返回信息流近期,资助中心发布了线上勤工助学反馈问卷,同时要求全校勤工助学岗位打印张贴,这一举措旨在深入了解学生在勤工助学岗位中遇到的实际问题,以优化管理流程、保障学生权益,问卷面向全校勤工助学岗位的学生,第一期共收到来自7个岗位26份反馈。
19位学生反馈在岗位工作感受良好,7位学生反馈了具体问题,内容涵盖排班、工时以及沟通机制等方面,接到意见后,资助中心高度重视,迅速行动,针对重点问题进行了三方互联:
1.联系岗位负责人
联系岗位负责人,详细了解勤工助学运行情况和问题成因,介绍学校勤工助学管理相关办法并协商改进措施。
2.逐一电话回访
逐一电话回访反馈问题的学生,详细询问实际情况,介绍学校勤工助学管理相关办法,沟通问题成因和改善建议,同时了解学生学习生活中遇到的困难以及是否需要帮助。
3.追踪确认问题
追踪确认问题解决及其效果。学生们认可资助中心提出的改进方案和解决办法,并表示经过资助中心沟通协调后,自己所反馈的问题已得到解决或明显改善。
下一步,资助中心将根据调查结果和回访情况制定相应的改进措施,加强岗位走访监督,规范岗位管理。资助中心将持续关注勤工助学学生的需求,不断提升学生的满意度和获得感,营造更加和谐、高效的学习和工作环境。
这是一条镜像帖。来源:北邮人论坛 / selfsupport / #23922同步于 2024/12/18
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【公告】你提建议我响应:勤工助学调查问卷反馈来啦
QGZX
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