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传送门：《互联网产业与创业》公开课介绍：http://bbs.byr.cn/#!article/MobileInternet/4044 第四讲：嘉宾：Dreampath创始人赵小蒙，曾在微软、惠普等公司从事多年的市场营销和人力资源培训。主题一：职业能力解析（Competency Model）职业能力模型包括三种能力：个人能力，专业能力和核心能力。其中核心能力模型一涵盖自强自信、跨界合作、影响改变、人际关怀，这个模型通常用于诸如微软这样大型的企业中；而核心能力模型二涵盖沟通表达、团队合作、影响改变和自我提升四种能力，该模型通常用于以产品为主的公司中。具体来说，自信自强既是个人的信念也是任何有效组织的信条。它展现的是这样一种能力：无论你面对的挑战如何艰难，你都会去积极面对，并努力创造出良好的结果。自信能力从自身激励能力，激励他人能力到改变整个组织的目标分为三个等级。跨界合作是超越个人极限而与更多团队合作的有效方式。它展现的是这样一种能力：你擅于合作，乐于分享自己的创意与稀缺资，从而使更多的人或团队受益，共同创造出最大的效益。跨界合作能力从基本团队意识，展开团队合作，改变组织架构及目标，创造跨公司及跨组织合作平台分为四个等级。影响改变是影响他人并获取他人支持，改变结果的能力，特别是在即使没有清晰任务权力与利益的情况下，依然可以通过施加个人努力而实现更好的结果。具有这样能力的人通常是：擅于使用策略，从不盲目出击。他们擅于激励，并以身作则，他们在群龙无首时会主动承担领导责任。影响改变能力从基本说服能力，影响策略构建，寻求多方资源支持，到创建跨组织支持平台分为四个等级。人际关怀是理解和关怀他人的内心渴望。。具有这样能力的人通常：非常擅于理解他人的意图，无论是否通过言语交流，都能获得最重要的信息，并通过理解对方而找到沟通的良好途径。人际关怀能力从理解他人思想与行为，理解并尊重他人行为，寻求合理沟通方式及使用正确影响方式而共同合作三个阶段能力。其他专业职业能力还包括：计划、组织与协调，项目管理，有效沟通，领导与管理变化冲突，目标设定与实现，资源优化、分配与回报、团队建设与人才成长等。主题二：沟通的艺术之精确问与答良好沟通的重要性：（1）职业/事业发展的最重要能力；（2）个人生活幸福的基础与前提。沟通的定义：沟通是为了一个设定的目标，把信息、思想和情感在个人或群体间传递，并且达成共同协议的过程。它有三大要素即（1）要有一个明确的目标；（2）达成共同的协议；（3）沟通信息、思想和情感。精确问与答的益处：（1）帮助你快速找到核心问题；（2）准确表达及传递信息；（3）在会议或讨论前准备应对的信息与答案；（4）准确回答，避免答非所问；（5）作出正确的决定；（6）帮助他人作出正确思考。所有精确问与答的六个领域：确认，假设，溯源，探究，影响，行动。精确回答的三个原则：（1）只回答你被问到的；（2）直达要点；（3）尽量简短。精确问与答的最佳应用场景：A. 检验自己的思路；B. 对行动结果的总结；C. 最终行动方案的确认；D. 数据挖掘。良好的沟通，从今天开始！本周四（10月18日）晚6:30-8:30，地点：教3-535[/b] 了解互联网产业与创业的更多新鲜资讯，请关注：新浪微博 @MC2俱乐部 @纪阳老师 qq群：187880262

总结：【互联网产业与创业】第四讲：世界500强能力值体系