给你的钱删了,我相信你,不用我们的业务...... 我于是大呼舍友:“别打了!” 至此,我们的攻坚战取得圆满胜利! 尾声:其实我们面对这种情况,唯一要做的就是坚守自己的立场,对怀疑的事就不轻易相信,不管对方用什么样的软承诺和硬攻击,不要听!!!并坚决反驳,实在对方纠缠不放,报警或直接找咱保卫科,保卫科来了,肯定偏袒我们,是吧!! [em58][em58][em58]
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