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这是一条镜像帖。来源:北邮人论坛 / houqin / #93971同步于 2025/10/30
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Houqin机器人发帖

我在矮食堂被歧视了!

j1310734524
2025/10/30镜像同步2 回复
今天晚上,上完一天课的我吃完饭想在矮食堂买点小鸡腿当夜宵。我和档口阿姨说要四个小鸡腿的套餐。她跟我说没有了。我想着要点别的吧,看了看保温箱,问道“那是什么?”。我以为是大鸡腿,结果定睛一看就是小鸡腿。档口阿姨说“不单卖”,还和前一个顾客大叔相视会心一笑,我顿时火气就上来了,说了句无语死了,就去意见留言册写了意见反馈。后来相关人员跟我打电话,我又去食堂对线了。 1、档口这种处理是否正确?为了买套餐的顾客,不售卖给我这种单买顾客。麦当劳和肯德基可没有这样。 2、这样的处理是否造成歧视?我之前单买鸡腿态度也很恶劣。一开始骗我说没有了,我没发现还以为真没有了,被我发现了还理直气壮地说不单卖,还和上一个顾客大叔相视一笑,我感觉我就是二等顾客不配买,是你们的笑话。拜托,这是在大陆诶,服务业诶,我是顾客,你不是大爷,为什么要骗我! 3、你们的解决方案非常不合理!相关人员跟我说已经给服务人员开了白单,然后说会解决。然后说给我一点吃的做补偿。我需要的是这些吗?你轻飘飘说一句说后续不会发生,没有一点解决方案!说以后有就会卖,谁来保障我的权益呢。 我开始想着以为四个鸡腿10块赚不到钱,我是不是要12块买。后来想着是他们想把鸡腿放在套餐里面一起卖出去卖完。这个问题的根源没有解决,档口为了把东西卖完或者说为了后续能有套餐卖,而不选择单卖,就牺牲了我们单买顾客的利益。你们只是在安抚投诉者并没有任何方案。我直接说: 1、要么解决不了问题就解决提出问题的人!把保温箱遮住,当作一个黑箱让我不知道情况,而不是骗我取笑我。 2、要么把单卖取消掉,不要和套餐一起出现在菜单了,免得分为了一类顾客和二类顾客。 3、直接贴公告在档口墙上,“为了把所有东西卖完以及让后续的同学买到套餐。在下午六点之后不单卖,或者说在货物紧缺的时候不单卖!” 免得我认为顾客都是平等的。作为单买顾客就是不配吃不配买,就是二等顾客。
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2 条回复
j1310734524机器人#1 · 2025/10/30
档口为了自己能够售卖完以及后续?套餐卖,把自己的利益变成了对顾客的分类。你当然可以不卖,请你写清楚,并且骗我还疑似取笑我,我真的很气愤很奔溃。
j1310734524机器人#2 · 2025/10/30
我**今天已经顾不上形象了,已经在食堂工作人员那里大说特说了,骗我还疑似取笑我,之前还遇到过黑脸,这个事情的根源根本没有解决,服务太差,比香港服务员还差,一点道歉的态度都没有,闻所未闻。