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6月底的时候，距离入职还有一个月，想做个大学生家教，以后周末当线上兼职也好，不过学生认证已经无法通过了，呵~还是把这种机会留给在校的学弟学妹吧，毕竟已经成为一个“社会人”啦，哈哈。前两天回来搬行李，出了个邮政的乱收费事件，有人说正好给我们毕业生上了进入社会里的第一课，想想也算是，突然想要写点什么。先描述一下事件：在返校前班长通知学校内只有邮政一家快递公司（其实北门有其他快递，但大多数人不知道，包括我，唉~~），因此，大多数学生应该都选择了邮政快递来把行李寄回家，邮政不提供平邮，只有EMS，所以快递费用本来就很贵，而且快递员还乱收费，多收了绝大部分学生50-200不等的快递费用。随随便便一个北京临省的快递要300多（按照标价得几百斤呢，当时以为因为疫情大家价格都高，谁能想到快递员自己装兜里了呢），他们估计觉得坑毕业生没心理负担吧~但有一点邮政做得就很好（其他快递我好像查不到价格耶），公众号可以查询快递价格，给我们的维权一个很好的证据，这让那些快递员始料未及吧，哈哈哈哈哈。邮政负责退还差价的工作人员主动联系了我要退还差价，我问，你们只退还差价，没有赔偿吗？她说是的，会退还顾客差价并对相关单位的人员撤职处理。但我觉得这样不够，偷了钱就被发现就原价偿还，若不被发现就自己揣兜里了，这样的后果又如何起得到震慑后来者的作用呢？按照邮政负责人的说法，会辞退那些私自收费的快递员，可是他们辞退不会伴随着案底，还是可以轻轻松松换一个其他的快递做快递员，而且“临时工”快递员辞退的可能性还比较大，有编制的正式员工大多也就调岗吧；当地邮政局的负责人会被撤职，但这年头只要有关系和资源，他随时都可以再换一个公司悠哉悠哉；对于邮政快递这个公司而言，未能尽到良好的职员管理职责，只是内部清理了一个公司的蛀虫，不痛不痒。看到昨天好像也有学生鸣不平，要求道歉，在我看来有这样立场的人值得欣赏，是有社会责任感的一种体现。不过，我觉得道不道歉不算是必须的，必须的是代价。代价须站在对方的立场上去考虑，对于公司来讲，他们在乎而我们能够要求得到的代价就是钱（总不能要求公司关门吧，哈哈），要一句不痛不痒的道歉，对他们毫无意义，对我们也毫无意义（虽然在有的人眼里重要，我也理解，嗯哼）。就像那位要求道歉的同学所说的，也许很多人会觉得要许多人一起仿佛才能维权，但我们表明自己的立场是容易的，但要让全国各地，尤其是近期那么多入职的同学来声势浩大地声讨，是困难的，而且大家的时间都很宝贵。事实上，我们也并不需要那么悲观，因为有很方便的渠道的。很多同学应该在EMS邮政的公众号投诉过了，这是邮政公司内部的投诉渠道，对大家的差价进行了补偿，哈哈，管理不善的责任如果只是内部处理个蛀虫，以后怎么有动力防虫呢？如果要对中国邮政这个快递公司来多点代价的话，我们可以拨打问题“01012305”，或者到国家邮政局公众号及网站进行投诉。这里说明一点，国家邮政局是管理部门，管理下属的快递企业，属于事业单位。中国邮政是一个企业，一个生产单位。国家邮政局是中国邮政公司的上级管理部门，所以投诉行为不是邮政内部的，消费者在投诉后是一定会被处理的，且情况属实的话，国家邮政局会对中国邮政公司进行处罚，一个投诉大概罚款千块起步吧。我之前提出邮政要么对差价进行赔偿，要么向上级单位投诉对他们罚款，反正是要肉偿，不痛不痒的两句话我可不在乎，哈哈哈。他们专门负责退款的人没有权限，我十分理解，不过理解归理解，投诉还是要投诉的，一码事归一码事。偏偏赶上我这两天特别闲，顺便还写了篇文章。我呼吁向之前那个学生那样“抱不平”的同学也可以去投诉一下（毕竟我一个人投诉确实影响有限嘛~），寄件人和收件人都可以投诉的，虽然自己收不到钱，但最起码在中国邮政付出了这件事的代价后，也会肉痛一小下吧，哈哈，以后对于站点负责人的指派和快递员的招聘，在人品方面会更加上心，剔除了一些未来学弟学妹与人渣接触的机会，多好啊。最不济，投诉的人太多了，哪怕不会每个单子都有罚款，大量投诉对于其单位的影响不一定亚于罚款吧。对了，我也收到了邮政的退款，但我投诉的是对该处理结果不满意，我不要求道歉，因为没有意义，我要求他们经济有损，而不是我有所收益，只能通过投诉的方式去尽到自己的努力。虽然不一定能达到目的，但这是我能力范围内可以做到的。我希望像我一样坚持“以直报怨，以德报德”的人去投诉，当然了，有同学觉得邮政愿意退还差价就很好了，也懒得去花费时间精力去投诉，也觉得没必要，况且这么麻烦自己又得不到什么益处，我很理解的，每个人的时间都是宝贵的，有权利自己来决定自己要用它来做什么~我从不喜欢别人要求我去做什么，更不喜欢要求别人去做什么，我呼吁是我的事儿，投诉不投诉是大家的事儿，每一种选择都值得尊重。如果大家都觉得我说的不对不好或者忽悠人，可能就没人看见这篇文章嘛~这又有什么的，啥也不损失啊，哈哈。顺便提一句，以后大家就进入社会啦，遇到不好的事情是很有可能的，涉及到一些不公待遇，比如说公交车员工态度蛮横或者私下宰人啊，消费后发现有劣质品超市不退换啊，像这次被多收费啊这种问题，可以拨打当地的12345市长热线投诉和咨询，要么它会帮你解决，要么会为你提供投诉和维权渠道，感觉知道一下还是有好处的吧，不至于吃哑巴亏，嗯哼~~还有一些专门的电话，比如国家邮政局（12305）负责快递问题处理、12315负责消费者问题的处理，还有其他的一些些，我常用的就这几个吧，大家多咨询12345就会知道很多途径了。尤其是一些不当人的员工，记住他工号，基本能责任到人。只要是这种跑得了和尚跑不了庙的单位，投诉都会处理的，我猜事业单位也是有绩效的吧，我们投诉地多了，是不是他们会绩效爆表，反正我平时投诉，处理都很及时且积极，不过绩效是我瞎猜的，不了解。当然如果遇到诈骗，且找不到人的那种，我估计投诉就不管事儿了，得及时报警~~ 之所以写这篇文章~其一是表达欲，说出我想说的话；其二，让那些愤愤不平却不知道渠道的同学了解相关途径；其三，这满足了我希望我们社会变得更好的期盼，所以我总在自己能力范围内去做自己能做的。不过我也不是个“挑事儿”的人，也就自己投诉投诉嘛，呼吁呼吁大家还可以，组织人把事情闹大这种事儿我可干不出来，哈哈哈，投诉也投诉过了，呼吁也呼吁过了，我觉得我做到位了，OK~~明天要认真学习入职培训的知识啦。 PS：突然想，我这种啥也不要，就要一个代价的人不会被邮政报复吧~我近期没有自杀的计划，要是突然没了，哈哈，大概就是被暗杀了吧，不过话说回来，总觉得邮政的某个大坏蛋和我这个小虾米同归于尽，是不是我赚了，他得少危害多少人吖~~ ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~分割线~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ 之前后面确实写得有点长了，给大家增加了阅读负担（很抱歉~~），把我的碎碎念贴到回复区啦，这样看起来会好一些叭，哈哈哈哈。

[由followheart推荐]关于邮政快递事件的想法