返回信息流头一次写面试经验啊,作为一个刚要走向工作岗位的菜鸟,这些对于一些大牛来说可能比较幼稚。不过确实是我自己的真实感受,希望能给正在找工作的同学提供一些借鉴,也希望大家多提宝贵意见。
已经是第三次被叫到去面试了,清能华福,在五道口,是北京一家做风力发电的公司,有关清洁能源,是当前比较热门的行业。这次参见面试的一共5个人,2男3女。面试考官一男一女,男的就是我在清华投简历时候碰到的营销业务主管,姓张,40多岁的样子;女的姓庞,感觉50多的样子,似乎是管人事情的。
其实本来也没有什么意思留在北京,唯一吸引我的倒是营销部门的主管感觉还不错,通过这种面试的过程,能够彼此的探讨一些东西,或者说是向人家学习到一些东西。当然,我们也清楚公司对本科生别有青睐的原因,说到最根本的就是比较便宜。
三面的题目只有一道,这道题在一面笔试的时候其实也出现过:简要说明品牌、营销方法、技术、质量、服务在营销中发挥的作用。
我采用的是图表的形式,把质量与技术当作产品的内在因素,服务当作产品的外在因素。营销方法是作为产品和市场之间的桥梁,而把品牌则作为市场到产品的一个反馈。
然后在小白版前,给考官进行讲演。
介绍什么质量是根本的根本啊,技术是使产品区别于其他产品的特性啊,服务包括售前服务与售后服务啊,等等。就是一些销售方面的常识,和个人的一些理解。
考官问,如果用一个人的形状来描绘出这几个因素之间的关系,应该怎样安排:什么是头,什么是身子,什么是手足。我认为质量是最根本的,应该是头,营销方法是脚,技术和服务是手,品牌则是衣服。
考官问,你认为用什么样的一个因素才能把这些营销过程贯穿起来,我觉得企业的目的是盈利,而不断的盈利资金注入,会推动整个营销过程。但是事后感觉,这样的回答欠妥,有重复题干的嫌疑。
五个人中,我是第一个接受提问的,随后叫后面的几个人陆续的进来,考官一一对他们进行类似的提问,流程也都差不多。感觉能够引起我注意的是,我们北邮的一个女生,这个女生相貌一般,但是着装正式,演讲的时候面带微笑,口齿伶俐,并且能够用到管理方面的知识来对问题的实际,进行说明。
在统一讨论阶段,考官问在将产品向客户出售的过程中,营销人员需要做什么,并且以销售空调来举例。大家中说纷纭,但是都不大令考官满意,但是考官认为我的回答还比较靠谱:得向客户说明,空调是单纯制冷的,还是冷热兼有的。
这一阶段结束后,考官进行总结。说主要考察的是应聘者的一些能力:能不能有突破性的思维,怎样处理事情。还有一些,没有记清楚,主要就是这两个了。在问用什么要素 ,来将这几个营销要素贯穿、关联起来的问题上,实际答案已经给出来了:那就是,人。包括今天,在这里进行这样的招聘,也是出于这样的因素。
其次就是在问“什么是头”的问题上,答案没有在题目中给出,那就是决策,计划。
然后在关于怎样将空调卖出的问题上,应该用一种客户能够理解的话来说明产品的特性 ,而不是你所熟知的专业术语。此外,将产品销售的过程,是一个流程,尤其像空调这类的产品,应该说明,给客户提供送货上门以及安装的服务。
通过这次面试,确实收获不少:
1考虑问题,应该有一种突破性的思维。往往在实际工作中处理问题,不是像学生处理问题式的A-A模式,即ask&answer。需要从问题的实际出发,什么是脑袋?决策,计划,这就是最实际的。
2 做事情,应该有一个关键的流程。想要把一个事情做好,应该分哪几个步骤。在排队取钱的时候,就应该想到把储蓄卡准备好,省的到时候现找。到外地办事,提前把火车票买好,查好应该坐什么公交车,大概什么时候出发,什么时候到达。
3 重视人的因素。明确打交道的人,或者人群,现在最需要什么。怎样基于这样的需求,用一种双方都能够接受的方式,建立起关系,从而达到一个双赢的结果。
4 求职的时候。要针对求职的对象,突出自己的特色,让对方了解自己的独特的并且有竞争优势的地方。哪怕在一些问题上,能够特立独行,独辟蹊径,当然是在合理合情的一定的范围内。
写的太多了,就这样吧。感谢张总的这三次面试。
这是一条镜像帖。来源:北邮人论坛 / tianjin / #39043同步于 2008/3/25
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Tianjin机器人发帖
应芳芳妹妹的要求 发面经
phaeton
2008/3/25镜像同步0 回复
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