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☆─────────────────────────────────────☆ yaogavin (feng) 于 (Thu Mar 16 22:27:49 2006) 提到: 真诚到永远，这句动听的口号究竟迷惑了多少人？？？无人能知，因此，今天我发起这个话题，希望大家来揭露一下海尔的黑暗，首先介绍一下自己，在海尔干了5年了，5年来目睹了海尔一个又一个的欺骗消费者的事情，感觉不吐不快。由于时间关系，今天说到哪里算哪里，大家觉得好的话，就顶一下，我会继续写的，也希望有知情者一起揭露。 1、浪费人才。偶去年到海尔福州路公寓办事，发现里面负责登记住宿的（职务根宾馆前台小姐差不多）是一位妹妹，听文静的，一开始还以为青岛本地的初中毕业的小姑娘，但是一说话就感觉不像青岛那些开口就是“比养的”的大妈，继续聊天才知道，这位可怜的妹妹来自荷泽，正规大学本科旅游管理专业毕业，天哪，就让他在这里干这个？而且穿着工人穿的工作服。其实这几年里这种事情见多了，这不过是其中有代表性的一例。 2、海尔产品贵，坑你没商量。为什么这么说呢，我给你们举一个例子，当消费者在商场里问导购员为什么海尔产品比别人的贵那么多呢？海尔的导购员会这样告诉你，我们的产品质量好，零部件都是采购的世界五百强的企业的，售后服务好。。。。。等等一大堆的理由。真是如此吗？下面我就对着几个理由一一点评。第一，产品质量好。假的。为什么这么说呢，看看论坛上消费者关于海尔的言论就知道了，近几年关于海尔的言论没有一个是正面的，为什么？产品质量不好了，消费者有怨言呗!海尔以前的产品，凭良心讲，质量顶呱呱。没的说。可是自总海尔搞了多元化又造手机又造电脑还卖药，产品质量是一天比一天胡闹。因为他什么都做，有没有精力去做精做细。你听说过海尔冰箱自燃吗？不知道吧？这是真的，这就是海尔引以为自豪的拳头产品，在海尔，冰箱是灵魂，灵魂尚且如此，何况其他？海尔说他们的零部件采购的是世界五百强的企业的，不错，占10%。90%的零部件采购的是国内不知名的小厂的，甚至是乡镇企业。海尔集团有个部门叫物流本部，专门负责采购的，包括零部件、劳保用品、工作服什么的，他们可是肥缺部门啊，那些零部件供应商，就像孙子一样供着他们，送礼送钱送。。（此处省略两个不文雅的字），你想想，就这样能采购到质量好的零件吗？曾经发生过这样一件事情，我们部门的一线工人在组装电视的时候不戴手套，被罚了款，因为公司有规定，不戴手套容易造成污损，比如在电视屏幕上留下手印。但是工人被罚了款之后，还有一部分不戴，有一部分自己买了手套。为什么公司提供手套不戴或者带自己买的手套呢，集团内部电视台来调查才发现采购的手套质量很差，带两次以后就坏了，所以干脆自己买或者不带。当时内部电视台报道这件事情发生了2个多月了，为什么没有人举报，哼，谁敢这么做，马上叫谁滚蛋！海尔老总经常挂在嘴上的一句话就是，他妈的不想干就滚蛋。（关于海人骂人的事情，大家可以到google网上搜索一下，02年的时候南方周末曾经发表了一篇《六问海尔》那上面介绍得很清楚）。你看，就连一个手套他们都收了黑钱，何况其他的呢，一只手套才能捞几个钱呢。因为海尔采购量大，所以价格压得低，但是那时压得没有关系的供应商，如果你在海尔的关系够硬，给海尔的领导送得够多，那你就可以和海尔的领导双赢，青岛有一个人跟海尔的老总有点关系，于是办了一个包装箱厂子，纯粹就是手工作坊已开始的时候，但是关系好啊，送得多啊，很快就发了起来，（经常听驻外的海尔业务人员讲客户抱怨现包装箱质量不好，他们也许还不知道呢）,这样的采购部门怎么能采购得到优质零部件呢？零部件供应商的精力都放在怎么不顾质量降低成本和搞关系上了。所以这些年海尔的产品质量越来越差了。大家都说海尔制冷产品质量好，因为海尔是靠着冰箱起家的，事实上呢，听很多消费者反映，前年的时候海尔空调制冷效果特别差，甚至不制热，效果还不如奥克斯的，但是海尔宣传的时候却总是把自己跟格力美的放在一起称为一线品牌。一开始我还不太相信，因为我家里装的也是海尔空调，等我又一次去朋友家里才发现，真的不制热，这就是海尔空调，你们明白了吧？我家的空调是几年前买的，所以效果还说得过去，后来听空调部门的同事说，原来海尔为了赚钱，把海尔空调里面的一个零件取消了，可以件降低50块钱的成本，可是没了这个东西空调制热效果就不行了，你们看，海尔赚钱赚疯了吧？海尔大批量采购的时候已经把价格压得很低，物流本部采购来以后加价卖给产品本部，产品本部组装成整机以后再加价卖给商流本部（海尔的销售部门），商流本部再加价卖给各地的分公司，然后再卖给商场，然后再加价卖给你，你说海尔的产品能不贵吗？！！今天先说到这里，下次给你们说说海尔的售后服务到底有没有他们自己所宣传的那样好。 3、首席执行官那部电影是骗人的。我说那部电影是骗人的，并不是全盘否定，但是其中的很多情节就是假的，为什么这么说呢，比如说，美国海尔公司的总裁迈克的年薪，实际上只有25万美金，但是电影上说成50万，从这一个细节上你就可以看出海尔在宣传自己的产品和企业形象上贴了多少金吧？吹出来的，那个砸冰箱的案例更是神乎其神了，你以为海尔真的会那么做吗？这不过是用来掩盖现在海尔把次品，维修品，老品继续拿出来当正品卖的事实而已，前几年的时候，北京就发生过《京华时报》报道海尔彩电售后把次品，维修机重新打包当正品卖的事情，当时张瑞敏下令让北京海尔分公司的所有人到街上去收购报纸，防止走漏消息。事实上，直到现在，海尔仍然在这么做！好多消费者买回去洗衣机以后发现里面竟然有水，海尔解释说这是因为在青岛出场的时候用水检验过，所以如此，事实上，就是用户退回来的，重新包装的，你以为商场里的样机都打折处理了吗？没准你家里用的就是维修过的，作为内部人，我都让他骗了一回，买了个电脑是退回来的，当时感觉是自己人，所以也就没仔细检查，等发现的时候，晚了，也许其他人认为，你们内部人还不好解决的吗？换一台不就行了吗？告诉你，没那么容易，老总这样对我说，能有不就行了吗？你是海尔人，怎么可以跟企业对着干呢？我考，维护自己的正当利益竟然成了跟企业对着干了，内部人尚且如此，更不用说普通消费者了，所以为了自己的前途计，我没有再争取下去，因为那样的话领导会给你扣上一个“不与企业同心同德”的大帽子，那样的话你在海尔的前途可就完了。 4、贪污腐败，任人唯亲。不知道的人会以为海尔的管理那么有名，怎么会有贪污腐败呢？如果你那么认为的话，那可就大错特错了，告诉你一个让你目瞪口呆的事实，海尔某省分公司的经理，一年光广告费一项就可以收100万的黑钱。其他可以捞钱的方式，多着呢，欢迎知情者予以披露，凭什么让你捞这么多钱？没有后台行吗？不行！不进贡行吗？不行！举凡干肥差的岗位的人，差不多都是有后台的，当然也有有才能的，不然的话海尔怎么支撑到现在。在海尔销售部门可谓是一人得道，鸡犬升天，海尔销售部门老总当年在南方干销售，后来荣升为全国老总以后，在南方跟着他干的人差不多都提拔都发了，当然不会忘了他，如果那些人干得好的话，提拔也就罢了，关键是，提拔的有些人根本就是白吃，竟然还在海尔干这很重要的岗位，前些日子他提拔的一个白痴还准备竞聘他的岗位呢。今天再写一点，关于海尔的随想。一个企业的表面的辉煌可以掩盖很多问题，同时也让一些脑子有病的人这样顽固地认为：存在就是合理，海尔能发展得那么好，你们发牢骚的都是渣滓，捞到了黑钱的人肯定是这么想的。但是我今天想往深了说，存在不一定是合理，举个很简单的例子，日本人侵略中国是不是合理的？毋庸置疑，是不合理的。海尔的发展就是靠着文化大革命式的集中营管理，强化洗脑，极尽威逼利诱之能事，剥削着广大的劳动者的剩余价值，新员工进了海尔就像三四十年代的包身工一样，一旦签订了合同，你就卖给海尔了，想走？没那么容易，拿钱来，而且不是小数目，曾将有一个员工在海尔尽心尽力地干了5年，到都来你们知道落得个什么下场吗？因为想走，得罪了领导，领导就就像秦烩陷害岳飞一样，威胁她如果他辞职就起诉他，说他有几十万的经济问题，但是继续干些下来无论他干得多好，每个月发六百，剩下的工资用于补偿给企业造成的损失。你们说黑不黑？ ☆─────────────────────────────────────☆ Cheng (北邮人) 于 (Tue Mar 21 19:13:33 2006) 提到: 可以想象! ☆─────────────────────────────────────☆ whjijiwaiwai (我很唧唧外外) 于 (Tue Mar 21 23:02:28 2006) 提到: 对于这些，一点情况都不了解。但从本贴看，有一定的可信度 ☆─────────────────────────────────────☆ Wing (飞啊飞) 于 (Wed Mar 22 09:46:00 2006) 提到: 曾经很辉煌的一个牌子，现在貌似很少见了 ☆─────────────────────────────────────☆ bb (bb) 于 (Wed Mar 22 13:17:46 2006) 提到: 【在 Wing 的大作中提到: 】 : 曾经很辉煌的一个牌子，现在貌似很少见了见还是经常见的。不过感觉是有些问题 ☆─────────────────────────────────────☆ qingyuan86 (清元) 于 (Wed Mar 22 13:29:33 2006) 提到: 制度问题。目前，中国企业的通病。但话说回来，关系网，价格战，永远是王道，真正的好企业好牌子就是这么炼出来的。 ☆─────────────────────────────────────☆ adamant (adamant) 于 (Wed Mar 22 18:34:39 2006) 提到: 不知道该不该信，反正我家上次买了一个海尔的新冰箱，结果以拆开就是坏的，不制冷【在 yaogavin (feng) 的大作中提到: 】 : 真诚到永远，这句动听的口号究竟迷惑了多少人？？？无人能知，因此，今天我发起这个话题，希望大家来揭露一下海尔的黑暗，首先介绍一下自己，在海尔干了5年了，5年来目睹了海尔一个又一个的欺骗消费者的事情，感觉不吐不快。由于时间关系，今天说到哪里算哪里，大家觉得好的话，就顶一下，我会继续写的，也希望有知情者一起揭露。 : 1、浪费人才。偶去年到海尔福州路公寓办事，发现里面负责登记住宿的（职务根宾馆前台小姐差不多）是一位妹妹，听文静的，一开始还以为青岛本地的初中毕业的小姑娘，但是一说话就感觉不像青岛那些开口就是“比养的”的大妈，继续聊天才知道，这位可怜的妹妹来自荷泽，正规大学本科旅游管理专业毕业，天哪，就让他在这里干这个？而且穿着工人穿的工作服。其实这几年里这种事情见多了，这不过是其中有代表性的一例。 : 2、海尔产品贵，坑你没商量。为什么这么说呢，我给你们举一个例子，当消费者在商场里问导购员为什么海尔产品比别人的贵那么多呢？海尔的导购员会这样告诉你，我们的产品质量好，零部件都是采购的世界五百强的企业的，售后服务好。。。。。等等一大堆的理由。真是如此吗？下面我就对着几个理由一一点评。第一，产品质量好。假的。为什么这么说呢，看看论坛上消费者关于海尔的言论就知道了，近几年关于海尔的言论没有一个是正面的，为什么？产品质量不好了，消费者有怨言呗!海尔以前的产品，凭良心讲，质量顶呱呱。没的说。可是自总海尔搞: ................... ☆─────────────────────────────────────☆ bb (bb) 于 (Wed Mar 22 18:48:58 2006) 提到: 【在 adamant 的大作中提到: 】 : 不知道该不该信，反正我家上次买了一个海尔的新冰箱，结果以拆开就是坏的，不制冷 : 搞: ................... 呵呵，真YUN

[合集] [转帖]曝光：我在海尔这几年目睹之现状