返回信息流今天家里翻出一张建行的折子，好久没动过了，去销户，发现账户有问题，折子的信息如上图所示。
问题：
1、按建行的规定，日均存款高于300元的，免账户费（账户费为每季度3元），不管怎么算，日均都高于300块钱，为什么一直要扣钱？
2、11/12/31 扣除了9元的账户费更是莫名其妙，已经过了6个季度，却扣了3个季度的钱，我和我的小伙伴都惊呆了！到底这9块钱应不应该扣？
于是，去找经理投诉，经理去查明细，又纠结了好久，给出以下答复：
1、那9块钱分别是10年第三季度和11年的两个季度扣的，因为在10/08/16那天，有一个记录将账户取为了0，账户原来的信息都清除了（原来有5w的存款，平均下来是超过300的），300块钱是第二天存的，所以那个季度平均下来是不够300块钱的，所以就扣了3元的账户费。
2、至于为什么少扣了三个季度9元的账户费，经理表示也不清楚，都是系统后台计算的，她的权限也不够，需要向上级反映，这个事也不了了之。
我想说的是：
1、因为时间以比较久远，10年是我妈去办理的，也记不清当时的细节了。按理说，银行账户存款不能清零是银行的潜规则，我们并不知道，业务员也没有告知我们，当天也并没有将钱全部取走，因为业务员的操作顺序问题（即先把钱取为0，又存了2.03元）,导致我多交了30块钱账户费。
2、几十块钱只是小问题，银行系统出问题就很可怕了，这涉及整个银行的信用与安全。不知道有哪位大神给我解答一下，按银行给出的说法，应该扣18元，系统却只扣了我9元，这是要闹哪样？
这是一条镜像帖。来源：北邮人论坛 / picture / #2866986同步于 2013/7/11
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建行的账户出现问题，我和我的小伙伴都惊呆了
MoEMoE
2013/7/11镜像同步0 回复
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