【IT百家杂谈】第七周议题：“3G网络”

【转载】电信重组30天：一个联通员工的去留选择 http://www.sina.com.cn 2008年06月22日 08:42 中国经营报 作者：张一君、朱耘 联通C网G网分拆，C网并中国电信，G网与网通合并。中国电信业重组的消息刚一出来，在联通运维部门工作的李煜(化名)心情顿时矛盾了起来。虽然自己在联通只是个中层经理，但自己的去与留，可能影响着下面近百号人的决定。 “考虑得怎么样了？别犹豫了，过来吧。”原本就心事重重的李煜此时手机又响了，在中国电信工作的大学同学何旗(化名)不停地试图说服李煜到中国电信工作。尽管李煜已经决定留在联通，但还是没有一口回绝中国电信的邀请。 早在两年前，联通内部就试图C、G分离，成立了C网事业部单独运营，但后台运维、服务等支持系统始终双网共享。联通分拆的消息破茧而出，去与留，让像李煜这样“双网共享”部分的员工陷入了哈姆雷特式的沉思。 “去留问题比分拆运维系统要复杂” 近一个月李煜度过了他在联通工作近十年来最漫长的一段日子，而且这样的日子也许会持续到9月30日双网交割。运维系统后台业务如何分拆已经提上了项目日程，复杂的结构、多元的业务、不同的目标客户，这些足让李煜和团队中人焦头烂额，但他觉得这并不是什么难事，去中国电信还是留联通，这个问题比分拆运维系统要复杂得多。中国联通董事长常小兵表示，根据协议，将有29.3%的联通员工去中国电信。根据“人随事走”的原则，运维系统肯定要有去中国电信的人已经成了不争的事实。 中国电信专家项立刚认为，中国电信业重组后，三家公司各自拥有了固话和移动的运营牌照，从目前情况看，从业务线上很难有新花样突破，竞争将更加白热化。而未来竞争的核心将集中在服务质量，诸如技术、运维、网络规划等决定服务质量的人才将成为今后三家公司争抢的对象。“重组后，对谁来讲都充满了新机遇与挑战，我最关心的是在哪儿更能找到适合自己的位置，在哪儿更有发展。”李煜说。 李煜说，他的同事大都跟他一样毕业于北邮，许多校友遍布全国各地五家中国电信公司。近些年中国电信行业的新聘员工基本让北邮、南邮、重邮这些邮电学院给包了，而中国电信世家的“关系户”则占据了另外一半人。这样错综复杂的人事关系使得打听消息、彼此跳槽、了解薪酬福利变得异常简单。 在这个节骨眼，人人都显得比平时忙碌。已经很少有人在座位上接听电话了，楼道、小会议室这些私密空间，近来异常忙碌。“这些电话十有八九是打听去留之事的小道消息的，或者被亲朋、同学当猎物的。” 薪酬不变下的机会诱惑 到底该如何抉择成了时下这些“双网共享”人员的重要课题。 “中国电信是个垄断行业，要想跟其他行业那样靠跳槽让自己薪酬翻番，甚至是增长一两千元的可能性都不大。”李煜说，几家中国电信公司都受国资委的管控，薪酬总量上是一定的，所以各家公司的员工在薪酬和福利上差别不大。 正是因为薪水差别不大，中国电信、联通都没有更大的诱惑力。 “我留在联通的可能性会更大，不仅是因为对联通的这份感情”。据悉，从2006年起，几家中国电信公司在工资中都取消了“房屋补贴”这一项，每个人每个月少了2000多元钱的收入，职位高的人少得更多，随后各家公司又都通过“司龄”工资等方式适当地补回来一部分。“现在我在联通都干了快十年了，司龄工资也能拿不少。去了中国电信，司龄从0开始，损失会是个不小的数字。”李煜说。 如果选择去中国电信，他坦言新机会对他是最大的诱惑，“我留在联通上升的空间不大，或者需要再熬很多年，而中国电信则有这样的新平台。” 重组后各家的业务都是在原有的牌照上做了“加法”，新增的业务部分肯定是新增职位，这个机遇下，职位提升是很容易的事。 中国电信研究院负责战略规划的相关人士介绍说，中国电信一直设有“移动办”，在重组活动中，这个部门异常活跃。中国电信收购联通C网后，会成立单独的部门，主要的领导职位肯定是留给原中国联通的人员，现在的移动办要么撤销要么分流。“会做和做好是两个概念。多年来中国电信铺的是固网，对于移动网络，无论从技术层面还是服务层面，肯定不如联通的人更内行。”而李煜正是中国电信在移动运营业务层面急需的“专家型人才”之一。眼下他在联通正负责所有客户的数据业务。 重组过程要加快文化融合 让李煜顾虑最多的是中国电信独特的文化——优点是他们做事情很规矩、注重调理，而且内部的流程非常清晰。然而“现在中国电信的内部员工全都以中国电信行业的纯正血统自居，联通员工到了中国电信担心文化障碍。”一名为中国电信哨兵的网友表示。 正是这种复杂的人事关系，去与留，让李煜迟迟下不了决心。李煜说如果他的上级选择离开联通，他也会毫不犹豫地跟着，而他的部下，大多也会“随李煜而动”。 “李煜的担心是对的，而且应该讲是非常普遍的。如果他去了重组后的中国电信，领导、员工大部分都是老中国电信的人，掌握话语权的也多为中国电信的人，他们肯定会有寄人篱下的感觉。网通与联通的重组，网通的员工也会有这样的感觉。”一位咨询公司的负责人表示，“此时无论联通、中国电信、网通，在重组过程中首先要考虑观念和文化的整合，甚至要比资产的评估先行一步，否则缺乏了文化的对接，今后很长一段时间都会有因缺乏文化的对接造成的冲突甚至核心人员的外流。” 据悉，日前几家中国电信公司都开始暗自接洽国内外知名的咨询公司，聘请智囊团共同参与此次重组工作。“C网和G网在网络运营维护、服务支持方面人员是统一的。这部分重合人员怎么安置，现在还没详细讨论，目前重点是在考虑框架问题。”中国联通人力资源部部长谢华对记者说。 “重组后各家公司真能实现差异化的竞争，能提供富有竞争力的薪酬和福利，吸引优秀人员流动，届时考虑新选择，就不会像现在这样举棋不定了。”李煜说。 新闻内存 5月24日，国家工业和信息化部、国家发展和改革委员会、财政部联合发布《关于深化中国电信体制改革的通告》，通告中明确：中国铁通集团并入中国移动集团，中国卫通集团的基础中国电信业务并入中国电信集团，中国联通集团与中国网通集团合并，中国电信集团收购中国联通集团CDMA网络(C网)。

毫无疑问，未来移动、电信、联通三家在移动通信领域的竞争将会白热化，网络、客服质量以及相关业务的捆绑将会是竞争的焦点，而能够拉开距离的，主要就集中在网络质量和附加业务上。 不考虑三家公司的内耗问题，在这两方面三家刚好各有专长。移动网络建设上领先一步，但在固话、互联网接入等方面基本是空白；电信反了过来；联通则相对中庸。 技术只能影响市场，而不能决定市场，纵使TD先天不足，也不足以影响移动在移动领域的优势，城区站点的密集化使得3G网络完全可以跟2G共站址，大量快速布点成为可能，多年积累下来的运营经验也培养出了一批网络建设维护优化人员以及相关合作厂家。电信、联通未来在该领域的发展关键还得看其如何取长补短。 也许明年这个时候再来看3G的发展，会有另一番想法也不一定。

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