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【讨论】更新！网易承认服务器丢档！没人感慨下炉石这次40+小时

2017/1/18镜像同步26 回复

Update1.2 网易承认丢档，将回档至14号各位亲爱的炉石玩家，首先向大家报以最诚挚的歉意，同时也感谢大家在游戏维护的这段时间的耐心等待以及关注。上周六下午(北京时间1月14日15:20)，我们的炉石数据库由于供电意外中断的原因而产生故障，导致数据损坏。虽然暴雪与网易的工程师们已在事故发生后第一时间着手抢修，重启服务器并尝试数据恢复。但不幸的是，由于相关备份数据库也出现故障，这些尝试均未成功。我们十分理解广大玩家的焦急的心情，也曾在事故发生后的最初两天尽力做出了各种数据修复的尝试，但效果及进度均不理想。在此期间游戏环境已变得不稳定，而游戏的维护时间也已超过24小时。在尝试了各种解决方案后，暴雪和网易最后综合考虑，决定将所有游戏数据回档至事故发生前状态(即2017年1月14日15:20)。我们需要向大家说明，游戏回档是我们最后的无奈决定，暴雪和网易对被迫做出这个艰难的决定深表遗憾。游戏回档意味着，自事故发生以来的所有英雄等级提升、卡牌变动以及天梯排名等均无法复原。我们一贯重视玩家的游戏体验，也珍视玩家在炉石当中投入的心血和时间。由于此次炉石推出以来罕见的事故，部分玩家的天梯之路变得更加漫长，还有玩家被迫重回竞技场再次挑战。我们对由此给各位玩家带来的烦扰，不便以及损失，再次致以诚挚的歉意。暴雪与网易都将认真地对待这个事件，并将在服务完全恢复正常以后，公布具体的补偿方案。最后，我们认为出现此次事故是不可接受的。我们将反省并学习此次事故所带来的经验，包括更加优化的监测及硬件保护，以竭力避免此类事件在未来重演。感谢广大玩家对我们的理解与支持。如各位有任何进一步的问题，请联系客服：kefu@battlenet.com.cn http://bbs.ngacn.cc/read.php?&tid=10829222 Update1.1 http://www.leiphone.com/news/201701/S5LJeG1TOYhpFnHo.html 2017年1月12日，白帽汇监测到针对全球使用广泛的全文索引引擎Elasticsearch的勒索事件，经过多日的跟进分析，直至2017年1月17日，共有3波勒索者，根据白帽汇FOFA系统对删除之前数据与被删除数据进行对比分析，此次攻击被删除的数据至少500亿条，被删除数据至少450TB。在勒索事件发生后，有1%的Elasticsearch启用了验证插件，另外有2%则关闭了Elasticsearch。不知道是否网易被牵扯进去了，真涉及了后果就炸了 ============================================================================ 没有任何新闻和公告根据以往经验看越少的消息代表事情越严重，看来数据丢失这个是真的了

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