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【心得】说说年终打绩效的事情

2023/1/24镜像同步87 回复

背景：本人互联网行业从业者，研发方向我自己刚入职了以后，因为头两年干的不错，所以绩效都是比正常绩效好一档的绩效，后来第三年我觉得我的产出更好了，肯定能拿个更好的绩效，结果只拿了一般的绩效，当时心里很不平衡，也直接跟领导反应了绩效低于预期了。后来我自己带了团队，也开始打绩效了，所以对绩效有了一些更深的理解。整好前几天在论坛上也见到有同学吐槽绩效低于预期了。什么情况下该拿好的绩效？领导打绩效的内在逻辑到底是什么？这里我简单说说我得理解，简单分享一下，希望能对大家有所帮助 1、基本的原则：以最终业务结果为核心衡量指标，以有记录的工作产出为主要参考最终业务结果，主要包括： 1）做的东西上线没上线，上线规模多大，交付了多少客户 2）客户是否顺利签单，是否顺利拿下 3）性能收益多少，因此直接影响的业务结果是什么？ 4）成本节省了多少，折算成人民币每年为公司节省了多少钱？ 5）运维方面：故障率，S0、S1级别的事故降低了多少这里的业务结果都是显性、可量化可衡量的结果。重点说一下性能收益。性能收益方面，一定要强调这个收益带来的结果是什么：我工作的第三年优化了一个算法，传输性能提升了30%，我就觉得自己挺牛逼了，觉得自己绩效应该很好，实际绩效很一般，我当时很生气。后来才想清楚，提升了30%又怎么样呢？为公司多赚钱了吗？没有；签新客户了吗？没有；发论文了吗？没有；节省成本了吗？也没有。没有带来任务实质性的业务结果，因此你的绩效一般很正常，只能说你完成了任务，但是没有落地。如何避免这种情况出现？做项目不要为了做而做；做项目之前，一定要想清楚目标牵引是什么，能带来什么业务结果。如果都没有，那这个事情就可以往后放一放。后来21年的时候，我又持续的投入了一段时间的传输性能优化工作，通过优化，获取了K客户的认可，争取到了K客户的点播流量从200G提升到了1.5T，因此我21年的绩效很好。优化性能带来流量的提升，这才是显性的业务结果。 2、摆平心态，搞清楚符合预期和超出预期的定义我打绩效，听到的最长说的一句话就是：我感觉我去年做的挺不错的啊，XXX都完成了，都上线了，而且都是我一个人做的，为啥还是一个一般的绩效？这里先解释一下绩效的几个档次，我司是分为：非凡的影响、超出预期的影响、符合预期的影响、略低于预期的影响、无法胜任，五个档次，其他公司类似一般人都是符合预期的影响，首先要明确什么叫符合预期？你完成这个任务，如果是预期之内的，就是符合预期。所以不要自己觉得自己做的不错，就应该是个好绩效；先考虑下，你这个级别，完成这些事情，是不是本来就是领导对你的要求，如果是，那你就是符合预期的绩效。完不成，那就是差一点的绩效了。什么叫超出预期？根据我这里给我团队超出预期、以及我领导给我超出预期绩效，我的一点经验分享一下： 1）成本节省的幅度非常高，例如我有一年做的事情，平均给公司每年节省成本7000万/年 2）性能收益，或者做了什么工作，给业务带来显著的增长，例如我前面说的K客户流量从200G提升到1.5T 3）解决了关键的技术卡点，产品关键指标从一个很差的水平追平竞品或者远超竞品 4）相关指标相比往年有显著的提高这里肯定有人会问，那如果一年节省成本7000万/年就是我给你定的目标，那完成了是不是就是符合预期，而不算是超出预期了呢？所以这里有个标准的问题，到底什么标准算符合预期，什么标准算超出预期，跟各个实际的业务情况都有关系。肯定不可能把去天上摘月亮作为一个预期的目标总结一下：如果有人觉得自己的绩效不符合预期，可以优先考虑一下：自己做的事情对于自己的级别来说，是不是本来就应该完成的？是否为了公司的业务带来了显著的影响？如果只是完成了，那只是基本要求。当然我们这里先不考虑什么嫡系的事情，那个后面如果有人感兴趣，我可以再展开说说

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