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很多朋友给我发邮件，问了我很多问题，基本归类起来就是以下几个问题：（1）产品经理具体工作做什么的？（2）产品经理难找吗？难做吗？（3）之后想应聘产品经理的工作，需要当下做什么准备？（4）还有，就是一些很具体的问题了，比如如何分析需求？如何做竞品调研？如何创新？等等真的十分感谢大家对我的支持和鼓励，我也尽可能给大家回邮件，把我所见所闻的事情以及学会的知识和大家分享！我的邮箱是：cheernight@126.com 我对我这段时间没有更新文章感到十分抱歉！挺对不起支持我的小伙伴们的！~ 因为最近手上的工作实在是太多了，每天晚上10点多回到家，就想一头扎进被窝里呆着，啥也不想做！不过，这段时间我自己也在琢磨，意识到我自己的能力还是很有限的，我一个人在论坛上更新帖子也忙不过来，觉得还是选择拉一些业内更有经验的朋友一起为大家分享。所以这两天我和我的经理和总监说了这事儿，他们很支持，并且叫了很多的朋友一起组了一个老鸟分享团队，团队里目前有： 3位产品总监 1位设计总监 10位一线产品经理 5位一线UI设计师还建了一个微信公众帐号叫“老鸟曰”，我觉得这事儿对每一个准备跨入职场的新人来说都是非常有益的，所以我就主动担当起了推广的责任。这个公众帐号每一篇内容，都是由这个团队里的“职场老鸟”认真选出的一篇业内公认的“干货”好文章分享给大家，大家可以加这个公众帐号一起学习成长。这个公众帐号还有一个好处就是，大家可以直接回复它询问职场的问题，然后老鸟分享团队中的成员会直接回复大家的问题哦！这绝对是一个VIP交流窗口啊！哈哈微信扫描二维码添加“老鸟曰”公众帐号：最后，大家加公众帐号的时候，麻烦回复一下你的学校或者工作单位，方便我们的分组！好处你懂的！哦哈哈本人资料：北邮小本毕业。大三时创过1次业，不幸以失败告终。呆过3家公司，去哪儿网（刚上市的说）、百度、现在在风行网（虽然比不上前两家，但我却觉得比前两家公司成长的更快，至于原因我稍后再说）。干了2年产品，谈不上是行业资深人士，所以我尽量少说自己的故事，多说我看见听见的事、和曾经我的boss们教会我的事。只说绝对的干货！！做产品讲究思路要清晰，逻辑思维能力要强。所以，作为一个没有产品经验的应届毕业生，面试时别沾沾自喜自己能谈出什么深刻的产品体验，所以在面试时千万要给面试官一个思路清晰、条理的好印象，这比吹牛逼自己研究过多少产品靠谱的多！！强烈建议大家学习一下【麦肯锡的七步成诗法】和【麦肯锡的MECE法（(Mutually Exclusive Collectively Exhaustive）】，这两种方法有利于训练自己的思路，教你如何找出问题和解决问题。百度一下都能找到相关的PPT，自己随意体会一下吧~ 接下来正式进入“谈干货”话题：谈干货目录： 1、“谈干货系列一”—— 如何选择第一家公司。 ——从待遇到文化，详述亲眼所见的不同风格的公司。 1.1 工作环境 1.2 工作地点周边环境 1.3 伙食情况 1.4 待遇情况 1.5 产品文化氛围 1.6 产品经理素质及能力 1.7 公司整体研发技术能力 1.8 产品新人负责什么样的工作 2、“谈干货系列二”—— PM的真实工作。 ——详述亲眼所见的不同级别PM的一周。 2.1 1年级产品新生 2.2 3年级产品老手 2.3 5年级产品经理 2.4 7年级产品总监 2.5 9年级产品VP 3、“谈干货系列三”—— PM的武功 ——详述boss教会我的PM打怪升级之路 3.1 产品经理能力模型 3.2 不想当CEO的产品经理就不是好厨子吗？ 3.3 精华产品博客分享 3.4 产品专业书籍导读 4、“谈干货系列四”—— 向产品练产品 ——找几篇业内公认的PM好文章和大家分享和探讨 4.1 产品学习5步法 4.2 向产品练产品 5、“谈干货系列五”—— 产品总监如是说 5.1 我还年轻，学会的就这么多，再多说就是误人子弟了，所以还是打算请一两个产品总监给大家做友情分享吧 ===============华丽的分割线后，干货正式开始==================================== “谈干货系列一” 篇首语：不同规模的公司有不同的特点，谈不上谁好谁坏，各有优缺点，萝卜白菜各取所爱。去哪儿网事实：我在去哪儿呆的是移动部门，参与做了一款手机旅游社交APP“旅图”。总体评价：（1）百度系公司。百度的PM喜欢来去哪儿，去哪儿的PM也喜欢去百度。（2）一个崇尚战斗和PK的优秀公司优点：（1）工作环境：还可以，干净整洁，茶水间还有游戏桌和LZ我最热爱的自动售货机（因为之前没有拍照留存深感遗憾，如今只能从去哪儿的招聘网上找了一张最实在的）：（2）工作地点周边环境：苏州街地铁站出来即是，咱们北邮人从明光桥北坐公车304不用倒车，维亚大厦，毗邻中关村，楼下有7-11便利店等等，很繁华，吃饭的地方也很多，至今仍想念肯德基旁边那家面馆的茄子肉丁面，太好吃了！！（3）伙食情况：我记得是每天中午不提供工作餐，但有餐补，但具体数目我忘了，好像是15还是20来着？LZ脑子已经不灵光了，老了。晚上不提供餐补，但加班到9点以后冰箱里会多出很多面包、零食，不过转眼就会被抢空的。（4）待遇情况：就我知道的几家互联网公司，去哪儿网的PM的毕业生工资还是比较高的。我记得去年了解到，本科毕业9k+。（5）好了，说了四条无关痛痒的，该说点正经的了。首先，去哪儿网的产品文化很好。从CEO到副总裁都很重视产品，产品相关的职位也配套比较齐全，比如有专门的UE（交互设计师）和UI（视觉设计师），不过好像没有专门的数据分析，至少我呆的部门没有。开发工程师也比较尊重产品经理。当大家开始干PM的时候，你就会发现，在一个产品文化很好、产品经理的权威比较受尊重的公司，作为PM更能实现自己的产品想法，推进项目也更加容易。（6）去哪儿网的产品经理素质及能力比较强。原因一，去哪儿网是百度系，很多员工都是从百度跳槽过来，从百度出来的PM整体素质不能说一定特别强，但还是比较平均的，能力在整个行业里还是可以的，至少不会出现良莠不齐的情况。听当时一位从百度跳槽到去哪儿的学姐说，咱们论坛上还有一位学长开猎头公司，帮去哪儿网从百度挖人，嘿嘿，求现身！原因二，一个特别重视产品的公司会很随意招聘一些能力不行的产品经理吗？显而易见，自然不会。所以水涨船高，优秀的产品经理自然会识别并招聘优秀的同行。所以，刚入行，有一个优秀的领导带你，有一群优秀的产品伙伴和你一起成长，你会进步的特别快，你能学到的东西会特别多！（7）去哪儿网的研发同学的技术能力还不错。为什么会说这一点呢，因为作为产品经理，你只负责设计产品，但当你费尽心血设计出来的产品，研发同学没法帮你实现出来，那你就只能抱着PRD躲在角落里哭吧。去哪儿网的研发能力还是不错的。虽然项目也是会delay，不过至少态度和精神特别好，半夜加班上线产品的事儿经常有。再说个我至今难忘的事情：当时做android端的APP，设计了一个下拉刷新的功能，刷新完后可以自动收起（类似微博），当时研发的同学说如果没有新的数据加载，那个“刷新完毕”的字样就没法收起来，当时觉得不靠谱呀，然后我们就找了几个竞品，当时就微博能做成这样的功能，我们拿着“新浪微博”的APP给android端开发同学看。那同学就很爽快的答应研究一下，然后一天后就和我们说，他打电话问了一下在新浪的朋友，让那人告诉他思路，最后搞定了。当时，我感动的不行，多么敬业的态度啊！！为了能做出来努力去找办法，这样的劳模精神难能可贵啊！我就碰见过很多开发同学遇到这样的情况会直接甩脸子说“不做”！（8）作为一年级产品新人，你去去哪儿能做什么？去哪儿没有像百度组织体系那么庞当、每一个分工都那么精细，去哪儿还是一家创业公司的感觉，只要你能力还不错，你可以自己管理一个产品的重要部分，这是一个崇尚实力论而不是资历论的公司，当时我呆的组里，有个产品实习生自己管着APP一个重要模块的设计，强势的小孩儿，面对一帮技术、UE的刁难毫不畏惧。所以，在去哪儿，你的能力决定你能做什么！缺点：（1）加班特别凶。其实加班这件事情，看你怎么看吧，有人觉得是优点，加班就是努力拼搏，比别人更加努力自然能比别人跑得更快，不过也有人觉得是缺点，加班就意味着放弃了很多本来属于自己的业余生活，看你怎么看吧！说说去哪儿的加班文化。 <1> 去哪儿晚上7点灯火通明，大家这时相约去晚饭，然后吃完晚饭回来接着加班，晚上9点多走是很正常的。 <2> 常常晚上加班上线，熬到凌晨3、4点也很正常 <3> 去哪儿曾经发出了一封全员邮件，说让各个团队统计一下自己组里的人均工作时间。并把每人每天的打卡工作时间公布。每天工作10.5小时是平均水平，加班时间长的人会受到表扬！！！⊙﹏⊙b汗啊~ <4> 公司的VP、总监会半夜2、3点回复邮件，然后第二天一大早活力四射地来上班。你说公司高层都这样了，你下边当小兵的能不卖力吗？（2） PK文化盛行，工作压力很大在去哪儿，公司文化里似乎少了那么点儿人情味，多了那么点儿火药味。在去哪儿，随处可见各种PK，副总裁之间PK、总监之间PK、经理之间PK、技术和产品和UE之间三方PK，PK不下来最牛逼可以“闹”到CEO办公室去PK，让CEO给你拍板。所以，工作压力有多大啊！但这样PK也是有好处的，可以让产品尽可能的尽善尽美，不过前提是你要有足够强大的内心能顶得住无处不在的PK压力。或许对于很多人来说，这样的公司文化总会让人觉得压抑和不痛快。如果你是即将迈进去哪儿的应届毕业生，你要做好充分的心理准备，在去哪儿的好工作不是那么容易得到的，最开始你可能会很痛苦。去哪儿的实际工作情况就分享那么多，如果大家还有什么问题其实都是可以回复我，只要我知道的，我都会回答大家的！ ============ 华丽的分割线 ============================================ 敲了那么多字好累啊！如果大家觉得我分享的“谈干货系列”对你有所帮助，请给我点支持吧，比如多多顶一下！！然后给我点动力接下来分享百度和风行网的干货经验帖！先吃饭去了~~~ 对了，我在三家公司都有认识一些做产品的朋友，大家如果愿意可以把简历发到我的私人邮箱：cheernight@126.com，如果有合适的岗位我会帮大家推荐一下的！ =========================== 华丽的分割线 =============================== 去吃了饭，然后去了趟健身房，然后回公司查了几个公测bug才回我邮论坛（竟然说到查bug了，就顺带在此处微微植入“软广告”一枚——我在风行网做的第一个产品即将在12月底华丽上线——网站大改版，希望大家到时候能多多提意见，我也想和大家一起成长嘛！相信我，我的心里抗压能力很好的，大家就奋力吐槽我吧！）回来看到那么多人支持我，好感动，现在回来接着说“谈干货系列一” 因为一个一个点回复大家有点累，我就把大家对我的疑问一并在这回答了吧。来条理地回答大家的问题：问题一：“你是不是再给去哪儿网写软文呢？” 这不是篇去哪儿网的软文！原因有以下几点：一、如果你看了下边我写的百度和风行网的话，你会不会觉得我同时再给三家公司写软文呢，或者干脆我就是服务于三家公司的公关公司？公关公司可没有这么无聊。二、去哪儿网刚上市，股价飚的high high的，短短一天就创造了好几个亿万富翁。在这劲头上大家挤破头往里钻，还要我来写软文？问题二：“暂且不说内容，只是，一篇帖子LZ就发了“职场人生”“产品疯人院”“兼职实习信息”至少3个板块。。。有点不太明白LZ想要干啥。。。” 我想干什么呢？我做一下解释：一、我当时就发了一个“毕业生找工作”，结果5分钟就被删帖了，然后我找了半天都不知道发在哪个版上合适，最后就一口气发了三个版，希望能留在一个版上，这就是最初的原因。顺带解释了一下一位童鞋说“为什么不发到毕业生找工作版”的原因。二、竟然三个版都有童鞋回复，那我就多费点儿功夫发三个版吧。其实就私心而言，我也想多点人能看到这篇文章。问题三：“感觉似乎认识lz” 嘿嘿，我知道我说的那么直白，把工作经历和做的产品都摆了出来，肯定会有一些朋友认出我来。不过我还是想和认识我的小伙伴们做个小约定吧，大家能不说出我的名字吗？因为我本意不是想让本人出名，还是让大多数人把我当成一个匿名的网友F吧。非实名制其实才是互联网的精髓，保护个人隐私嘛！问题四：这是我提出的，问大家一个问题哈：请问论坛上怎么在文章中插入本地的图片呀？想贴几张真实的相片都不知道如何操作，我是论坛小白用户，求论坛的PM出来解答一下可以吗？小弟跪谢啦！ =================== 分割线君再次出现 =============================== 因为一个之前也是我邮的朋友从上海来北京出差，说好了晚上请她吃饭，就先说到这，晚饭后回来接着说百度，争取今天晚上把百度的“软文”上线！嘿嘿先解答一个小伙伴的提问：“为什么离开去哪儿？” 答：等我说完百度和风行网的实际情况之后，我会着重说说我为什么从去哪儿离开然后去了百度最后来了风行网。百度事实：我呆的地方是百度“社区搜索部”，做帐号体系产品，工作地点在鹏寰大厦。总体评价：（1）特别规范的大公司，配套软硬件都堪称互联网行业里的顶配。我晚上回家后给大家传两张图片，因为存在pad里了，现在没有带在身上。一张是工位照，一张是咖啡机照，小伙伴们随意体会一下~ （2）庞大的互联网机器，有零部件数万人。优点：（1）工作环境：那是好的没得说！听我细细给你算：一、工位好！我呆的地方是百度新买的写字楼“鹏寰大厦”。前台美女接待！绝对屌丝福利！弧形的工位特别宽敞，可以坐下两个人，每人有一个搁地上的三截柜，弧形工位侧边还有一个立式的衣柜，可以放包和冬天挂外套。二、福利好！自动售货机的东西比外边超市便宜1半，咖啡机特别棒，现磨咖啡豆，味道真香！周二还是周三（记不清了，老了）下午都会抱来一大箱的零食，我们组的人每到这个时候就会时刻警惕着，赶紧去抢零食。我们组有一个人专门腾出两个抽屉放零食，什么旺旺雪饼仙贝啊、豆腐干啊、牛肉干啊、薯片啊应有尽有，不过得眼疾手快，常常会出现抢零食时两个人同时拽住了一大包雪饼的一角的尴尬场面。三、办公用品随便拿！在我们楼底下专门有一个办公用品中心，什么笔呀、面巾纸啊、本子啊、订书机啊等等等等刷工卡就拿，很多都是让办公更得力的高档“得力”文具哦！四、超级福利：早上上班不用打卡。我们组的孩子们还比较乖的10点左右来上班，据说有些组的孩子11点半才来！！！虽然我知道说10点上班这话已经很有挑衅意味了，地铁高峰期神马都是浮云。。。五、百度摆渡车半点准时起航，风雨无阻！百度各个楼相隔比较远，但每半小时就会有一趟摆渡车来往于各楼之间，根本不用担心交通问题。六、据说百度大厦还有午睡服务区。（哎，因为没在大厦呆过，也没有午睡的习惯，所以至今没见过那个传说中的午睡服务区）七、还有好多好多的福利啊！！数也数不尽啊，比如：我入职时正值中秋佳节，中秋节的百度礼物是个礼品卡，可以选择好多东西，什么烤架啊、帐篷啊、月饼啊、面包新语代金卷啊，LZ我当时正好缺口电饭锅，所以我就毅然决然的选择了一口锅，至今还一直用着… （2）工作地点周边环境：说实话还真不咋地，13号线上西二旗站，外来务工人员聚居地，早上一出地铁站就各种黑车拉客吆喝，幸好我上班的楼比较近还不至于要搭黑车。如果你有幸6点下班你就能感受真正的中国的人口压力了。周边没有商业区就只有些吃饭的地方，剩下的全是公司和工业园，周末那一带应该会比较荒凉吧。不过百度里的配套设施足够好，无需出门折腾！（3）伙食情况：百度大厦食堂的饭菜真的特别好吃！特别新鲜，品类特别多，蒸、煮、炖、抄等等应有尽有，面、粥、饭、饼、麻辣烫啥啥都有，学校食堂都比不上他齐全，而且味道绝对好！好到没啥可说的，小伙伴们自己体会一下吧（4）待遇情况我听说去年一个毕业的小硕，去了百度商业产品部门。月薪9K+。商业产品会比用户产品的薪水略高一些。所以要是比初始薪水的话，百度还是比不上去哪儿网。（5）产品培训体系十分完善你在百度可以从前人手上学到很多产品方法论，会学到如何规范的写产品方案文档，如何推进项目、进行项目管理，还有A/B test、需求管理等很专业的产品方法，还能形成一套很不错的数据观念。百度的数据体系做的很完善，是一个很讲数据的公司，产品要以数据说话，我去了百度学的第一个本领就是要把数据上报的工夫做完善。（6）产品经理素质及能力比较强。很好理解嘛，大公司大平台自然能吸引到不少优秀的产品经理，这个毋庸置疑，而且百度的产品经理都是经过专业系统训练的，自然产品能力不能小看。但因为一些特殊的原因，一些有理想有抱负的产品经理也不愿意留在百度，这是我在百度的时候的boss和我说的，并非我自己YY出来，具体原因说缺点的时候再说吧。百度的产品经理里出了很多顶级优秀的人物，一些在百度有传奇色彩的产品经理，比如说：百度曾经的产品副总裁俞军、百度现在网页搜索产品市场部的无敌大美女产品架构师田晓萌。不知道他们的自己百度科普一下吧，超级棒！ =========================== 分割线君也割累了 ================================ 今天不早了，我也该离开公司回家洗洗睡了，明天白天可能比较忙，早上要收拾一下我的生活，下午去中华世纪坛看一个摄影展（产品经理也是要有生活的呀！！），只能明天晚上再回来更新一下百度的“缺点”吧，谢谢大家的关注！！ PS. 放上一个摄影展的链接：喜欢的人可以去看哦！首届北京国际摄影双年展：灵光与后灵光 http://www.douban.com/event/20235457/?qq-pf-to=pcqq.group =========================== 分割线君醒了 ================================ 答疑时间：又到一天一度的辟谣和解答时间了，我希望咱们这楼里的人都能理性的说话理性的看待问题，如果要灌水骂人还是请往他处吧，我只表达我的见闻和见解，觉得有用回复个“gan”，如果觉得不好回复个“fcuk”，咱们低调点表达自己的意见如何？社会主义和谐社会嘛！太激进伤身体哦！问题一： “傻 x 一枚，又给百度打广告，去哪儿、风行都是百度的，尼玛的，太尼玛的百度狗了” 回答：去哪儿网是百度注资的这个我不否认。但你说风行也是百度的，那我就不敢苟同了，给你截个风行网的官方微博瞧一下吧，风行网是中国第二大媒体集团SMG旗下的互联网公司哦，只可惜不是百度的。请看8月15日的微博哦！ http://e.weibo.com/funshionfengxing?ref=http://s.weibo.com/weibo/%E9%A3%8E%E8%A1%8C%E7%BD%91?topnav&wvr=5&b=1&page=23&pre_page=21&end_id=3648088537387332#1385258679310 问题二： “分享没错，但是报喜不报忧或者缺点都被圆的跟优点一样的文风跟软文没什么本质差别，还不如看软文，高信息量的东西注定要承担得罪人或者被批片面的风险，但我觉得露珠还不如大胆点写点猛料” 回答：首先十分感谢你对我提出的意见！我真的很希望有很多像你这样的朋友来一起多交流。不过我真心觉得百度、去哪儿没什么缺点罪大恶极到我要举全论坛之力狠批它的地步，如果真有这么大的缺点它也不可能做的那么大。市场是有很强的净化作用的，优胜劣汰是自然的准则，是道理。而且本来所谓的优缺点一定程度上是可以互相转化的，看你怎么看吧！我认为，辩证的看问题，不走极端才是比较好的。大家的意见呢？欢迎交流！问题三： “百度、风行的呢？建议LZ把“干货”改成“经验”。” 回答：抱歉啊，更新的会比较慢。因为我也不是专职写手，白天还要上班，周末也会有事要处理，第一次写这么多东西，真心觉得专职枪手好累。十分感谢小伙伴的建议，只是我觉得说“经验”有点大啊。说“干货”的意思是想说，我说的都是亲眼所见所闻，不带太多水分的，带的那么点水分可能就是我自己的个人情感吧，毕竟我也是有血有肉的普通人，做到绝对客观也是不太可能的吧，希望大家谅解。 ================== 分割线君努力努力再努力 ==================================== 百度再补充说一个优点，之前漏写了：（7）百度的技术能力还是很强大的。原因就不多说了，因为平台大、待遇好、工程师多，技术能力自然很强大！而且百度的技术还是很尊重产品经理的，至少在我们部门是这样，这样产品工作起来不会觉得特憋屈。缺点：（1）你只是这个巨大机器的一个微小的零部件。你干不到高级经理、总监那样的级别，你就只能在某个地方拧拧螺丝。同样能力和级别的PM在其他公司就可以负责网站改版，负责移动产品线的部门组建。你说，你憋屈不？但百度的产品团队那么庞大，像你一样的PM一抓一大把。谁不向往权力啊，特别是有点理想有点抱负的PM，都希望自己能负责和实现更“说出来响亮”的产品。举两个例子，一、我在百度的直接leader，是从人人网跳巢过来的，当时在人人负责的是人人网在日本的团购网站，负责整整一条产品线啊，直接向陈一舟汇报！那在人人怎么说也是可以呼风唤雨的人呀（此句是我推测的哦）。来了百度之后只负责百度帐号系统，这样一个说是很重要其实在百度内部不受待见的产品，默默无闻的干了半天也出不了一点绩效，工资还只是和人人网一样，太憋屈了。后来据说没干到一年也离开百度了。二、我在百度时同一个组里的老员工同事，在帐号系统做了快3年了，主要工作就是在推一个移动端帐号打通的产品（具体就是：在手机上的任何一个百度APP登录了，其余百度的APP就能全部同步登录状态，还是很不错的产品吧！移动产品输入不便捷，这样的产品很替用户考虑的）。可是这个产品推了快1年多吧，结果能覆盖的百度APP产品也就3、4个，还是那些不是很主流的APP，多憋屈啊，因为你做的东西太小，对产品的收效又不明显，所以这样的需求在别的APP的需求池里总是优先级沉底的，别人都不爱给你做。后来这个老员工终于还是没熬过去，我离职一段时间后，他给我打了个电话，问了问我去风行的原因，因为他一毕业就去了百度，对外边的世界不是很了解，总觉得留在百度说出来很长脸而且也很牛逼。但我和他说了下我想负责更重要的产品等等的话后他应该也想了想，后来几个月后和我说他也离开百度了，去UC了。（2）产品风格比较小心翼翼，做不出大动作。举个例子，在百度，你是做不出像微信那样的产品的，为什么呢？百度的文化里，不激进、不敢冒险，总要等到市场充分验证了的产品，才考虑是否要插足，抄都抄的比别人慢。举两个例子：一、这是我认识的一个去了聚美的产品经理和我说的，他是百度出身，但他却选择去聚美这样一家初创公司，为什么呢？因为他说他觉得他在百度做不出什么成绩来。一般有梦想，想做出个牛逼产品的产品经理都想去一家敢拼敢打的公司。我和聚美陈欧在一次会上碰面聊过几句，我能从他的话里听出这个人的特点：果敢、敢拼搏敢冒险、产品至上。其实，你去看看陈欧的百度百科就知道这个人有多敢想敢做。我去过一次聚美，正好碰见陈欧从走廊走过，穿着白衬衫，但却挽着袖子，这个造型绝对是实干家不是职业经理人。从公司上层就是实干的产品主义者，那这样的公司肯定有可能做出惊世骇俗的产品，但百度恐怕还真不行，比如说现在的李彦宏就是一个性格温和的职业经理人，喜欢打高尔夫球，哈哈，剩下的自己体会。不过话说回来了，这样做公司或许没有大风大浪更显稳妥，乖乖赚自己的钱就可以了嘛为啥非要整天和打仗一样呢，所以，仁者见仁智者见智吧，各有各的好。二、百度那封崇尚狼性的邮件想必小伙伴们并不陌生吧？但大家细想一下，一个特别具备产品狼性的公司用的着发全员邮件去提倡狼性吗？比如说360。360是业内特别有狼性产品文化的公司，周鸿祎本人就总是说自己是产品经理，到处挑事和别人干架，简直就是一条壮年的狼啊，这样的公司不用强调狼性已经是头狼了，只有不具备这样的特性的才会不停的强调。其实我觉的这两点对我来说已经很伤了，我创过业，所以我骨子里就是不想碌碌无为的人，我宁愿在大浪淘沙的激流里努力混个出头，也不愿在沙滩上享受着日光浴慢慢老去，所以我宁愿去一个我可以发挥更大作用的地方去。嘿嘿，百度的分享结束啦！明天再回来说风行，争取明天能把风行的优点和缺点一口气都说完！！再次感谢大家对我的支持和鼓励！我会努力给大家分享更多的干货的！！！ ========================== 分割线君下班了，洗洗睡了 =========================== 因为最近有好多事情，整天都在测bug。更新慢了，大家答疑时间：问题一：“坐等lz继续，话说其他岗转pm难度如何？” 回答：十分抱歉，这个问题我还真不知道，不知道哪位大神可以出来解答一下？说说我唯一了解的吧，当时公司来了一个做SEO的PM，能力挺强的，至少在做SEO上还是很专的，他原来是数据研发工程师，希望做大数据方面的工作，然后尝试转了一下产品的工作，不过感觉人特别腼腆、害羞，不太爱说话，不太能融进PM这样“叽叽喳喳”的团队里，后来没做两个月又跳槽去当当网做数据研发了。我感觉其实做PM有部分基因是天生的，比如至少不会过度腼腆、不会不喜欢跟人打交道。仅供参考吧！风行总体评价： 1、小型创业公司，规模小、团队能力参差不齐。 2、扁平化管理、自由和谐。 3、传统视频网站风格，重内容不太重产品技术，不过观念正在被改变。优点：（1）公司周边环境一、在知春路，就是西土城地铁站附近，周边不是核心商业区，周边吃饭、购物没有中关村贵。LZ最喜欢的一点就是，离学校特别近，骑车回学校也就15分钟的路程，因为住在公司附近，所以常常能回学校南门吃饭，比如开了一家水木年华的奶茶店我也知道。二、如果你住在公司周边，LZ自我感觉压力不是特别大，生活还比较安逸。但如果你住在中关村附近，比如去哪儿的苏州街那一带，一条街基本都是IT公司，然后离中关村那么近，之前上班都感觉有些压抑，每个人走路都像飞一样，面孔木讷。为什么说这些呢，是因为PM也是人嘛，至少我想我的业余生活不要被这个城市的过快节奏带得筋疲力尽。哎，仅供参考吧，还是那句话，萝卜白菜各有所爱，我说的仅代表我的个人观点。（2）公司管理模式扁平，感觉更加平等。好了，该说正经事了。平等的公司氛围是LZ我比较喜欢风行的一点。举几个例子和百度对比一下吧：一、没有评级体系百度大家肯定都对百度的PM等级有所耳闻吧，就是P序列和M序列，然后每个序列里都还有很多个等级，“等级森严”啊，LZ不喜欢这样的等级划分，同是最底一层的产品设计师，为啥还要分3、6、9等啊。我不喜欢，看小伙伴们怎么看吧~ 风行只有很简单的层级。1级PM，主管PM，经理PM，总监PM，VP PM。用户产品部就1个总监2个经理0个主管剩下都是1级PM了。领导不多且普通PM之间又不会分3、6、9等，所以感觉很和谐。二、公司文化崇尚平等在风行，领导都没有架子，整天和我们这些1级PM笑呵呵打成一片。举个2个例子： 1、我的经理就坐在我的左手边，然后我的总监就在经理的左手边。每天中午他们吃饭都会喊上我，常常一起坐在一起吃包子谈天说地，听他们讲他们前公司的故事，其实就是百度啊、搜狐啊、去哪儿啊、迅雷啊，说实话，很多行业干货就是在吃饭的时候学到的。 2、公司的产品VP，每次见到我就故意喊错我的名字，喊成三国里一个冤枉被砍头的将军名字，然后每次见面都会拍拍我肩膀。我可以和他在同一间办公室里因为一个想法PK，他也从来不会拿官职大来压我。从他身上我也能学会很多的本领，还有很多是商业的本领，比如如何去做流量变现，如何和广告主打交道之类的。但我说的这两件事在百度是不敢想的，我和分管我们组的高级经理就没聊过几次，而且根本没有那种推心置腹的像朋友一样的聊天，他太忙了。我和当时分管我们的总监就没打过照面，VP就更不可能了，他们应该都不知道我是谁。（3）公司规模决定你可以负责更多的事情，有更多的历练。举几个例子对比一下：一、风行整个主站+移动端（iPhone、aPhone、iPad、aPad）那么大的业务总共就15个PM和1个交互设计师，其中有3个是经理级以上。对比一下百度，我在passport的时候，仅仅帐号系统组就有5个PM。二、曾经，风行这边的移动端负责人离职后去了百度地图，只负责百度地图推广的相关产品工作，有次听他说起，其中很大部分时间都是在帮BD填各种监测数据报表，（4）公司管理不是很规范创业公司要一边摸索一边前进，所以很多管理模式都在不断试错不断完善。我为什么把公司管理不是很规范放在优点里写呢，是因为我是一个特别喜欢接受挑战的人，管理体系没有完全形成，才能有更多发现机会和发挥自己特点和优势去完善它的条件，所谓乱世造英雄也是这个道理。（5）产品经理待遇还行去年给本科应届毕业生PM的工资是7K~8k+，算业界平均水平以上吧虽然是创业公司，但至少在薪水方面并不差。说不清优点还是缺点：（1）工位紧挨着，座位比较密集如我上边说的，总监、经理和我们挨着坐，这样能给人一种自由平等的感觉，交流起来也比较方便。相对于百度宽敞但相隔甚远的工位，我更喜欢风行这种感觉的工位，有一种团队并肩作战的激情。但这个还是仁者见仁智者见智吧，毕竟不是谁都喜欢这样的感觉的，很多人还是喜欢宽敞舒适的工位。（2）没有成熟和良好的产品文化传统的互联网视频行业，无论是传统大头优酷土豆，还是乐视搜狐，在过去的10年都是内容为王的打法，买一部大剧来钱来用户的速度远快过产品技术打磨出一个好的产品。但如今总体大趋势已经发生了变化，用户体验越来越重要，如何让用户最快最准确的找到自己想看的片、在你的网站上多看几部片，这就是依靠产品经理的手艺了。虽然风行没有成熟和良好的产品文化，公司高层和技术元老们对产品经理总是持着怀疑观望的态度，但这在我看来也是一个很大的机会，如果你做得足够好，你就能改变他们的看法，同样你就会被委以重任，说得再俗套一点，就是你可能就有机会比你的同批毕业生更快升职加薪。不过还是因人而异吧，如果你觉得这样动荡的话，还是选择文化比较成熟的百度、去哪儿吧缺点：（1）产品能力参差不齐这个很好理解，因为不是大公司，在招聘方面自然没有像大公司那样求职者那么多，可选择的机会也不多，但业务不能停滞啊，所以如果招不到合适的人，肯定会在一定程度上降低标准，所以自然会照成产品能力参差不齐的状况。（2）技术能力参差不齐同产品一样的道理，我就不展开说了。（3）业务和产品方向容易发生变化中国第二大传媒集团SMG刚刚战略收购风行，准备做台网融合产品，但台网融合虽然喊了很多年了，但实际没有什么成形的产品。所以风行作为一个小型的创业公司又扛着台网融合的“大旗”，所以业务和产品方向特别容易发生改变，我之前来的时候呆的就是台网组，这个组曾一度经历了3次解散、3次组建和1次迁移到武汉研发中心去做，太跌宕起伏了，然后做了大半年没有啥成果，甚是伤心啊。风行的干货情况也就这些啦。下边说说我为啥离开百度来风行的看法吧，仅代表个人观点。 1、为什么离开qunar？原因一，也是最重要的原因，当时有了百度的offer，和很多刚入职场的同学一样，总觉得不进入BAT都不甘心，总是觉得进了BAT之后才能体现自己的牛逼。最近收到了很多小伙伴的邮件，都说了自己没进BAT特别不甘心，说实话，我当时也是这么想的，所以有了百度的offer，我果断的就选择离开qunar去了百度。原因二，这是私人的原因，因为我不希望每天都那么晚下班，我女朋友特别有意见，每天从早到晚都见不到人，长时间的加班已经影响到了我的正常生活了，我是一个生活和工作界定很分明的人，不希望我的生活里只有工作了。 2、为什么离开百度？原因一，我去了百度之后，总是做螺丝钉的工作，修修补补，最开始觉得还好，后来越来越开始对我的职业规划感到迷茫，这样做下去，根本没有对产品的全局观，真的很害怕我在百度这昏天暗地地做2年帐号系统，我就完全失去了对产品变化的敏锐直觉了。所以有一段时间过得特别昏暗，特别沮丧。原因二，在我特别迷茫的时候，我qunar时候的高级经理来了风行任产品总监，他给我讲了讲风行的未来战略和他的产品构想，真的很吸引我。而且他是一个很厉害的产品经理，教了我很多东西。我总觉得跟对一个人比所谓的进BAT更有意义，因为他不仅会教给你很多东西，只要你足够用心，你还能从他日常的工作中看到学到很多职场上的经验。 3、为什么来风行？原因一，看人。现在我的总监boss，他把我招过来的时候承诺给我更大的平台和更多的资源，他对我的重视让我看到了机会，我觉得我有更多资源就可以做更多的事情，这就是我渴望的成长，我只有能做更多的事情才能更加磨砺我的能力。原因二，看公司。创业公司有魔力，因为创业公司相对于百度有更多可以做的事情，有更多的可以做的事情就意味着有更多的成功可能。原因三，看大趋势。风行被第二大传媒集团SMG控股，意味着风行可以共享SMG的很多媒体资源，这将逐渐告别火拼资本买版权的互联网视频行业的怪圈，拥有了可以撼动传统视频行业的能力。风行成为了首家真正实现了台网融合的公司，先驱还是先烈？这是一件多有挑战的事情啊！ 2012才是台网融合的元年，各大视频网站开始了和电视传媒集团深度合作，这是个机遇，顺势而为！说到头，我说的都是自己的见闻和判断，在商业趋势天天变化的今天，拼的除了本事还有机遇以及能够发现机遇的眼睛，我不敢说自己是多么善于发现机遇，只是想说，我在努力的把握我认为的机遇。这就是我的选择！ ========================== 分割线君劳逸结合 ================================== “谈干货系列二” 干货系列二讲讲我见过的各年级PM一周的工作。一年级产品新生（百度、去哪儿网、风行网）：一、研究竞品。这似乎是最基本的产品功夫了，刚入职，老板们肯定会安排你研究竞品，然后出产品分析报告。这个工作很重要，能迅速了解一个互联网产品行业，但不紧急，也不影响核心业务的发展。这个工作特别适合新手做。不过有过产品实习经验的人其实已经经历过了这个阶段。阶段时长：2周~2月不等，完全看你的悟性、能力和老板的个人风格。如果你在2周内就能完成的还不错，那老板会给你安排一些小活让你实践一下。不过在很多老板那里，竞品研究通常会贯穿你PM职业生涯的头半年。一周时间占比：2—3天二、学会如何用Axure、Visio、Mindmanager（XMind）。这三种工具不知道大家知道不知道，我们在学校的时候真的接触不多，如果不做PM，第一个软件你可能一辈子都不会听说。我就简单的介绍一下这几个软件具体是做什么的吧。 Axure：（1）简介：产品原型图的设计软件。里边提供了很多种常见的产品原型设计元素，比如：方形、横线、竖线、下拉框、checkbox、文本框等等。通过拖拽可以修改元素位置组成产品的基本框架图。现在网上还有移动的控件包可以下载，包含了移动APP产品原型设计元素。（2）软件用途：PM通常用Axure绘制产品界面草图，向UI设计师描述产品的页面样式和交互操作（这项工作在一些公司会由专门的UE设计师去做），有的时候还需要使用框架图和研发同学做初次的需求沟通，听听他们的意见。（3）使用目的：相对于UI设计图而言，操作更加简单，不要求像UI设计图那样抠像素，方便PM把产品想法快速表达出来，也方便在讨论中做快速修改。是PM的益友，尤其是一年级同学工作中必不可少的设计好伙伴。 Visio：（1）简介：微软出的一款强大的工程绘制工具。里边可以制作各种图表，甚至可以绘制装修平面图纸。不过PM经常用到的就是流程绘制功能。举个例子吧，我第一次使用这个Visio是在去哪儿的时候绘制APP一个功能模块的流程图，我记得咱们有些学院在学习软件工程这门课的时候也用到了。（2）软件用途：绘制流程图。PM通常使用它向研发同学描述产品的流程，举个例子，从用户进入APP开始，每一个需要系统做判断的节点都可以用一个“是否”语句来完成，不同状态对应不同产品逻辑和产品页面，这时候你哗啦啦写一堆描述文档，都不如一个流程图更容易让研发工程师明白。（3）使用目的：相对于一大段的产品描述，流程图能够更加清晰的描述产品流程，然后辅以产品描述文档（就是传说的PRD，不过现在很多公司都走敏捷开发的模式了），就能给研发工程师一个很全面的产品描述作为开发的指导了。 ========================== 分割线君要开始上班了 ========================== Mindmanager (XMind): （1）简介：Mindmanager是一款付费软件（不过网上有免费序列号，作为中国人，你懂的），XMind是一款免费的软件。他俩的功能基本是一样的，他们都有一个共同的名字叫思维导图（简称脑图）。他适用于各行各业，大家都用它们来整理并表达思路。（2）软件用途：思维导图，顾名思义，就是用来整理并逻辑表达思路的工具。它就像一张网，可以把你的思维分为多个维度，可以从战略层一层一层的拆解直至元数据。晚些时候贴些图，让大家“观摩”一下。之前一直说要贴些图，不过不知道为啥我的图一直传不到论坛上。今天我再试试，把这件事搞定，有王道才有真相嘛！（3）使用目的：其实，按道理，介绍这个应该在介绍Axure之前，因为在日常使用场景中，思维导图常用于Axure之前，是做产品最开始思考讨论阶段的工具。举个例子来说吧，要不太抽象了：我现在要做一个旅游交友APP，这时候先于用Axure画原型，我优先要考虑这个APP里要包含什么样的信息元素（或者说功能吧），随意举几个例子： <1> 照片 <2> 地图 <3> 社区 <4> 个人中心这组成了我的APP的四个模块，这是APP的第一层级，然后我再做细分，做第二层级的细分 <1> 照片 A．拍照功能（使用手机拍照上传） B．管理功能（管理自己的照片） <2> 地图 A．路线查询 B．旅游景点查询 <3> 社区 A. 会员体系 B. 游记功能 <4> 个人中心 A．个人帐号管理 B．付费体系然后这就是我草草写的第二层级，然后我开始细分第三层级、第四层级，逐渐把我要做的功能用思维导图做拆解。然后把拆解后的结论用来和boss和teammates讨论，然后修改完思维导图之后我就可以开始用Axure画原型图。我为什么先说Axure然后才说Mindmanager呢？因为对于1年级的PM新同学来说，最开始工作阶段是没法立即参与规划产品的架构的，一般是老PM规划好了，然后交由1年级的PM同学去完善原型图。所以，用我们常说的工作优先级的理论来说，我们首先做优先级高的工作，在这里学会Axure优先级高于学会Mindmanager，所以我先说Axure，符合优先级原则。三、一年级PM的一周上边简单介绍了几样1年级产品新生工作中要用到的工具和方法吧，下边我说1年级产品新生的一周。（1）第一阶段：最开始的1—3个月 <1> 大boss 会对根据对你少得可怜的了解或者工作需要，把你分配到一个产品方向去，可能会有3年级或者5年级的PM带你。 <2> 然后你的导师会给你安排竞品研究的事，真的，我不骗你，很多人刚开始入职后很长时间都是在做竞品调研，然后出报告，然后导师会给你看。或者和其他新人一起开会做分享，然后交流各自的体验，然后导师做点评和指导。 <3> 在我经历过的公司里，没有所谓长达一个月无所的新人培训，最多入职当天给你培训一下公司文化啊、流程规则之类的。那似乎不是互联网公司的玩法，是国企或者外企的玩法。不过，说句实话，我觉得参与培训是快速入门和成长的重要手段，比如：对于很多1年级PM来说，只能透过门缝看到一点互联网世界，很容易就变成井底之蛙，但在培训之后，犹如老PM们给你推开了整个互联网世界的大门。你能快速认识到互联网世界的概貌，学会成熟的产品方法论，知道以后如何去自我学习、自我进步，授之以渔而不是授之于鱼。我来到风行之后，虽然没有参加新人培训（所谓的新人培训就是每周三下班后抽一个半小时由老PM讲一讲做一下经验分享），但我看了几个老板做的新人培训PPT，感觉还是受益匪浅，更加拓展了我的眼界和产品思路。比如，我举在风行的boss组织的几个课程例子吧： 1、《产品经理能力模型与自我培养》介绍了很多产品经理自身修养提高的方法论，还分享了很多业内的QQ交流群和经过业内人士认可的学习书籍以及白鸦、俞军等人的产品博客。 2、《AB测试方法论》顾名思义，如何做AB测试，如何做效果评估，如何根据AB测试的结果做产品设计等等 3、《初始需求管理》、《初始项目管理》、《初始时间管理》、《如何做产品验收》、《如何写story map》等等我个人认为很有用，在读书的时候没有一门课告诉我们如何去做产品经理，但产品已经逐渐发展成为独立的学科，而这个学科里的很多内容都是一线产品经理而不是教授们研究出来的。所以我一直很坚持，培训真的是很重要的！希望老PM如果有机会看到我这篇文章，也能考虑组织多一些培训。（2）第二阶段：其后的2—5个月这个阶段真的会因人而异。有些人会在第一阶段呆的比较久，有些人可能用不到1个月就能够进入第二阶段，特别是之前有在公司实习过PM的孩子一般都能比较讯速的进入第二阶段。看你前一个阶段的表现而定吧，如果前一阶段你表现的还不错，你的导师觉得你可以开始参加一下项目了，这时候你就进入了画Axure、写PRD（PRD是瀑布开发模式的产物，但现在业内开始流行敏捷开发模式，所以很多公司不写PRD开始写story了，我走的时候百度一些部门开始推敏捷的方式了，风行也在推）、画Visio的阶段了。这个阶段一般的1年级PM会特别兴奋，因为开始正式做产品设计了，绘制页面然后写页面的PRD或者story。我说一下当时我的感受吧，我觉得这就是做产品了，研究竞品，然后把竞品的设计修改一下加一些微创新然后做出产品页面。如果设计的页面能够上线了，那荣誉感和成就感都爆棚了。但是，这就是传说中的设计产品吗？其实1年级的同学并没参与需求阶段，那个阶段才是产品经理的核心能力，为什么要做这个产品？这个产品解决了什么问题？为什么只做这4个模块不做那4个模块？等等。其实这些问题1年级的产品新生都没有参与。对于1年级的产品新生来说，就是把高年级PM的想法执行下去，落实成真正的原型图。但是，这是迈进产品大门的第一步，哪个高级PM不是从画原型开始呢？举个例子：我认识的一位百度的产品经理（M2级别），原型画的和设计图一样好，当时他做的一个安装软件的流程，上线后的效果和他当初画的原型一模一样！完美！（3）然后第一年后半年这个阶段还是会因人而异。关键字就是：看能力。能力强的你，就会在后半年开始参与部分需求的制定阶段。比如，有一个大项目，boss们就会分出部分很小的需求给你，让你去负责这个小部分从需求挖掘到需求实现的整个过程。 ======================= 分割线君活力四射 =================================== 疑问解答时间：问题一：“为什么工作快三年了讲话还这么浮..PM更多的是在项目推进中起到承上启下，衔接各方的作用。专注产品什么的，真的只是个口号..” 回答：这位童鞋描述过度极端了吧，PM的工作中确实有“在项目推进中起到承上启下，衔接各方”的部分，不过这个工作其实有一个比较有名的名字叫“项目管理”，还专门衍生出一个专门的岗位叫“项目经理”。不过在很多公司不设计“项目经理”这个职位，所以很多产品经理也兼任项目经理，所以会有很多项目管理工作。但说句实话，如果产品经理不做产品的事，如果专注产品只是个口号的话，为什么那么多公司设产品经理一职而不是项目经理一职呢？是因为这些公司老板们分不清项目经理和产品经理的区别吗？不是的，产品经理如果完全拿来当做项目经理使用的话，那有两种原因，这家公司产品做得不咋滴，要不就是这位童鞋还刚起步没有具体做产品经理该做的事情。 ========================= 分割线君表示道歉 =================================== 之前LZ我回家做了一个小手术，所以有差不多一周时间没有更新了，对小伙伴们表示道歉，现在回来，争取每天都更新一点，让大家多了解一点。 =========================== 2013/12/07 更新线 ================================= 三年级产品老手的一周：三年级产品老手档案：所做工作包括下边一项或多项：（1）基层产品设计工作（包括：用户研究、需求收集、产品设计等）（2）产品部分模块的项目管理+项目推进（3）产品接口人（包括：跨部门沟通、组织各部门会议等）权利范围：产品部分模块的owner （1）可以决定其负责模块产品功能做 or不做（2）可以决定其负责模块产品功能现在做 or未来做（3）可以带1年级新生or实习生（4）可以负责跨部门沟通的职责我下边说的一周并不是说每个三年级产品老手都是这么千篇一律地这么度过。我只是把三年级产品老手的各个阶段的工作浓缩到一周里讲述一下他们是怎么度过这一周的，全部事例都是我所见所闻，只是这些工作并不是全部发生在一个人身上，所以下边所说的老手Q是一个虚构的人物，他是多个去哪儿网真实产品老手的合体。去哪儿网无线产品部的三年级产品老手Q的一周待办事项表：周一早上（1）看邮件并回复邮件，邮件包括： <1> BD同学发来的需求邮件（通知1.0 APP已经通过了APP store的审核，正式上架苹果商店），需要回复表示感谢。 <2> QA同学发来的IOS版APP 1.1版本的测试list，需求确认list是否覆盖PRD里的全部需求并回复 <3> 发一个会议邀请，本周二需要邀请UE和本组其他产品同学一同参加2.0版需求的讨论会 <4> UE同学发来的APP 1.2版本的设计图，需要看一下设计图上周修改的部分是否修改完全 <5> Android端研发同学发来邮件需要确认一下android APP上线时间。 <6> 看各种抄送邮件组可能和自己有关系或者没关系的邮件（2）抢订本周会议室（我呆过的三家公司，无论是宽敞的百度、还是略显狭窄的去哪儿网、风行。会议室永远都不够用，要想订到会议室就要眼疾手快，要抢！所以抢订会议室这种活有可能是所有互联网人的必备功课）（3）上网看一下最新的互联网新闻。关注一下行业大佬们对行业未来的预期以及最新的旅游行业动态，消化吸收那些能够转化为落地方案的知识。（4）打开手机，看一看竞品有没有什么变化，持续跟进竞品的动态，要做好PM，就应该把自己变成该类产品的深度用户。下午：（1）午饭回来，QA同学约了一个APP1.1版本list测试功能确认会，参会。和QA同学确认测试list，并接受QA的产品验收分工，拿到最终版的测试功能list。因为QA同学工作量比较大而且人手不够，所以产品同学参与产品测试。（2）找研发同学安装一个APP1.1 未发布版本，开始照着测试list测试功能，一边测试功能一边在测试list上标明bug或者“测试通过”。结果发现楼层的wifi承受不了那么多人同时使用已经慢到无法测试了，只好跑到其他楼层的茶水间接着测试（这是我当时在去哪儿的时候发生的一件真实事件，当时公司修了好几天的wifi，我都是在其他楼层测试APP的）（3）在下午期间，有后端接口研发和android研发跑来询问了一下PRD里边的需求，和他们做了解释。（4）和测试沟通一下几个比较难测的bug让测试同学帮忙一下，比如：需求描述瀑布流加载200张图片后会到底不再加载，可是测试用图片只有不到100张，没法测试，需要找测试同学灌点数据。（5）下班前，把今天测试的bug整理成表格发邮件给QA和RD同学。 ============================ 2013/12/07 答疑时间 ============================== 问题一 “跟了两天了，继续支持楼主！另外希望楼主能写一些关于毕业进去百度等公司需要的技能和技巧~本科计算机或是通信的有优势吗？研究生有什么优势没有？百度研究生产品待遇怎样呢？” 回答：首先，十分感谢这位小伙伴的支持！毕业进百度等公司的技巧：因为产品本身是一门学问，而且这门学问目前还没有统一的说法，不像技术能力那样有基本的考核方式。我就说说我觉得在面试时候比较有用的能力吧： <1> 思路要清晰，说话要有逻辑性，你在回答面试官的问题时，希望你能够按照“一、XXX二、XXX 三、XXX”这样回答，这样回答会让人觉得你说话是有条理的。 <2> 笔试、面试前，要做好预研，要熟悉该公司的产品及其产品的其他竞品，多用一下，熟悉界面、操作，能思考一下这几个竞品之间有什么差别，为什么做这样的差别。如果从你这个作为用户的人角度出发，怎样设计产品才能让体验更好等等。说白了，就是你要做好准备，不要打无准备的仗，楼主我当时就“裸奔”了几家公司，结果下场挺惨的。分享我的一个面试题目吧，当年第一次面百度的时候，“裸奔”了，面的是大搜索部门，然后就自挂东南枝了：面试官：“以前百度是所有网民的互联网入口，但现在互联网入口之争非常厉害，请你给出几个你觉得百度可行攻占的新互联网入口” 我：“抢占桌面，比如利用百度浏览器、百度Hi等”（我当时就知道这两个，而且我也知道这两个产品做得有多差，都没啥人用）面试官：“请问你知道百度浏览器、百度Hi的市场占有率吗？” 我：“……” 面试官：“这两款产品的额市场占有率很低很低，你还能想出其他的吗？” 我：“……”（因为当时的我完全不了PC端软件，所以根本说不上来，少数几个知道的都被面试官的一句话枪毙了）这就是“裸奔”的下场，回来不久就果断收到拒信了，所以一定要了解面试的产品！！ <3> 介绍一本书阿里巴巴的苏杰写的《人人都是产品经理》，面试PM前读一下，对新人有一些好处，能初步了解PM的工作。 <4> 产品工作也是一门学问，但学校里根本学不到。不像技术岗，及时你不知道工作是咋样的，但你至少在大学里敲了好几年的代码，肯定懂。所以我建议，要是有已工作的产品经理组织的培训，一定要去参加学习一下！对找工作非常有好处！！本科计算机或是通信的有优势吗？：学习技术的同学改行做PM还是有一定好处的，因为你更了解技术，在工作中和RD沟通时会更通畅，减少信息不对等。但千万别觉得自己学技术，别人是文科生，就觉得自己胜券在握，PM毕竟不是技术，思维活跃、思维严谨、逻辑性强、沟通能力强等才是PM的必须的基本能力。研究生有没有优势？：这个问题我真的不好回答，因为这得看面试官，有些人觉得研究生能力比本科生强，有些人不那么认为，因为PM毕竟不是RD工作。RD工作的话，因为研究生比本科生做研发项目的经验更多，学的更多。但PM工作，研究生和本科生在学校里都没有接触过，所以没有什么特别优势可说。百度研究生产品待遇怎样呢？去年我了解到的研究生是9k+，本科生7.5K+左右。按我今年草草了结到的情况，今年行业局势比较好，会比去年涨2K~3K。仅供参考吧！我也不确定，反正百度那么大的公司，给的也不会太少。今天就写到这里，明天见！

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