BYR Achieve · 镜像论坛

## 概述楼主是2022届校招毕业生，目前在逆向交易团队工作，电商作为字节的核心部门，团队内部环境和成长都棒棒的！字节跳动电商研发团队火热招聘中，业务发展迅猛，HC多多，快来找我内推吧！欢迎投递简历，我的邮箱：tianchanghao.1024@bytedance.com；如有问题欢迎邮件咨询，也可按照下文链接自助内推投递~ 电商研发团队期待你的加入！ ## 介绍 ### 电商整体介绍电商业务是以抖音、抖音火山版、西瓜视频、今日头条等产品作为载体的兴趣电商平台。抖音电商通过短视频和直播的方式，致力于成为用户发现获得优价好物的首选平台，让美好生活触手可及。 - 巨大的潜在用户群：公司持续增长的DAU，差不多固定的有购物需求的玩家比例，构成巨大的潜在用户群。 - 已验证的成熟模式：电商有成熟的经过验证的模式，字节电商没有包袱，有更多可能性。 - 电商市场没有强壁垒：用户忠诚于优价好物，很可能从淘宝天猫用户，转化为京东用户，或者拼多多用户。 - 电商市场发展空间大：中国电商渗透率才40%，空间巨大。生鲜等行业渗透率更低，市场巨大。 - 从兴趣电商切入的优势：短视频和直播的普及，展现形式变得更加生动、直观，降低了消费者决策门槛；基于兴趣的推荐技术变得越来越成熟；大量的内容创造者涌现出来，贡献了越来越多的优质内容。 ### 平台治理介绍主要负责电商的安全、风控、审核、生态等相关业务的开发工作，提升电商商品和内容品质，对各种安全风险进行防控和处置，帮助电商打造优价好物的良性生态。业务挑战： - 电商全链路治理：业务流程复杂度高，我们的业务覆盖了电商从商家入驻、商品上架，到短视频制作、直播带货，到优惠券发放、订单交易，到物流服务、售后投诉的所有流程，电商业务的全链路的需要平台治理提供相应的准入、审核、风控、治理服务； - 电商全实体管控：业务涉及的实体全，我们的管控实体包含了商家、达人、物流公司、ISV、MCN机构，需要同时做好实体的成长奖励体系和违规处罚体系； - 线上线下相结合：线上线下业务相结合，治理的很多业务无法直接线上完成，需要线上的服务同质检仓储公安机关等线下的机制结合使用，增加了业务的复杂性。技术挑战： - 高度复杂的业务场景要求极高的业务梳理和抽象能力； - 高并发的秒杀风控场景要求极致的代码性能优化能力； - 高强度的策略对抗升级要求灵活可扩展的系统设计能力； - 年度月度频繁活动考验服务自动扩缩容和降级熔断能力。 ### 逆向交易介绍负责业务平台中的逆向交易链路，包括售后各种流程，退换货以及退款业务等，也会支持面向用户的各种服务，例如极速退，闪电退，代客工具，商家售后工作台等。主要解决由买家发起的合同违约流程，本质上是解决买卖双方的纠纷问题，进而执行纠纷处理的结果（退货，退钱）。业务挑战： - 抖音电商的快速发展，逆向交易平台需要支持兴趣电商的各类场景，无论在规模上，还是复杂度上都是日新月异的，它是一个快速发展的业务平台 - 与正向交易平台类似，逆向交易平台需要持续扩展能力去支持新的业务。例如，需要能够快速支持越来越多的售后类型，比如补寄，维修，换货等；在纠纷处理上，越来越复杂的业务规则需要去支持；在场景上，需要支持各类频道，APP，特定场景等等。技术挑战： - 复杂系统的架构能力：逆向交易领域的流程非常复杂，状态机的设计，流程编排，规则引擎等都有相应的要求 - 资金风险的管控：逆向交易涉及到资金的退回，订单的赔付等资金业务，资金安全要求很高 - 数字化运营：精细化运营需要数据驱动的思考力，运营平台的建设经验 - 互联网平台基础能力：高并发，高性能，数据一致性，系统稳定性等 ## 投递 ### 实习内推投递链接：https://job.toutiao.com/s/6nRrD3U 均有转正机会哦~ - 实习List1: 安全实习生-抖音电商 - 实习List2: 后端开发实习生-电商治理平台 ### 社招内推投递链接：https://job.toutiao.com/s/6ndEaRD - 社招List1: 资深后端研发工程师-抖音电商平台治理 - 社招List2: 后端研发架构师-电商生态治理 - 社招List3: 后端研发架构师-电商治理引擎 - 社招List4: 基础安全专家-抖音电商 - 社招List5: 业务安全专家-抖音电商营销交易支付 - 社招List6: 资深后端研发工程师-电商逆向交易

【社招】字节电商平台治理&逆向交易关键岗位内推直达