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互联网公司研究——百度与腾讯的生态之惑

2012/5/21镜像同步4 回复

转一篇移动研究院网站上的文章与大家分享，就当抛砖引玉吧~ 百度与腾讯近年来高歌猛进，前两篇文章已经分析了两公司的发展历程和重点产品，最近二者也引发了谁是中国互联网一哥的争论。但中国“树大招风”古话正在它们身上应验，到底是“木秀于林，风必摧之”，还是自身的战略体系需要补充其对生态环境思考的重要一环。笔者认为，要想成为真正成为领军企业，必须对当前或未来生存的生态环境进行全面系统的思考，解决在相当长时间内存在的生态之惑。生态之惑一——政策监管之惑。对于分别在国内互联网搜索和即时通讯领域占据80%以上份额的公司，目前已经有声音甚至行动要求政府部门对类似公司进行反垄断调查，最坏的结果是拆分。其实在世界互联网的版图中，中国的互联网公司还不算强大，但既然其代表委员或商业公司提案，政府部门必然要考虑这个问题。与其被动等待管制，不如未雨绸缪，主动思考和沟通。我相信，两位公司的领导人应该有这样的战略眼光。生态之惑二——产业链共存之惑。由于在各自领域的主导地位，同时凭借这种优势不断向其他领域的扩张，必然遭到被“入侵者”的强烈反弹。你免费吸引流量，以流量换广告或收集用户信息，真正的内容提供者或用户就有想法了。因此，出版商不干了，作家或作曲家业不干了。甚至广告主如电子商务网站也取消了搜索的广告费用，他们觉得是自己的网站给搜索带去了流量。如何安抚或者共赢产业链，是亟待解决的问题。更重要的是，当其他领域的互联网创业者无法回答投资人当百度或腾讯公司进入你的领域时如何应对的问题的时候，这些中小型创业公司只能团结起来，借助行政力量来解决问题。生态之惑三——社会舆论之惑。当公司发生危机或舆论压力的时候，同情弱者的心态使然，人们又总是把矛头指向这两家公司。也许是他们真的错了，但态度不好；也许他们的错没有那么大，但舆论还是要他们承担更多的责任。他们自己本身也是媒体，应该更懂得如何与大众媒体维护好良好关系，如何去应对危机。所以马化腾一直很困惑：为什么3Q大战无人劝架，舆论更多倒向奇虎呢？生态之惑四——商业模式。比起前面几个，商业模式之惑可能会影响公司生存发展的根基。在整个中国诚信法律监督和约束机制尚不健全的情况下，竞价排名的商业模式是有问题的，在食品药品医疗以及其他诸多生活类产品服务质量普遍受诟病的情况下，一旦出现问题，谁来负责？谁来承担主要责任，谁来承担次要责任。另外在腾讯的互联网应用许多都要和运营商合作，固定收费的模式已经受到挑战。在国外也已经出现了运营商要向互联网服务提供商根据流量收费的呼声，毕竟运营商和互联网服务公司的竞合关系需要平衡处理。

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