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海尔这次的架构调整，实际上是把按产、供、销划分的横向切割模式改变为按不同产品线划分的纵向切割模式中国最大的家电制造商海尔正在进行一场历史上最大规模的组织变革，一改多年来按照产品品类组成事业部制的组织架构，转而调整为根据白电和黑电等各类产品线的运营模式的不同，重新划分为六个子集团，包括白电运营集团（冰箱、洗衣机、空调）、黑电运营集团（彩电、AV产品等）、数码及个人产品运营中心（电脑、M P3等）、全球运营中心（海外推进本部即海外市场部）、创新市场中心（即国内市场）、金融运营中心。并且砍掉了包括微波炉在内的一些赢利状况不佳的产品线。根据资料，所谓的创新市场中心，实际上主要是开展包括商用空调、三菱空调、家居等有别于家用产品的业务，那么就意味着，白电、黑电、数码及个人产品等三个从事产品经营的子集团，本身拥有包含从研发、供应到生产、销售的完整功能。实际上，在原海尔集团体系下，尽管每个事业部都有研发、生产、销售、宣传等部门，但由于在前端有集团的统一物质供应平台，后端有工贸公司形式的销售平台，每个事业部的职能更多发挥的是一个制造中心的职能，而不是一个完整的经营单元。这种产供销分离的体系源于海尔在上个世纪90年代末期开始的“市场链” 变革。海尔这次的架构调整，实际上是把按产、供、销划分的横向切割模式改变为按不同产品线划分的纵向切割模式。在渠道和终端资源比较零散的市场状况下，海尔的工贸公司体制通过区域市场上的统一的渠道管理、终端促销、服务管理等，极大地提升了海尔的终端营销能力，但面对越来越趋于整合的终端格局，工贸公司能够发挥的作用已经形同鸡肋。同时由于工贸公司的存在，更加拉远了各个产品事业部和终端用户之间的距离。所以子集团的架构，实际上是把从供应链到制造体系再到市场链的完整运营权下放到子集团层面。而集团层面则负责品牌、资本运营、公共关系等“上层建筑”方面的功能。这和杰克·韦尔奇就任CEO之后对GE的架构调整有很大的类似之处，我们知道对张瑞敏影响最大的人物，一个是中国古代思想家老子，一个是西方管理学鼻祖德鲁克，再一个就是GE公司CEO韦尔奇。当有人问张瑞敏如果见到韦尔奇最想问的一个问题是什么的时候，张瑞敏回答是想咨询韦尔奇如何把大公司做小。通过子集团的设置下放业务单元的经营权，使得各个具有相对独立性的业务单元在自身的体系内实现完整的经营活动，本身确实是把“大公司做小”的一种有效的方式，韦尔奇“数一数二战略”调整的目的，一方面在于对没有发展前景的业务进行剥离和置换，另一方面就在于对业务体系进行规整，形成具有竞争力同时又能自我优化的业务组合。至于某些分析认为海尔把白电和黑电分类装入一个子集团以适应家电销售“成套化”的趋势，我倒是认为会有这方面的作用，但不是主要目的。因为很明显，要做“成套化”，白电、黑电、数码产品集中到一起更有利于成套，况且海尔还有“e家庭”的概念，就不应该分类到不同的子集团里面了。海尔这次的架构调整中另外一个比较显著之处就是金融运营中心作为一个子集团的设置，包括青岛海尔（600690，SH）、海尔电器（01169，H K）、青岛市商业银行、长江证券等资产都被装入了这个模块里面，这里也可以看到GE的影子。对于多元化经营的公司来说，建立一个一体化的财务和资本运营平台，有多方面的作用，一方面可以形成对公司各个业务单元的整体监控，另一方面可以提升公司的资金利用效率，同时，庞大的资产和多样化的金融需求本身也有巨大的运作和增值空间。对于海尔来说，通过金融运营中心来管理公司的金融资产，可能还有着通过资本运作拓展公司业务领域的企图，我们看全球500强企业中，实际上纯粹从事家电生产的公司非常少，而且排名靠后，对于海尔这样一个已经徘徊在全球500强大门外面的公司而言，单纯依靠家电业务进一步做大的空间并不宽敞，并购重组或将在海尔进一步发展中发挥越来越大的作用，这其实也是韦尔奇时代GE的增长动力之一。背景新闻海尔“修身” 最大规模内部重组正在进行 6月27日，海尔集团内部，也正经历着一场暴风骤雨式的组织架构大改革，海尔集团旗下数千亿资产和50000名员工正被卷入这场公司历史上规模最大的重组和整合中。正以勃勃雄心进军海外的海尔发现，其公司架构越来越对其走向海外的步伐构成制约。国际上，单一家电产品的竞争已经让位于整体解决方案的竞争，海尔之前为求产品专业化而按照产品品类成立事业部的办法此刻显得有些不合时宜了。为此，这家中国最大的家电企业开始希望通过调整内部结构为企业注入新的活力。今年5月份开始，海尔按各类产品线的运营模式不同重新规整公司架构，同时砍掉一些盈利状况不佳的产品部门，以执行其全球化品牌战略。如今，两个月过去了，重组风暴没有停息，反而呈愈演愈烈之势。类似的重组旋风，正在吹向整个家电行业。重组风暴海尔多年来一直按照产品品类成立事业部，集团统帅所有事业部进行管理。集团旗下，洗衣机事业部、冰箱事业部、电视机事业部、空调事业部、电脑事业部等，每个事业部都有研发、生产、销售、宣传等部门。而此次调整，将根据白电和黑电等各类产品线的运营模式的不同，重新划分为六个子集团，其中包括白电运营集团(冰箱、洗衣机、空调)、黑电运营集团(彩电、AV产品等)、数码及个人产品运营中心 (电脑、mp3等)、全球运营中心(海外推进本部即海外市场部)、创新市场运营中心(即国内市场)、金融运营中心。同时，对一些盈利状况不佳、未装入上市公司的产品线，毅然砍掉――6月15日，海尔关闭微波炉生产线，从此退出微波炉市场。海尔是微波炉市场的后来者，中怡康的统计数据显示，国内两家最大的微波炉企业，格兰仕和美的在微波炉市场的占有率之和在80%以上，海尔微波炉规模较小，成本优势不足，几年来盈利状况不佳，借此次组织架构调整之际，干脆砍掉。还有部分小家电产品采取为国美代工的方式，以求提高运营效率。“公司正在跟海尔就具体产品品类进行谈判，会是哪些小家电还不确定，估计很快会有结果向外界公开的。”国美电器新闻发言人何阳青说。海尔集团继续向上市公司青岛海尔(600690)装入空调这样的优质资产――5月24日，上市公司向海尔集团发行14204.64万股的人民币普通股，购买青岛海尔空调电子公司75%股权、合肥海尔空调器公司80%股权、武汉海尔电器公司60%的股份及贵州海尔电器公司59%股权。 “这是张 (瑞敏)总亲自发起的，”海尔内部一位不愿具名的管理人员透露，“目的是以产品运营模式为核心，重组现有集团下属各个事业部，以提高运营效率。”调整由海尔集团战略部和文化中心牵头，海尔大学和人力资源部负责具体的细化实施工作。据记者了解，这次调整从5月初开始，计划7月份结束。“海尔历史上的前几次大调整，都用了两个月以上，这是涉及范围最广的一次，两个月肯定完成不了，估计集团会再延期两个月。”海尔集体内部知情人士说。身居青岛的帕勒咨询董事、家电行业专家罗清启同样感受到了身边海尔的巨大变化：“组织架构是为战略服务的，海尔此次架构的调整意味着其在集团战略上的重大调整。”他认为，多元化家电企业的各个事业部之间的距离远近是一件非常重要的事，各个产品事业部之间独立，则产品专业性强，事业部之间近，则协同优势更加明显。 “现在的竞争是国际化的竞争，海尔不仅要在本土市场与对手竞争，在全球范围内，都有一场场硬仗要打，国际化竞争越来越强调‘解决方案’的概念，不是简单地卖出一件产品就完事，而要为客户提供一整套的服务，才能真正赢得客户，海尔这样调整，增强了产品的协同性、降低了内部成本、提高了对外竞争能力。”罗清启评价道。人事震荡海尔内部已经因这次组织架构调整进入了亢奋和焦虑。首当其冲的是组织变动后的人事安排变动。“所有的中高层领导岗位，都在重新竞聘，”上述海尔内部人士透露，“海尔从来没有像最近这样，一个会接着一个会，主要都是在讨论人事安排。” 最为令人瞩目的，是白电运营集团、黑电运营集团和数码及个人产品运营中心这三大新子集团的老总人选。而其中，白电运营集团将从海尔原冰箱、洗衣机、空调的本部长之间竞聘产生，竞争尤其激烈。据知情人士透露，目前已经确立原冰箱事业部本部长梁海山将担任白电运营集团总裁，原电视机事业部本部长喻子达将担任黑电运营集团总裁，而数码及个人产品运营中心总裁人选目前还未确定。同样需要竞聘的还有中层事业部长岗位。海尔集团原有四五十个事业部长都在原事业部本部长的领导下工作。据悉，事业部长的竞聘涉及到全国范围内，不仅包括青岛总部，最近重庆就有一位事业部长被撤职。所有的事业部长岗位重新竞聘，全国大概有60%的岗位已经发生了变动。同样伴随组织架构调整的，还有裁员。接受记者采访的海尔内部人士都表示无法对可能的裁员人数进行预测，“尽管数字不会很大，但是裁员肯定是不可避免。”一位海尔管理人员表示。以白电运营集团为例，原来冰箱、空调、洗衣机各个事业部都有自己的研发、设计、生产、销售、宣传团队，三者并入一起，销售和宣传的资源必然会有所重合，这些重合部分的人员，就会被裁撤。以前，海尔的冰箱、空调、洗衣机都各自有公关公司，帮助进行品牌或者产品推广活动，但是，新组织架构调整后，将只有白电运营集团外宣部重新选择某一家公关公司，帮助对其所有白电进行市场推广活动，这样能够节约宣传成本，将白电统筹进行宣传，也更有助于海尔整体品牌形象的提升。资金流的走向也发生了变化。以前都是各个事业部独立核算，此次架构调整成立的金融运营中心将承担对整个集团资金记录和管理的功能。目前记者采访到的信息尚无法确认金融运营中心是否与白电运营中心平级，但是加强对所有事业部的现金流的监督和管理，将是这个独立的新部门的最主要职责。变革之风在海尔的历史上，这已经是海尔的第四次组织架构大调整，但是这次调整是海尔有史以来涉及资产最庞大、人员最多的一次。张瑞敏将海尔的成长分为四个阶段，1984建立到1991年为全面的质量管理创品牌阶段；1992年到1998年为单一产品到多元化并举阶段； 1998年到2005年为国际化销售阶段，产品由单一国内销售转变为国内外市场并重；2006年至今为全球化品牌战略阶段。每次海尔进入新阶段初期，张瑞敏都会推动企业组织架构进行一次变革，想必此次组织架构变革也是为其全球化品牌战略服务。不仅是海尔，最近另外一个国内家电巨头美的也在进行内部组织架构的变革，美的同样也看到了以产品品类划分事业部模式的不足，从而考虑建立统一的美的销售渠道，将所有的美的产品放进去，节省营销费用，提高资源效率。由于调整尚在进行中，一些相关调整方案本身可能都还有所变动，外界和海尔本身都无法给此次调整结果做出预测，本报将持续关注海尔的进一步动向。

海尔摆出了GE的架势