🤖klfydd@klfydd

“（1）用户在邮箱登陆及使用过程中遇到的问题请优先使用邮件方式完成咨询与解决：可使用任何校内网邮箱完成邮件编写与收发，将咨询内容发送至邮箱管理员账号：admin@bupt.edu.cn,请提供您的校内邮箱用户名信息及详细情况描述，如有您认为必要的截图信息也请随邮件一并发送，谢谢。邮箱管理员会尽快为您解决答复。 （2）确实…”

“请拨打62283039提供邮箱用户名，学号以及当前使用的手机号码，工作人员会帮您重新绑定手机号，然后你自己重新设置一下新邮箱密码（新系统的密码有一些规则，旧密码可能并不适用） 【 在 KhanMXP 的大作中提到: 】 : 风和日丽的早上，打开IDEA开始搬砖，发现认证到期，稍作思考（想不起来邮箱入口），打开一年没登录…”

“信息门户今天已恢复哦 【 在 hyfharris 的大作中提到: 】 : 同求助，换了不同的浏览器、电脑、手机、网络，都显示error500”

“您发帖板块错了哦，应该发到https://bbs.byr.cn/#!board/jiaowu_newSystem本科教务新系统板块哦 目前这个板块没有教务处老师的哦”

“您遇到的情况不是webvpn的问题，而是门户系统数据接口错误引起的，目前一批师生都是同样的错误提示，稍等一下吧，工程师已经在排查中，解决时间暂时无法预测 如果您是访问门户以外的其它系统（比如教务系统或者网上服务大厅的话）建议您直接在webvpn的立即跳转按钮左边的输入框内输入您具体要访问的业务系统的域名从而实现跳过门户…”

“http://webvpn.bupt.edu.cn是直接用浏览器访问的，不需要使用客户端 客户端连接时候报错网关out-bpn2是近期使用量过大满载引起的，多刷新试试 另外，除去正版化软件激活需要客户端连接之外，大部分应用访问及校内服务器远程连接均可以在您已有权限内通过http://webvpn.bupt.edu.cn…”

“统一回复一下： 已经毕业，在校期间注册过邮箱账号的，可以通过任意邮箱（包括校外邮箱）发送邮件至admin@bupt.edu.cn,留下邮箱用户名，原学号以及当前在用的手机号码，管理员会为您重置一下初始登录密码并回复邮件。毕业后不影响使用@Horizon 已经毕业且在校期间没注册的，无法注册新账号”

“vpn客户端连接失败与IP被封无关，如果是vpn成功连接后连接校内服务器时依然连不上有可能是IP被封了，可以检查一下服务器IP是否在被封列表中 【 在 hx0303 的大作中提到: 】 : 你好 校内vpn连不上就是ip封了么？”