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这是一条镜像帖。来源:北邮人论坛 / financecareer / #59同步于 2014/11/13
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Financecareer机器人发帖

支持cre,也发一下自己这几年的一些工作体验

sanyue
2014/11/13镜像同步26 回复
先介绍下LZ的基本情况吧,LZ是10年本科毕业,直接校招进到某一个四大国有行北分,两年多柜员,后面一直在做对公客户经理,简单跟大家介绍一下国有行这两个职位吧。 关于招聘类型: 目前LZ所在的银行招聘一般分为三类,第一类:总行,这类招聘家里没有过硬的背景基本就不要想了,关系一个比一个牛,而且必须是名校研究生毕业或者海龟。会现在基层锻炼三年,一年网点,一年支行,一年分行,然后回总行。第二类:分行,LZ就是签的这种,新人除非特有关系,一般会被先分到各个网点进行锻炼,从大堂引导员、柜员干起,运气好的一年就可以出来从事别的岗位,个人、对公客户经理或者调回分、支行机关。运气不好的一直干了三五年还在干柜员的也有。当然除了运气,关系也很重要。第三类:8年制柜员,这类员工最苦命了,一直要干八年柜员,一般会招北京本地的二三本大学的。 关于岗位: 因为LZ只从事过这两类岗位,所以跟大家介绍一下吧 柜员: 这是银行最基层也最辛苦的岗位了。据说四大行比其他小商业银行会稍微好一些,但是LZ回忆起来也觉得那段日子分为黑暗外加十分恐怖。 上班时间:银行一般九点开门,但是柜员基本8点前就得到了,要接款清点等等,早上还要换衣服开晨会。严格的网点会一大早检查你的着装,稍微有问题晨会就会被训。晚上银行5点关门,结账快外加不送款的话6点能走,要是送款那就等吧,七八九点都有可能。另外银行还有晚例会制度,一个星期总会那么一两天晚上要开会,遇到好的领导,七点多就散了,要是喜欢讲话的。。。呵呵,LZ听说过有的网点开到晚上12点的。中午吃饭一般半个小时到四十分钟,基本除了吃饭也别想干别的了,外面客户还会不停的催促。由于大家倒班吃饭,所以饿到两三点也很正常。不过对公的柜员会幸福一些,中午十二点到一点半都可以休息。 柜员是没有周末这个概念的,一般是一个星期休两天平时,周末大家轮着休,好几个星期才能轮到一个周末,所以基本小伙伴们的活动就拜拜了。另外最痛苦的是节假日,外地的春节还给你倒休几天,北京本地的春节也照样倒班。 工作内容:9点到5点的工作内容基本就如同大家看到的那样,很难有喝水或者上厕所的时候,态度必须要好,随时会有总行、分行、银监会的神秘人出没,拿着针孔摄像机到处拍,稍微拍到你哪儿有问题,就麻烦了,什么挨训、点名、罚钱就会来了。这里特别说一下银行柜员说的服务用语都是有要求的,比如客户坐下的时候要说什么,办理过程中要说什么,走的时候要说什么,都是标准用语,必须规范。另外除了服务要好,柜员也会有营销任务,保险、信用卡、存款,都跟效益挂钩。除了每天的基础工作外,银行还会定期组织各种技能和书面考试,考试频率很高,我们银行一般一个月就会有一两次,考试通不过会直接影响整个网点的效益,压力还是很大啊,很多柜员小伙伴白天工作10个小时,回家还得看书复习,基本没有自己的休息时间了。 工资待遇:银行的工资基本由三部分组成,基本工资+效益工资+计价工资,基本工资都很低,一般3000左右,效益工资就看你所在的支行和网点的效益情况了,这部分是收入的主要来源,效益好的和不好的网点会差别非常大,有可能人家一个季度拿几万,你拿几千,都很正常。计价工资就是前面说的柜员如果卖保险、信用卡、理财等等,会有相应的提成。如果营销能力好,一个季度一两万是完全有可能的,劳动和收入成正比。 大概就是柜员的基本情况,只要态度好,细心不犯错,营销能力强,胜任这个岗位是没问题的,但是确实很辛苦,新人都会经过这一关,只能看运气或者看关系了。 对公客户经理: 这个岗位虽然也比较累,但是相对于柜员来说还是好了不少,而且以后跳槽也比较方便,这个后面详细说,先说说岗位基本情况。 上班时间:一般是八点半前到,下班不用结账,但是如果事情多需要加班或者开会那就另说了,一般加班的时候很少,开会也是一个星期一两次左右。这个岗位是可以正常休周末和节假日的,因为要和对公客户的上班时间保持一致。考试也有,没有柜员那么频繁,一两年一次,也是必须考过(银行的考试真的很烦人),反正每年也会有那么几天通宵学习。 上班内容:国有银行的对公客户经理相对来说没有那么多任务,任务主要还是以网点为单位,分配到个人的比较少,没完成影响也不是很大。每天主要的工作是维护客户关系、挖掘一下业务需求,谈谈合作之类的。一般大客户业务相对稳定,也就日常走访,有存贷款需求需要跟进,要求对银行的各项对公业务都比较熟悉。除此之外,网点的客户经理还会接触一些小微客户,主要是帮他们办理开户、网银、日常结算,小微贷款也会有一些。这个岗位干的事情种类会比较多,比较杂,每天会有各种客户问你各种事情,需要操心的事情很多,记忆力要好,也要会来事儿,人际沟通能力要好。至于一般说的陪客户吃饭,需要会喝酒这些完全不用担心,那是大领导层面的事了,LZ干了这么长时间客户经理,也就跟领导一起和客户吃过两次饭,都没有喝酒,就聊聊天。 工资待遇:跟柜员的工资待遇构成是一样的,基本工资和效益工资的系数会略高一些有限,计价很少(有关系能拉来很多大户的除外)。收入的高低主要还是和网点的整体效益挂钩的。 根据自己这几年的小小经验总结一下:关系大牛可以略过了,对于普通人来说,想要安稳的生活环境,不求挣多少钱,够用就行的,那国有银行会是不错的选择,就天天混等退休吧。对于奋斗的青年们,在国有银行的时间尽量争取从事对公客户经理、信贷、个贷等岗位,以后好积累资源和技术跳槽,比如小商业银行、券商、资管公司等等。在工作期间不忙的话可以考cfa、cpa等等作为以后跳槽的工具。特别是说一下小商业银行的岗位对资源要求很高,LZ之前面过某外资银行,头半年日均存款就要增6千万,直接无语了,券商、资管公司相对更看重技能。一般跳槽出去收入至少会多50%以上,上不封顶。男生一般积累两三年就可以了,女生的话建议生完孩子再跳槽,国有企业对女生生育方面的福利是非常好的。那个时候出去也会更有优势。 啰啰嗦嗦写这些,希望大家一起分享经验:)
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9 条回复
crescentstar机器人#1 · 2014/11/13
对公客户经理,高大上啊!!! 【 在 sanyue (三月) 的大作中提到: 】 : 先介绍下LZ的基本情况吧,LZ是10年本科毕业,直接校招进到某一个四大国有行北分,两年多柜员,后面一直在做对公客户经理,简单跟大家介绍一下国有行这两个职位吧。 : 关于招聘类型: : 目前LZ所在的银行招聘一般分为三类,第一类:总行,这类招聘家里没有过硬的背景基本就不要想了,关系一个比一个牛,而且必须是名校研究生毕业或者海龟。会现在基层锻炼三年,一年网点,一年支行,一年分行,然后回总行。第二类:分行,LZ就是签的这种,新人除非特有关系 : ...................
sanyue机器人#2 · 2014/11/13
屌丝基层。。。亲 【 在 crescentstar 的大作中提到: 】 : 对公客户经理,高大上啊!!! :
noodle机器人#3 · 2014/11/13
好文 lz的经历跟我当年类似,柜员干起,到客户经理,只不过我进的是电话局。但我没坚持过久,因为运营商一天不如一天了,不是乌鸦嘴,但我觉得银行的好日子也快到头了。 【 在 sanyue 的大作中提到: 】 : 先介绍下LZ的基本情况吧,LZ是10年本科毕业,直接校招进到某一个四大国有行北分,两年多柜员,后面一直在做对公客户经理,简单跟大家介绍一下国有行这两个职位吧。 : 关于招聘类型: : 目前LZ所在的银行招聘一般分为三类,第一类:总行,这类招聘家里没有过硬的背景基本就不要想了,关系一个比一个牛,而且必须是名校研究生毕业或者海龟。会现在基层锻炼三年,一年网点,一年支行,一年分行,然后回总行。第二类:分行,LZ就是签的这种,新人除非特有关系,一般会被先分到各个网点进行锻炼,从大堂引导员、柜员干起,运气好的一年就可以出来从事别的岗位,个人、对公客户经理或者调回分、支行机关。运气不好的一直干了三五年还在干柜员的也有。当然除了运气,关系也很重要。第三类:8年制柜员,这类员工最苦命了,一直要干八年柜员,一般会招北京本地的二三本大学的。 : ...................
sanyue机器人#4 · 2014/11/15
确实是,这种企业就是温水煮青蛙 【 在 noodle 的大作中提到: 】 : 好文 : : lz的经历跟我当年类似,柜员干起,到客户经理,只不过我进的是电话局。但我没坚持过久,因为运营商一天不如一天了,不是乌鸦嘴,但我觉得银行的好日子也快到头了。 : ...................
noodle机器人#5 · 2014/11/15
其实看你追求了,现在回头看看那些没走的人,薪水显然不如我,但是快乐程度也不如,哈哈 【 在 sanyue 的大作中提到: 】 : 确实是,这种企业就是温水煮青蛙
emersonn机器人#6 · 2014/11/17
一看就是我农行弟兄 来自「北邮人论坛手机版」
ximiximi机器人#7 · 2014/11/18
好文,赞师兄。金融业态内各个细分领域各个工种差别还是蛮大的。商业银行是我国第一大金融体,像lz这样的对公客户经理是信托、券商资管等非标业务主体争夺的对象,所以祝师兄步步高升。
ximiximi机器人#8 · 2014/11/18
银行至少还有好几年好日子吧,保守猜测五年吧。目前金融系统改革与利率市场化的推进难以革到银行的命,100万亿的资产不是盖的。 【 在 noodle 的大作中提到: 】 : 好文 : : lz的经历跟我当年类似,柜员干起,到客户经理,只不过我进的是电话局。但我没坚持过久,因为运营商一天不如一天了,不是乌鸦嘴,但我觉得银行的好日子也快到头了。 : ...................
DXXXX机器人#9 · 2014/11/18
隐约感觉到了面条哥的淫笑 【 在 noodle 的大作中提到: 】 : 其实看你追求了,现在回头看看那些没走的人,薪水显然不如我,但是快乐程度也不如,哈哈 : 来自「北邮人论坛手机版」