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吐槽：“网络办理”之靠谱与不靠谱

2012/1/17镜像同步1 回复

本来不想就这事吐槽的，因为毕竟“受害者”不光我一个，可今天碰到了相似一件事，却得到了截然不同的结果，实在是不吐不快了。自打上礼拜，我就一直盯着网上订票和电话订票，开始还挺高兴，琢磨着今年不用去北京站或西站排大队了，舒舒服服在办公室一切搞定了，可最后的结果…估计每一个要“投身”春运的朋友都懂，那就是个不折不扣悲剧啊…不停地在网上尝试订票，结果不是连接失败，就是没票，怎么试怎么不行，电话更是干脆打不通。可是，今天我第一次在北京移动的网上营业厅充值，那效果绝对是和铁路那订票网站一天一地。按说移动用户这么多，充值、缴费、办业务的客户也不会比买火车票的少，但人家那网站也没卡壳，不仅如此，说是从元旦到三月底，在北京移动官网上缴费、充值、办业务都有相应的话费返还，我充了100，返了3块，虽然不多，但总算是白来不是。而且，据说活动期间在北京移动网上商城手机、无线座机、单模卡等终端，也送手机红包。其次，由于我是首次在在网站注册，只要我连续2个月登录网站查询或办理指定业务，套餐余量查询、余额查询、账单查询、缴费什么的都行，再下载个移动客户端，就再送10块钱话费；而我又是第一次在官网充值，所以除了上面的优惠外，还送了10块钱的电子超市券或者麦当劳电子兑换单。同是网上办理，同是用户众多，一个卡的要命形同虚设，一个办理顺利还有优惠，好吧，什么时候“铁老大”也能有人家北京移动的服务意识。

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